Super hôtel, grandes chambres et un emplacement merveilleux

Très bon restaurant, grand choix de plats, notamment végétariens et sans gluten. Service amical

Un hotel davvero bellissimo. Accogliente ci ho portato 47 persone Tutti ringraziano per essersi trovate a loro agio. Consiglio di andarci Un grazie a tutto il personale davvero disponibile. Ciao Jasmin La Proloco di Colturano (Mi)

Je ne pouvais pas me faire d'amis. Le dîner spaghetti carbonara avait le goût de tout mais pas de carbonara... Au petit déjeuner c'était pareil avec les œufs brouillés...nous les avons laissés Chambres et personnel super !

En tant qu'Italien, je me suis senti humilié par le personnel qui dirigeait le restaurant. Pas très capable et préjugé. Ils avaient peur que nous payions la facture... Le pain, c'est le café. Des trucs fous. Rarement, voire presque jamais, une situation pareille.

C'est un hôtel dédié aux personnes handicapées. Nous aurions préféré un peu plus de soutien de la part du personnel. Par exemple, lorsque nous sommes arrivés au petit-déjeuner, personne ne nous a accueillis ni ne nous a rien expliqué. Concernant l'endroit où s'asseoir, si nous pouvions commander quelque chose... Même à la réception, ils ne nous ont pas donné beaucoup d'informations sur la piscine ou les activités possibles. Peut-être aussi parce qu'ils ne parlent pas très bien italien, même si l'hôtel est en Italie... de plus, les vélos ont dû être livrés à l'hôtel par un service externe, selon le personnel. Dommage que lorsque nous avons appelé le service, ils nous ont dit qu'ils ne livraient plus à l'hôtel. Eh bien… nous avons vécu quelque chose de mieux, ici…

Nous avons choisi l'hôtel Masatsch pour des vacances en famille. Mon père est en fauteuil roulant et c'était merveilleux de le voir dans un environnement sans barrières ni obstacles, où l'on peut voir une extrême attention aux besoins dictés par son état. Les espaces sont parfaits pour les fauteuils roulants, le personnel, très gentil et serviable, nous a fourni une commode pour la salle de bain et aussi pour la piscine. Les itinéraires conseillés nous ont permis de profiter des magnifiques paysages environnants. Last but not least, le chef nous a surpris chaque soir avec une excellente cuisine locale. Nous reviendrons certainement.

Die Mahlzeiten hier waren definitiv ein Highlight unser Reise, sowohl von Geschmack und Präsentation her, als auch von der Flexibilität re: Nahrungsunverträglichkeit her. Das Hallenbad war sehr gut gepflegt und angenehm. Der Garten eignet sich wunderbar zum Flanieren. Die Anbindung zum öffentlichen Nahverkehr ist ebenfalls gut - zwar kommt der Bus nur einmal die Stunde, aber die Bushaltestellen sind in unmittelbarer Nähe, die Busse sind rollstuhlgerecht (wenn auch etwas klein, mehr als zwei Rollstühle wären schwierig), und man kommt innerhalb von 15 Minuten nach Kaltern und innerhalb von 30 Minuten in Bozen. Wer

La chambre est très accessible aux fauteuils roulants, propre et agréable. La salle de bain est également très agréable et accessible aux fauteuils roulants. La nourriture est très bonne et les demandes spéciales (par exemple, la nourriture végétarienne) sont satisfaites, et le personnel est très sympathique. Le petit déjeuner est également bon, il y en a pour tous les goûts ! Il y a une piscine, également accessible aux fauteuils roulants. Il y a une petite aire de jeux dans le jardin et une bibliothèque et une salle de jeux dans la maison. La seule chose qui ne m'a pas vraiment convaincu, c'est l'emplacement, car le lac de Caldaro, par exemple, est assez éloigné. Sinon fortement recommandé et la nourriture est vraiment très bonne et le personnel très sympathique et serviable ☺️

Bel hôtel, rien d'exceptionnel. Cependant propre et avec divers services (piscine, sauna, aménagements pour personnes handicapées). Le personnel était extrêmement gentil et patient. Cette fois, nous les avons mis en difficulté en leur demandant beaucoup d'informations, car nous n'étions jamais allés dans cette région du Trentin. Chapeau bas à la dame qui, à la dernière minute, nous a même trouvé un restaurant où manger, sachant que tous ceux que nous avions trouvés en voyage... étaient complets. Le petit déjeuner est simple mais avec des plats sucrés et salés variés, bon.