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SALUT. J'ai fait une réservation il y a quelque temps via smart box dans cette résidence et aujourd'hui, à moins de 10 jours des dates sélectionnées, ils m'ont envoyé un email d'annulation alors j'ai appelé et ils m'ont dit que "ils ne savent pas pourquoi mais c'est un week-end populaire et bondé" Si vous ne souhaitez pas ces réservations via des smart boxes, car vous n'avez pas les mêmes gains, ne rejoignez pas ces types de packages !
Ma femme et moi avons séjourné ce week-end, que puis-je dire, personnel très gentil, chambres propres, excellent quartier... nous y retournerons certainement... J'ai oublié, nourriture excellente...
Propreté, convivialité, position stratégique, gastronomie et territoire vraiment exceptionnels, vraiment une belle et bonne découverte. Merci
Attention si vous séjournez avec Smartbox, comme lu dans de nombreux autres avis, la structure applique des frais supplémentaires, qui ne sont pas signalés, même pendant la phase de réservation (30 € pour les longs week-ends). Dans mon cas, en lisant les autres avis, j'ai spécifiquement demandé des informations à ce sujet et ce n'est qu'à ce moment-là que j'en ai été informé. Je trouve cette façon de travailler peu transparente, pour être gentil. Je ne conteste pas les frais supplémentaires mais ils doivent être signalés au moment de la réservation. Je ne trouve même pas correct d'acheter le forfait dîner pour éviter de payer le coût supplémentaire, si le dîner ne m'intéresse pas, ce n'est de toute façon pas une solution. Concernant la structure, je ne me permets pas de juger puisque j'ai annulé ma réservation avant de séjourner. J'espère qu'après un énième avis faisant état du même problème, l'établissement prendra soin d'informer les futurs clients de leurs frais supplémentaires.
Excellente installation, propre et bien rangée. Personnel extrêmement courtois prêt à satisfaire toutes les demandes. Le restaurant est très bon. Le seul rendez-vous, mais justement pour pinailler, est l'absence de "petit-déjeuner complet", en tout cas le petit-déjeuner italien est plus que digne.
Si vous aimez la courtoisie et la gentillesse, ne vous arrêtez pas dans ce lieu où le personnel donne l'impression d'être agacé par les clients.
Siamo stati a mangiare in questo locale servizio pessimo avevamo ordinato il tegame e portato la pizza il ragazzo la lasciata senza nemmeno chiederci di cambiarla e poi nel pagare la signora alla cassa che non ci calcolava … nell’attesa abbiamo ordinato il caffè e la ragazzina c’è l’ha portato al tavolo freddo pessima esperienza prima ultima volta non lo consiglio non ho mai incontrato persone così maleducate nella sala da pranzo si sentiva il cuoco dire cose poco consone (forse perché eravamo vestiti sportivi ma siamo proprietari di una famosa azienda)
Accueil épouvantable. 13h40 le samedi 4 janvier. À votre arrivée, demandez si la cuisine est ouverte. Réponse directe non. Vous avez un petit enfant avec vous et même au bar, ils ne vous demandent même pas si vous voulez autre chose... ce n'est pas la première fois que cela arrive toujours ici, la dernière fois que nous étions en compagnie d'amis. Jamais plus
Honnêtement, je n'ai pas aimé ça et je n'y retournerai pas. La première fois, il m'arrive que le petit-déjeuner à l'hôtel se fasse comme au bar, cappuccino et brioche.... Pour 3€ je pourrais aussi prendre le petit-déjeuner dehors. Et il n'y avait même pas un pain de savon dans la salle de bain, désolé hôtel 4 étoiles......
Nous sommes restés le week-end, nous avions une smart box. Il est situé dans une excellente position, entouré de magasins alimentaires et non alimentaires, il dispose d'un joli petit endroit extérieur avec tables et parasols, d'un parking privé avec accès direct à l'ascenseur pour amener confortablement vos bagages dans votre chambre. La chambre était propre, bien rangée et très lumineuse. Equipé également d'une cuisine pour ceux souhaitant utiliser la formule Résidence pour 20 € de plus par jour. Bon bar et pâtisserie. La dame à la réception était gentille, nous nous sommes détendus.