Hôtel de passage très bien situé en ville à 500 mètres de la gare de Termini. Les réceptionnistes sont sympathiques et de bon conseil. Ils parlent anglais ou français. Les chambres ne sont pas très grandes mais suffisantes pour quelques nuits. Elles sont très propres. Notre salle de bain était neuve. Attention toutefois il y a un autre hôtel au rez-de-chaussée. Il faut monter au premier étage. On peut prendre l'ascenseur. Nous y reviendrons avec plaisir.

Les lits sont très étroits. Bouilloire, pas de lait, 2 sachets de café pour 2 personnes pour 2 nuits. Rien n'a été réapprovisionné le lendemain. Pas de sucre, juste un édulcorant. Beaucoup d'étapes. Il y a un ascenseur, mais cela prend du temps à venir. Tellement bruyant que nous pensions que la fenêtre était ouverte mais ce n'était pas le cas. Le bruit de la rue ne signifiait pas une très bonne nuit de sommeil. C'était propre cependant.

C'est un hôtel 3 étoiles, mais honnêtement ce n'est même pas moyen, le personnel est sympa, mais l'hôtel en lui même est horrible, humidité, mauvaise qualité, mauvaise odeur etc... dans mon cas j'ai eu des problèmes de chauffage dès le premier jour, le deuxième jour ils m'ont changé de chambre et j'ai toujours eu le même problème, c'est le chauffage à air (attelle) qui n'envoie que de l'air froid. Après plusieurs tentatives et plaintes à la réception, nous avons décidé de le laisser ainsi, c'est un problème général puisqu'il ne fonctionne dans aucune pièce. Astuce : avec 100 € de budget en plus, vous avez des hôtels mille fois meilleurs.

Nous avons passé 4 jours à l'Hôtel Gabriella, En plus de l'emplacement stratégique de l'hôtel près de la gare termini, l'accueil au niveau de la réception était bienveillant et très agréable, chambre et salle de bain très propre avec un service de nettoyage quotidien, un très grand merci pour tout les staff de l'hôtel.

Je suis dans l’incompréhension quand je vois que l’hôtel est si mal noté il est pourtant parfait en tout point ! Chambre impeccable tout les jours, clim, employée adorable ! En plus il est pas loin d’une gare/métro/bus

L’hôtel est très propre, la chambre est très cool et propre également. Nous avons passé de super nuit sans bruit et aucun dérangement. Le personnel de l’hôtel est très compréhensif et gentille, vraiment je reviendrai sans aucun doute dans cette hôtel à ma prochaine visite à Rome

Nous venons de passer 6 nuits à l'hôtel Gabriella et nous n'avons que du positif à dire ! Arrivée le 1er jour à 22h sans soucis, chambre & salle de bain neuves, ménage quotidien, personnel très serviable, quartier calme et sécurisé & bonne localisation. Le seul point d'amélioration serait le matelas (très ferme ;)).

Personnel très agréable

Un bouge à faire peur même si le réceptionniste était sympa