Très bel endroit à 2 pas de la mer, personnel accueillant, attentionné et gentil, très bonne cuisine, les chambres très propres Je le recommande vivement Ma note est de 10

Bel endroit familial, les chambres sont belles, certaines avec de grands balcons, le personnel est très gentil, la nourriture est bonne et bien disposée au buffet. Possibilité de prendre des vélos et des rickshaws.

Je demande un devis pour 4 jours fin juin. Une fois le devis calculé (pour deux adultes et un enfant de 1 an), le poste supplément de 180 € apparaît. Je demande des explications car cela me semble vraiment trop. On me dit que 180 c'est trop, je vais donc le réduire à 120. Je réponds que pour MOI c'est encore excessif et c'est tout, je donne mes explications en disant que ce n'était pas pour moi. Alors une fois cela fait, le propriétaire GIANLUCA, fait un audio qui ne m'est pas adressé, faisant clairement une erreur (sur WhatsApp), dans lequel il parle avec le "responsable" du générateur de devis en me traitant de client qui est un emmerdeur, que rien n'est assez bien pour moi et enfin et surtout, il dit de mettre le supplément directement dans le total pour que je ne puisse pas le voir et pour ne pas continuer à stresser ! Bravo Gianluca, c'est comme ça qu'on conquiert les clients !

Il m'est très difficile de croire les critiques que j'ai lues ici, malheureusement je les ai crues et j'ai réservé cet hôtel pour des amis. Heureusement, je n'ai pas perdu ces amis car si j'étais eux, je l'aurais fait ! N'étant pas des technologues, ils m'ont demandé la faveur d'écrire cette critique et j'écris exactement ce qu'ils m'ont dit et écrit, juste un copier-coller. Nourriture : vraiment médiocre, nous ne nous souvenons pas d'avoir aussi mal mangé dans un hôtel en Romagne de notre vie. Propreté : on retrouve des poils partout et le ménage laisse vraiment à désirer. Disponibilité et amabilité du personnel : sur ce point aussi nous avons trouvé du personnel peu sympathique et peu courtois. Une expérience à oublier. Seul point positif, l'emplacement.

Comment se sentir chez soi ! Nous sommes arrivés la veille du mois d'août, accueillis par Mme Mirella et M. Gianluca, le propriétaire, avec enthousiasme et affection. Plein de services, vélos et pousse-pousse gratuits, une belle véranda où partager quelques discussions et même de savoureux apéritifs avec les autres clients, notamment les fidèles de l'hôtel. Chambres lumineuses et surtout équipées de tout le confort, coffre-fort, climatisation et mini-bar. Un restaurant bien organisé, des tables assignées et un personnel de salle très gentil et toujours présent prêt à répondre à toute demande. Nous avons opté pour la formule pension complète, très bonne cuisine, buffet riche et complet, des moments parfaits sans précipitation et sans stress. La plage, Bagno Delfino qui a un accord avec le meilleur hôtel. Que dire... nous reviendrons certainement à l'hôtel Mondial pour profiter encore de quelques jours de sérénité. Merci à tout le personnel ❤️

J'ai séjourné dans cet hôtel avec mes amis et les gérants nous ont accueillis chaleureusement dès le début ! La nourriture est toujours très variée et excellente, elle est à quelques pas de la pinède et de la plage. Il y a la possibilité de louer des vélos et des pousse-pousse, ainsi qu'une très belle piscine ! C'était un très beau séjour, merci beaucoup pour tout !

Séjour de trois jours en pension complète entre amis, expérience très positive dans cet hôtel. Personnel sympathique et serviable. Nourriture très bonne et variée. Chambres datées, mais propres et accueillantes.

