Autre que l'ancienne structure du bâtiment ; C'est un bon endroit où séjourner avec un prix raisonnable. Leur personnel est arrangeant et sympathique, surtout Miriam. Je suis heureux de rester à nouveau dans cet endroit.

J'ai choisi cet hôtel pour la proximité avec le départ du marathon de Rome. Il est très bien situé juste à côté de la gare Termini.... Et donne accès à plusieurs lieux historiques Colisée, Basiliques, etc . Pour le prix je suis satisfait d'avoir une chambre dans cet hôtel et j'ai même été surclassé. Chambre de bon confort pour une visite à Rome sans se ruiner je recommande.

Par où commencer ? Cet hôtel ne respecte PAS les panneaux "ne pas déranger". Nous sommes entrés dans notre chambre après avoir laissé le panneau pendant quelques jours de suite, ils ont même enlevé le panneau pour que nous ne puissions plus l'utiliser. Encore plus inquiétant, ils ont déplacé mes sous-vêtements pendant le nettoyage, ce que je trouve irrespectueux et dégoûtant. L'eau des toilettes coule toujours. Une des prises de courant était cassée, le matelas est dur, la porte de la salle de bain ne ferme pas, la porte extérieure est endommagée et ils n'ont pas rempli le savon dans la douche/lavabo même après plusieurs entrées dans la chambre pour la nettoyer. Le placard était poussiéreux, ce qui laissait de la poussière dans les vêtements. Le sèche-cheveux est fixé au mur de la salle de bain et il faut continuer à appuyer sur le bouton marche pour qu'il fonctionne, ce qui est un cauchemar pour quelqu'un aux cheveux longs et épais comme moi. Le chauffage dans la pièce ne fonctionne pas. Il n'y a pas de véritable lobby ni d'espaces communs. Comme beaucoup l’ont expliqué, il y a plusieurs hôtels et maisons d’hôtes dans le même bâtiment. Cela ne ressemble pas à un hôtel, c'est comme à une chambre dans un bâtiment aléatoire. En conséquence, les femmes de ménage ne disposent pas de leur propre ascenseur, ce qui signifie que l'ascenseur est souvent occupé par les employés l'après-midi, ce qui vous oblige à utiliser les escaliers pour aller et revenir du 5ème étage. Vous pouvez voir des matelas et des petits coins bizarres remplis de trucs d'hôtel à différents endroits du bâtiment. Enfin, le réceptionniste de fin d'après-midi et de soirée était le réceptionniste le plus inutile que nous ayons jamais rencontré. Je ne sais pas si c'était une barrière linguistique ou simplement une mauvaise attitude. Les seules bonnes choses sont l'emplacement et le mini-réfrigérateur dans la chambre. En conclusion, cela peut paraître bon marché à première vue, mais c'est définitivement trop cher pour ce que vous obtenez. Nous ne reviendrons certainement pas si nous revenons à Rome.

Je voudrais signaler une expérience extrêmement désagréable et inacceptable lors de mon séjour à l'hôtel Alex Square. En arrivant à l'hôtel, je me suis retrouvé dans une chambre complètement inhabitable, ce qui a causé de graves problèmes pour ma santé mentale et physique. La fenêtre de la chambre était entourée d'une quantité alarmante de fientes de pigeons, de rats et de mouettes, ce qui la rendait impossible à ouvrir. L’odeur insupportable qui émanait de l’environnement était si forte qu’elle me causait un grand inconfort et une grande inquiétude quant à la possibilité de contracter des maladies. Pour couronner le tout, la salle de bain dégageait une odeur de pourriture provenant du drain, rendant l’expérience encore plus insupportable. Quand j'ai essayé de prendre une douche, j'ai remarqué que l'eau inondait la pièce. Le ventilateur d'extraction semblait simplement diffuser la vapeur, augmentant l'humidité et l'inconfort dans la pièce. En plus des inquiétudes sanitaires dues à la présence d’excréments et de mauvaises odeurs, je me sentais en insécurité quant à la sécurité des lieux. La porte de la chambre montrait des signes d'effraction antérieure et était mal réparée, ce qui me rendait vulnérable. Face à ces conditions déplorables et inacceptables, j'ai décidé de quitter l'hôtel après seulement une nuit sur les six nuits réservées. Je me suis réveillé avec un violent mal de tête à cause des odeurs qui ont persisté toute la nuit. Cette expérience a eu un impact négatif sur ma santé physique et psychologique.

Les prix sont accessibles et le personnel sympathique mais beaucoup de problèmes au niveau de la chambre (1 volet sur deux dans la chambre, les prises s’arrachent du mur, pas de cache prises, pas de pommeau de douche, saleté). L’emplacement est bien mais vraiment gros problème au niveau de l’hygiène et des chambres. Je ne recommande pas.

Très jolie chambre, équipée et confortable. Le seul bémol est que le sèche cheveux ne fonctionnait pas.

Super rapport qualité prix ! À proximité de la gare et des transports donc super pratique pour visiter Rome ! Clim dans les chambres

Que de problèmes, l’hôtel est situé dans un bâtiment avec d’autres hôtels, il ne faut pas être claustrophobe pour rentrer dans l’ascenseur au vu de sa taille. La chambre était dans un état honteux pour un hôtel. Nous avons du changer d’emplacement pour le reste du séjour. Seul point positif, le service à l’hôtel qui s’est montre compréhensif quand nous avons dit que nous voulions changer d’hôtel et ils nous ont au moins remboursé le reste de la taxe de séjour. Cependant le service en ligne pour obtenir le reste du remboursement est scandaleux, impossible de trouver un arrangement pour récupérer au moins la moitié de ce que nous avons payé. Nous sommes restés 1 seule nuit sur les 4 nuits réservées étant donné que la première nuit nous n’avions pas d’autres choix

Hôtel plutôt bien pour son prix, bien situé, accueil toujours chaleureux, le ménage est bien fait, c'est très bien insonorisé, les plafonds sont hauts, mais il faisait très chaud la nuit (en Novembre !) et il ne fait pas complètement noir même en fermant les volets et le rideau.

Personnel serviable Chambre propre dans un immeuble qui est un peu douteux aux premiers abords Pas le meilleur quartier de Rome mais proche de la gare