Personnel impoli et mal préparé. La direction n'a pas pu gérer la situation et la réservation, car le service demandé n'a pas été fourni. Je recommande fortement de répéter le service souhaité encore et encore, car plusieurs courriels et appels n'ont pas suffi à obtenir ce qui était demandé, qui était alors, pratiquement, payé de toute façon.

La structure est un peu vieillotte, elle pourrait bénéficier d'un rafraîchissement, mais le service et la propreté sont toujours là. Idéal pour une escapade rapide sans trop d'attentes, surtout compte tenu de ce qui entoure Chianciano.

À éviter ; Nous avons acheté un Groupon pour sept jours en pension complète à l'Hôtel Gloria qui appartient au même gérant que l'Hôtel Miralaghi ; Service à table excellent, satisfaisant et rapide ; La cuisine est à améliorer car elle laisse un peu à désirer ; les bouteilles d'eau à table ont un coût élevé de 2 euros pour 75cl en bouteille en verre et non scellée/emballée Au moment du départ, le gérant de l'Hôtel Miralaghi et de l'Hôtel Gloria nous a présenté une facture élevée pour les boissons supplémentaires ; Lorsqu'on lui a demandé des explications et de pouvoir recevoir plus de détails à leur sujet, sans donner d'explications, il s'est adressé à une personne vraiment impolie et impolie, ajoutant que le reçu comprenait également le coût des cuillères prêtées et restituées au bout de 5 minutes.

Introduction..Je souhaite donner mon avis même si heureusement je n'ai pas séjourné à l'hôtel. Hier, j'ai appelé précipitamment d'abord le fixe et rien, puis le portable. Une personne me répond et je ne me souviens pas du nom de l'hôtel, mais balbutie quelque chose pour aller droit au but. Je perçois immédiatement de l'agacement et de la précipitation, demandant la disponibilité et parlant du coupon. Il a d'abord demandé quand, puis a immédiatement dit que tout était terminé. Il a raccroché. Aujourd'hui, j'ai lu leur score et leurs critiques... Dieu merci, nous nous sommes échappés. Non seulement il est dans un très mauvais état et ils s'en moquent, mais ils se permettent également d'éviter tout client malheureux et inconscient !!!!

Un séjour de 3 jours acheté sur Groupon s'est avéré être un endroit étonnamment génial. Géré par les mêmes propriétaires de l'hôtel Miralaghi, nous avons trouvé les propriétaires très gentils et serviables, toujours prêts à faire des suggestions, avec des propositions et des accords. Le personnel ne fait absolument pas exception, du maître d'hôtel aux serveuses. Sans oublier l'excellente cuisine, simple et savoureuse. Des soupes comme je n'en ai pas mangé depuis des années. Structure propre et accueillante. En bref, 5 étoiles bien méritées. Et je suis généralement quelqu’un qui n’est pas satisfait. Bravo à tous et merci

"Hôtel" dans un état déplorable, propreté des chambres également, la nourriture ne fait pas exception. Emplacement excellent et calme, peut-être que le reste aurait pu être mieux géré.

J'ai réservé une chambre ici pour me reposer après un long voyage, mais cela n'a pas été possible avant minuit, après avoir signalé ma déception à la direction du personnel (23/23:30) J'ai réussi à m'endormir, uniquement à cause de la fatigue (00:00) Première et dernière fois, Il y a de meilleurs hôtels que celui-ci à Chianciano Terme, ok vous dépensez plus, mais au moins vous pouvez être sûr de pouvoir vous reposer.

Les chambres sont assez grandes et meublées de manière fonctionnelle, même si le mobilier n'est pas de grande qualité. Le lit double est assez confortable, bien qu'il soit composé de deux matelas simples. Le balcon de la chambre donne sur le Val di Chiana et offre une vue magnifique sur l'ancien Chianciano. Bonne sensation d'ordre et de propreté. Personnel sympathique et serviable. Disponibilité d'une grande terrasse équipée et d'un bar intérieur. Ils offrent un service de restauration, aussi bien pour le déjeuner que pour le dîner. Le petit-déjeuner et l'insonorisation des chambres pourraient être améliorés. Excellent rapport qualité prix.

Nous avons séjourné dans cet hôtel pour une nuit. Chambre propre et confortable. Personnel sympathique, portier ouvert jusqu'à minuit. Emplacement idéal, Montepulciano est accessible en peu de temps. Excellent rapport qualité/prix

L'hôtel n'est pas très moderne... mais pour une nuit nous avons passé un bon moment. Personnel sympathique et serviable.