Partons du principe que je connais bien le monde des avis et que je suis conscient que les avis peuvent influencer positivement et négativement une activité commerciale et avoir également des répercussions économiques. Je suis une personne qui a un grand respect pour ceux qui travaillent et avant d'écrire une critique négative, je réfléchis soigneusement si je dois le faire ou non. Cela dit, j'ai décidé de le faire parce que j'ai essayé très calmement et poliment la veille de payer la facture de leur faire comprendre que quelque chose ne s'était pas passé comme prévu et donc, si mon interlocuteur avait eu un minimum de bon sens et d'intelligence, il aurait dû comprendre qu'il était juste d'accorder une réduction pour le mauvais service et les inconvénients subis par ma mère. J'ai réservé cet établissement après avoir soigneusement vérifié qu'ils étaient capables de gérer un client « cœliaque ». J'étais conscient que je n'étais pas devant un hôtel "certifié" pour ceux qui ont des problèmes avec le gluten, mais comme il y a très peu d'hôtels certifiés, ils m'ont assuré qu'ils étaient organisés pour servir le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner aux personnes ayant ce problème. J'ai donc réservé cet hôtel pour ma mère, j'ai essayé de lui trouver un endroit où elle pourrait se sentir à l'aise et se détendre pendant 10 jours, après la période difficile qu'il a traversée ces dernières années. Je commencerai par dire que ma mère est une personne qui ne se plaint jamais par nature, elle préfère se taire plutôt que de se disputer. Un des premiers jours, au petit-déjeuner, on lui apporta un sac ouvert, fermé par une pince à linge, avec quelques tranches de pain moisi. Je pense que c'est la chose la plus grave qui soit arrivée et que je ne peux pas tolérer en 2024. La nourriture proposée était médiocre, répétitive et de mauvaise qualité. Je ne pourrais pas énumérer tout ce qu'il m'a dit, des plats embarrassants, des manières grossières, très peu d'attention. Plus d’une fois, il a dû acheter quelque chose à manger à l’extérieur. Ils ont fait preuve d'une incompétence et d'une inadéquation totale dans la gestion d'un client cœliaque, après 30 ans de fréquentation et nous fréquentons les hôtels c'est la première fois que je vois une inexpérience totale face à un problème qui aujourd'hui est connu et géré par tout le monde. Cet avis ne s'adresse pas uniquement aux clients cœliaques mais à tout le monde, parfois il vaut mieux être honnête et dire que vous n'êtes pas organisé, plusieurs hôtels m'avaient dit cela et avaient préféré abandonner un client plutôt que de le mécontenter. Ils ont préféré le profit, j'imaginais qu'ils ne donneraient même pas un seul euro de réduction pour le mauvais service démontré, Je m'y attendais et c'est ce qui s'est passé, s'ils avaient été honnêtes et corrects, ils l'auraient fait immédiatement lorsque j'ai demandé leur disponibilité. Je suis juste désolé qu'ils aient réussi à gâcher les seules vacances d'été que ma mère a pu prendre cette année. Le plus grave c'est qu'ils n'ont pas réalisé le problème, en effet, quand j'ai demandé au téléphone "si vous êtes honnête, demain, je m'attends à ce qu'on nous fasse une réduction sur le total", ils m'ont répondu "la dame était très bien sauf le premier jour". Avec cela je conclus et je vous conseille de relire attentivement mes lignes lorsque vous devrez décider de réserver ou non. J'ai oublié... le jour du départ, ils ne lui ont même pas donné de petit-déjeuner... vous devriez juste AVOIR HONTE.

J'ai séjourné à l'hôtel Mondial pour le festival du cerf-volant. Excellent accueil du personnel. Nous avons passé un très bon moment. Il dispose d'un parking intérieur. Chambres propres et confortables. Petit-déjeuner incroyable, plein de choses sucrées et salées, bons plats pour le déjeuner et le dîner. Mes enfants et moi avons passé un très bon moment. Excellent rapport qualité/prix.

Abbiamo trascorso una piacevole settimana in famiglia presso questo incantevole hotel. La nostra camera, era molto spaziosa e impeccabilmente pulita; tutto il personale si è dimostrato cortese e sorridente. Il buffet, a tutti i pasti, offriva una varietà straordinaria di preparazioni, tutte buonissime. In definitiva, questo hotel ha superato le nostre aspettative. L'atmosfera accogliente delle camere, il personale efficente, il cibo vario e preparato con cura hanno creato un'esperienza da riprovare e consigliare. Area bimbi ben tenuta e di grande funzionalità. Esperienza molto positiva.