La chambre ne ressemblait en rien aux photos du site web. Elle ne correspondait pas aux indications du site. Il y avait un cinquième ascenseur et il fallait marcher un étage pour y accéder. La climatisation ne fonctionnait pas. La salle de bain était à mi-chemin. Plusieurs autres services annoncés manquaient, comme le service en chambre. Lorsque j'ai demandé comment ils pouvaient proposer un service en chambre sans téléphone, on m'a répondu que cela signifiait appeler un taxi. J'ai parcouru le monde et je n'ai jamais entendu cela comme description du service en chambre. Lorsque j'ai demandé des explications, on m'a répondu par un haussement d'épaules. J'ai vu des hôtels bien meilleurs avec 250 m² de surface à des prix similaires, voire inférieurs.

Avantages : Le personnel de service est sympathique et explique soigneusement, l'emplacement est très proche de la gare et la télévision permet de regarder Netflix et YouTube Remarque: C'est un hôtel dans un vieil appartement. Il est difficile de trouver l'hôtel directement depuis la rue. Il y a plusieurs hôtels dans le même immeuble et vous devez prendre un simple ascenseur jusqu'au deuxième étage pour vous enregistrer. On nous a attribué une chambre au 5ème étage, à côté de la rue principale. Le climatiseur était bruyant mais n'avait aucun effet. Il y a des moustiques lorsque les fenêtres sont ouvertes, et l'équipe de nettoyage et le bruit de la rue tôt le matin sont ennuyeux. La pomme de douche a un filtre mais il semblerait qu'elle soit à remplacer (peut-être que ne pas régler c'est moins inquiétant 😂) Pour 170 euros la nuit, il devrait y avoir de meilleures options.

Excellent emplacement près de la gare S. Maria Novella. Chambre avec une belle vue sur le Duomo, propre, très calme, lit confortable. Personnel très courtois. Prix ​​moyen pour le contexte (pour 1 nuit).

Je ne recommande pas ces appartements (eh bien, l'hôtel ne comprend toujours pas... un étage de l'appartement) en raison de la tromperie délibérée des propriétaires lors de la réservation. Réservez directement auprès de l'hôtel. Sur la photo, vous voyez un appartement - avec des baies vitrées et une vue sur la ville - mais vous en obtenez des complètement différents - avec des fenêtres scellées donnant sur la cour - un puits ! Et le personnel a expliqué qu’il n’y avait personne comme ceux sur la photo. Si vous ne l'aimez pas, nous vous rembourserons votre argent. Et le fait que vous restiez effectivement dans la rue n’est pas leur problème. Après de longues négociations (apprenez l'anglais, messieurs), ils le trouvent enfin pour vous ! excellent appartement à un autre étage... La journée est gâchée, tout comme l'ambiance.

Hôtel parfait pour passer quelques jours à Florence, au centre et avec parking inclus, un vrai luxe. La chambre était très grande et rien ne manquait, tout était propre et nous étions très à l'aise. Le traitement par le personnel, excellent. Très calme. Sans aucun doute, je le recommande.

Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel. Accueil chaleureux, chambres très correctes qui comportent 2 fenêtres l’une sur l’autre pour couper les bruits de la rue. Nous avons eu de bons conseils de la part du monsieur à l’accueil. Bon rapport qualité prix !

Très bien situé (proximité gare, 10 min du Duomo). Chambre grandes et propres, avec une bonne literie. Accueil professionnel. Moins cher si vous réservez directement sans passer par les sites habituels.

Très bonne expérience. Les chambres sont un peu vieillottes mais c'est ce qui fait le charme du centre aussi. La location est parfaite à deux pas du mercato centrale, nous avons tout fait à pieds. Le personnel est adorable. Je vous conseille de réserver le parking si vous venez en voiture. Je recommande cet établissement.

Grande chambre quadruple, propre. Hôtel typique très bien situé. Personnel accueillant.

Hôtel très agréable, personnel accueillant et chaleureux, bilingue qui plus est, encadrement au top ! Concernant la chambre agréable surprise lors de la découverte de la sublime vue sur les basiliques et les toits de Florence. Propre, calme, air conditionné 👍 Petit hic, le parking un peu serré. Sinon satisfaction maximum, nous reviendrons !