Endroit absolument merveilleux ! Vous pouvez trouver ici des chambres propres et agréables, des repas délicieux ainsi qu'un personnel très serviable et chaleureux. Merci beaucoup!

Hôtel correct pour un trois étoiles. Malheureusement, mon expérience avec le service client a été terrible : j'ai réservé une chambre de luxe en octobre pour des vacances en famille et entre amis la dernière semaine de février. Une demande simple : une chambre calme, loin de l'ascenseur. J'ai appelé ci-dessous pour m'assurer que ma demande avait été prise en compte. A mon arrivée je trouve ma chambre face à l'escalier menant au restaurant et au miniclub et à l'ascenseur. Je le lui fais remarquer immédiatement et me réponds qu'elle est absolument silencieuse. Le premier soir, comme tous les suivants, à 22h tous les invités étaient debout devant la salle à discuter, réveillant mes petits enfants. Je le souligne à nouveau, ils me rient au nez et ma demande de changer de chambre reste sans réponse, sans message d'excuses. Est-ce de l’hospitalité ?

Nous avons passé une semaine en famille dans cet hôtel et le service était impeccable. La nourriture est excellente et tout le personnel a été formidable avec nous. Nous reviendrons !

La nourriture est incroyable ! Délicieux petits déjeuners (jus frais, pâtisseries savoureuses - fraîches tous les jours). Haut niveau de qualité du produit. Le dîner était tardif, seulement à 19h30. - mais cela valait la peine d'attendre, car la nourriture était variée et très savoureuse. Quelque chose de différent chaque jour - nous avons choisi des éléments du menu la veille. En plus le service est à 10/10 ! Des dames très gentilles au restaurant et Manuel, qui est chauffeur de bus - serviable, obligeant et nous a emmenés en toute sécurité sur la piste. Il ne manquait plus qu'un menu en polonais ;) plus 3 saunas, un gros plus, et des animations pour les enfants avec une super soignante.

Je recommande. Hôtel très bien situé pour un séjour au ski. Les chambres sont chaleureuses et propres. Personnel et direction très sympas. La nourriture était variée, très savoureuse et bien servie. Le soir, détendez-vous dans l'espace SPA. Salle de cheminée atmosphérique. Tout au plus haut niveau. Nous serions ravis de chavirer à nouveau,

Ce fut une agréable découverte. On se sent comme à la maison, on se sent vraiment choyé. Le personnel est très poli et toujours disponible pour toute demande, de la réception au restaurant. Grands applaudissements au chef, à mon avis de très haut niveau. Chambres nettoyées et rangées tous les jours. Excellent emplacement. Grâce également au service de navette proposé par l'hôtel, rejoindre le téléphérique avec M. Matteo égayera votre journée. Je recommande vivement l'établissement, nous reviendrons certainement.

Nous avons séjourné dans cette propriété pour la première fois pendant la semaine de Noël. L'hôtel est confortable. Nous avons été particulièrement impressionnés et satisfaits par la cuisine. Sans entrer dans les détails, le chef cuisine très bien. Un grand merci au personnel de la salle à manger « Matteo et Nunzia » qui nous a fait sentir comme chez nous dès le premier jour. Félicitations, je le recommande à tout le monde.

Structure fantastique avec une attention portée aux petits détails, aux grands espaces intérieurs et aussi au jardin, ils disposent également d'une salle de jeu pour les enfants dirigée par le fantastique Edoardo. Grande gentillesse de tout le personnel, le propriétaire Cristiano vraiment exceptionnel et très attentif à chaque petite demande ou juste pour des conseils sur les lieux à visiter à proximité. Nous étions en demi-pension et le dîner était servi avec des plats savoureux et savoureux, se terminant par un buffet de desserts qui ferait l'envie d'une pâtisserie !! Belle chambre moderne, fonctionnelle et très propre. Bien placé pour rejoindre facilement les principaux lieux à visiter. Vraiment recommandé aussi bien en été qu'en hiver, nous reviendrons certainement !!

Etant chauffeur qui emmène des groupes et dormant dans de nombreux hôtels JE N'AI JAMAIS VU une telle convivialité, propreté, professionnalisme et propreté dans un hôtel ! Vous êtes accueillis et choyés dès votre arrivée par un jeune garçon qui vous explique tout sur l'hôtel. Les chambres de la plus luxueuse à la moins luxueuse mais dans l'ensemble même une chambre économique n'est pas mauvaise et j'ajouterais notamment la propreté obsessionnelle qu'on y retrouve. En fin de journée, après des excursions dans des endroits merveilleux, vous vous laissez envahir par les saveurs locales où les frères propriétaires vous attendent avec le sourire et vous font attabler ! A mon avis, je nie tous les mauvais avis de Booking car il n'y a pas de choses négatives ici, à part le retour à Rome !

Après 15 ans, ils nous étonnent toujours par leur accueil chaleureux et attentionné ! La cuisine est d'excellente qualité, variée et savoureuse. L'expérience entre station de ski, services, spa et détente est intense et inoubliable. Chaque année une nouvelle surprise, comme la Terrazza Dolomiti qui nous a gâtés avec les eaux aromatisées et les tisanes de la maison. Le personnel, très aimable et professionnel, est toujours à l'écoute de nos besoins. L'emplacement est excellent pour accéder aux installations, malgré cela il existe également un service de navette. L'offre vaut certainement bien plus qu'une note de trois étoiles !