Charmant hôtel géré avec soin par Mme Silvana et son personnel. L'attention constante portée aux besoins du client fait du temps passé dans cet hôtel une expérience raffinée. Excellent emplacement, excellent accueil, excellente restauration si vous optez pour la demi-pension ou la pension complète. Une semaine passée en harmonie. Merci

Des vacances passées à merveille dans cette propriété en bord de mer. Accueil et prestations de qualité. Des petits déjeuners sans fin pour tous les goûts. Chambres élégantes et propres (comme les salles de bains très fonctionnelles) et meublées avec un style qui rappelle l'Art nouveau, mais de manière moderne. En fait, notre chambre faisait face à la mer et le spectacle du matin et au-delà était agréable et relaxant. Le patio couvert de plantes était spectaculaire. Enfin, l'accueil de tout le personnel, composé de personnes compétentes, gentilles et réservées. Emplacement qu'il mérite : ⭐⭐⭐⭐⭐+⭐ !

J'ai séjourné dans cet hôtel il y a quelques années et j'y suis retourné cet été. J'adore le style Belle Epoque, les chambres sont meublées avec soin, le restaurant est excellent et la gérante et son équipe font un excellent travail pour assurer des standards élevés !

Nous avons passé une nuit, nous avons passé un très bon moment ! Emplacement super pratique, chambre très propre (cadeau de fruits frais et de chocolat coccinelle très apprécié !), service tout à fait aimable et souriant, petit déjeuner au top ! Nous avons également apprécié le Bagno Martini affilié. La prochaine fois, nous essaierons aussi le dîner, merci, nous avons passé un très bon moment !

Un grand hôtel sophistiqué avec un service excellent et extrêmement convivial, agréablement climatisé dans tout l'établissement, une terrasse luxuriante, un hall spacieux, une salle de fitness et un spa. D'une propreté éclatante. Chambres spacieuses avec climatisation réglable individuellement. Le nôtre avec vue directe sur la mer. Des lits merveilleusement confortables. Un deuxième room service le soir. Un petit-déjeuner comme je n'en ai jamais connu en Italie. Boulangerie maison pour les nombreuses viennoiseries sucrées du matin. Le patron reste discrètement en retrait et échange quelques mots amicaux avec les nombreux habitués. Public très agréable, majoritairement italien et âgé. Oui, c'est vrai, l'hôtel n'est pas un nouveau bâtiment. Haute qualité dans toute la maison, en parfait état. Je préfère ce style à l’ambiance plastique-moderne de la plupart des nouveaux hôtels de l’Adriatique. Pour nous le meilleur hôtel de Cervia. Golf, tennis, padel et même pickleball sont à proximité immédiate. C'est notre troisième fois ici et nous prévoyons déjà l'année prochaine !

Belle structure de l'extérieur (belles plantes) mais laisse un peu à désirer à l'intérieur. Les seuls points positifs sont l'emplacement et le personnel (sauf le service petit-déjeuner), sinon ça ne vaut pas l'argent dépensé. Systèmes globalement très anciens, fenêtres à vérifier, matériaux anciens, style "ancien" mais mal entretenu, manque d'insonorisation (on entend le bruit de la rue et des femmes de ménage dès le petit matin). Très touristique et peu caractéristique. Un autre point sensible est le petit déjeuner, beaucoup de choix mais de très mauvaise qualité, pas de produits frais. A ce prix là j'opterais certainement pour mieux d'autant plus que c'est un 4 étoiles "S"...

Tout le personnel et la direction aspirent à la perfection et y parviennent presque toujours. Le client est choyé, le détail est toujours soigné avec une extrême attention en fonction des besoins du client. Les petits déjeuners sont somptueux par la quantité et la variété des plats, tant sucrés (pâtisseries et gâteaux) que salés, d'excellente qualité ; même les fruits frais sont toujours parfaits. Salle à manger impeccable, service même excessif, menu varié et de qualité, avec de nombreuses options ; carte des vins complète et soignée. L'espace fitness et aquagym est agréable et beau. Chambres avec salles de bains spacieuses, linge adéquat au standard de l'hôtel : ménage impeccable. Réception multilingue et très serviable. A recommander

Hotel, camere, servizio tutto molto elegante, bello, accogliete! Personale di gran professionalità, accoglienza, eleganza e disponibilità (tranne la collega della spa). L’unica pecca: estetista nella SPA simpatica come un’ispettore della finanza che spegneva sempre il bollitore dell’acqua. Una volta ho dovuto bere la tisana fredda perché lei non mi faceva scaldare l’acqua. Ma non abbasso il mio punteggio alla struttura perché è davvero valida in tutto. La colazione ottima, tutto davvero è fantastico. Torneremo per la prossima vacanza sperando che la sig.ra della spa imparerà la gentilezza, cortesia e salutare gli ospiti della spa.

1) Le personnel gentil et attentionné, très attentif aux besoins du client. 2)Excellente propreté 3) Belles chambres avec tout le confort (brosse à dents, kit de couture, tapis de lit compris) petit cadeau de bienvenue, le seul défaut est le téléphone. En fonction du service offert, le kit de chaussons de chambre serait utile. 4) Excellent petit déjeuner, je recommande la structure de revoir la température des yaourts, pas adéquate. 4) Parking avec places limitées, mais un pass est remis pour se garer dans les lignes bleues pour la totalité du séjour. 5) Services supplémentaires : J'ai personnellement utilisé le service de check-out à 18h avec l'ajout d'un coût minimum. 6) Accord avec la plage d'en face, excellent ! 7) A pied du centre 15 minutes, agréable ! 8) Prix du séjour : excellent ! Compte tenu de tout le service offert. Informé! Élégance et professionnalisme. Avec amour Claudie.

J'ai séjourné dans cet hôtel pendant deux nuits et ce fut une expérience globalement positive. La nourriture était très bonne, le buffet avec entrées riche et varié ; le seul point négatif est que lorsque les assiettes avec les entrées étaient vides, elles n'étaient pas remplies d'autres plats. Nous avons également remarqué un manque de professionnalisme de la part de la propriétaire, qui s'adressait de manière impolie tant aux clients qu'à ses employés, réprimandant sévèrement les garçons à la réception devant tous les invités. Ces observations doivent être faites en privé, pas pendant les heures de travail, sinon vous risquez de faire mauvaise impression. Le personnel de la salle à manger, notamment le serveur Albi, était très poli et respectueux ; cependant, le maître d'hôtel semblait construit et intrusif : on n'avait même pas le temps de s'asseoir à table pour le petit-déjeuner avant d'arriver à table pour le menu du dîner. Mais dans l'ensemble, ce fut une bonne expérience