Malheureusement, je n'ai pas pris de photos de l'hôtel, mais je vous assure que l'emplacement est excellent et les vues magnifiques, avec un parking qui n'est pas suffisant pour Madonna.

Nous avons passé trois nuits dans cet hôtel fin mars. Vraiment très sympa et moderne : chambre supérieure spacieuse avec vue montagne, excellent petit déjeuner avec vue ! Parking disponible extérieur et garage intérieur. Emplacement très pratique par rapport au téléphérique des 5 lacs et au centre ville. Personnel gentil et professionnel qui a répondu à mes demandes ! J'y retournerais avec plaisir !

Nous restons ici pour la deuxième fois maintenant et nous ne saurions trop le recommander. Le personnel le plus sympathique et le plus gentil, l'emplacement parfait, le petit déjeuner excellent, le joli bar pour le café/boissons, à quelques pas des remontées mécaniques. Les chambres sont spacieuses et propres. Un hôtel merveilleux !

Bardzo przyjemny hotel, położony niedaleko dwóch wyciągów, można spokojnie przejść piechotą z nartami w kilka minut (Express 5 Laghi i Spinale, można przejść przez skwerek, choć mapa pokazuje drogę dookoła). Pyszne śniadania i super widoki z jadalni. Obsługa również bardzo miła, nie było problemu z zameldowaniem się o 23.30. Na dole podgrzewana narciarnia. Polecają wypożyczalnię nart ze zniżką 15 % ale widziałam niższe ceny w wypożyczalni przy wyciągu 5 Laghi, nie wiem czy jakość sprzętu podobna.

Stiamo trascorrendo 3 notti presso questa struttura, in ottima posizione, con parcheggio esterno gratuito. Colazione buona e personale cortese. Prezzo non abbordabile per tutte le tasche, considerato che è sostanzialmente un garni. Camere non insonorizzate e impossibilita' di riposo dato che per due gg consecutivi, il servizio di pulizia finisce, il primo gg alle 17 e il secondo gg alle 16.30. Ricordiamo che le pulizie dovrebbero svolgersi nel tempo di assenza dei clienti, quindi fino alle ore 12. Le tessere per accedere alle camere, dovrebbero essere due, altrimenti si rischia il continuo 'busso" alla porta.

Personnel sympathique et qualifié, structure très élégante et proche du centre. Je suis réticent à donner des notes négatives, proportionnelles au coût journalier, qui est très respectable, et au nombre d'étoiles. Des chambres qui ne sont pas du tout insonorisées, objectivement propres et bien entretenues avec un personnel de service attentif et attentif, ce qui provoque l'impolitesse de certains clients qui laissent leurs enfants "pâturer" dans les couloirs et les espaces communs et qui maintiennent une attitude non conforme au niveau de la structure, créent un inconfort pour ceux qui aimeraient se retrouver après avoir choisi une catégorie élevée de la structure. A apprécier grandement la disponibilité et le reporting rapide de la Directrice et du personnel à l'accueil. C'est dommage, les temps changent et le haut niveau de la structure ne reflète pas toujours l'élégance, le respect et la rigueur que devrait avoir un invité de cette catégorie, qu'il devrait en général toujours avoir. Dans l'ensemble, nous reviendrons dès que possible.

Malheureusement je suis obligé de donner une étoile seulement à cause de la façon dont j'ai été traité, j'ai réservé une chambre le vendredi soir pour dimanche (donc pas des mois à l'avance) en la payant à l'avance, le dimanche mon fils de 5 ans est malade et donc on abandonne, on appelle pour dire qu'on ne peut pas y aller, l'après-midi on va chez le médecin et il nous délivre le certificat que l'enfant a une otite avec fièvre et doit prendre des antibiotiques, j'envoie tout pour voir s'ils peuvent nous aider, même 50 euros puisque nous n'avons pas utilisé le petit déjeuner, l'eau chaude de la chambre, le ménage etc. ou déplacé la réservation, je ne voulais pas de remboursement intégral, ils ne nous ont même pas répondu ! Nous avons appelé et ils prenaient toujours leur temps ! Alors ils se demandent pourquoi les gens partent en vacances à l’étranger ! Dans d'autres pays, l'annulation est gratuite jusqu'au jour même !

Abbiamo soggiornato io e il mio compagno 3 notti. Devo dire hotel carino con posizione eccellente per visitare il centro e con tutte le cabine vicine. L’unica cosa negativa è stato il materasso della nostra stanza in quanto veramente troppo rigido e purtroppo personale poco cordiale poiché in 4 giorni totali di soggiorno non è mai stato chiesto se andava tutto bene oppure se serviva qualcosa quando si passava davanti alla reception. L’unica cosa che veniva detta era buongiorno e buonasera in maniera molto fredda.

PRO L'emplacement est très pratique, à quelques pas du centre et des téléphériques. Le parking gratuit est également excellent. Le petit déjeuner était copieux et de bonne qualité. Grande chambre moderne avec balcon pour profiter du spectacle offert par la nature. Le personnel était sympathique et serviable en fournissant des indications. CONTRE Personne

Je recommande ! Nous avons passé une nuit à l'hôtel avant de partir pour une randonnée de deux jours dans les montagnes environnantes. Le réceptionniste était accueillant et serviable, même après notre arrivée plus tardive que prévu. (Un grand merci au grand monsieur dont je ne me souviens plus du nom.) Les chambres étaient modernes et très propres. Le petit-déjeuner était bon. Merci pour ce court mais agréable séjour et pour avoir gardé notre voiture pendant cette nuit.