Si vous êtes de passage à Florence, n'hésitez pas à y aller ! C'est un très bel établissement situé dans le centre de Florence. À pied, vous pouvez vous rendre partout (attractions, restaurants, gare centrale) en environ 10 minutes. Les chambres sont toutes très propres et équipées de tout le nécessaire. De plus, on n'entend rien des autres clients. Le mobilier est de bonne qualité et la climatisation fonctionne parfaitement. Je n'ai pas l'habitude de donner 5 étoiles, mais cet établissement mérite le détour pour l'attention qu'il porte à ses clients. Le service est excellent et l'accueil est très agréable. On se sent vraiment bien accueilli. Nous avons eu une urgence le soir et avons appelé la réception ; ils sont venus immédiatement et ont résolu le problème. L'interaction avec eux a été agréable et nous reviendrons certainement la prochaine fois à Florence. Je le recommande vivement !

Super hôtel à deux pas de la gare et 5 minutes à pied du centre. L’accueil se fait dans un autre hôtel mais l’équipe est super sympa et parle un peu français. Sans doute une habitude en Italie, l’immeuble est partagé par plusieurs hôtel. La chambre qu’on a eu est top, grande avec petit balcon, ça fait limite petite appartement. Les prix de Florence sont pas données mais ça valait le coup

Bien placé à 10 minutes à pied de la Piazza del Duomo. Self check-in, pas de réception. Les codes d'accès vous sont envoyés par message. Bonne communication avec l'établissement. Bon rapport qualité-prix, très propre et bien fourni (savon, nombreuses serviettes, service thé et café, mini frigo) et situé près d'une rue animée. Nombreux restaurants aux alentours. Seul bémol, la climatisation fonctionnait très mal par une des nuits les plus chaudes de l'été.

Chambre très propre, endroit assez sécuritaire. Ils nous ont très bien traités et nous ont aidés avec nos bagages, même si nous avons dû les laisser dans un autre hôtel où se trouvaient les bureaux. L'avantage c'est qu'il est proche de la gare, donc on peut facilement s'y rendre à pied. Il y a également plusieurs restaurants à proximité et les zones touristiques sont également relativement proches.

Chambre d'hôtes proche de la gare et du centre. Chambres basiques mais agréables. Très propre. Enregistrement automatique pratique avec informations envoyées via wa. La femme de ménage était également très gentille. Le seul défaut était que la fenêtre de la chambre donnait sur le vide à l'intérieur du bâtiment... Mais pour 2 nuits ce n'était pas un problème. Informé

Propre

J'ai envoyé là-bas des collègues qui avaient besoin d'un logement dans le centre de Florence pour travailler. Là la direction vient de changer et Matteo le nouveau propriétaire, en plus d'être une personne aimable et serviable, a rénové toutes les chambres en leur donnant un aspect agréable et moderne. Propreté impeccable et prix, vue, emplacement et service offerts super honnêtes.

De retour de vacances, j'ai reçu un mail de l'hôtel m'informant qu'une applique murale avait été retrouvée cassée dans la chambre et que la pièce cassée n'était plus dans la chambre. Nous avons été accusé à tort d'une dégradation que nous n'avons pas commise et l'hôtel nous a ponctionné 50€ pour dédommagement !! Ayant pris des photos de la chambre environ 14h après notre arrivée, j'ai effectivement vu qu'une applique était cassée. Nous ne l'avions absolument pas remarqué lors de notre séjour alors pourquoi le personnel de l'hôtel n'aurait pas vu qu'elle était cassée avant notre arrivée ?! J'ai transmis 2 mails à l'hôtel pour contester cette fausse accusation et nous n'avons reçu aucun retour de leur part ! Voici notre mauvaise expérience dans cet hôtel ! Je promets à l'hôtel de modifier cet avis si je suis intégralement remboursé pour cette dégradation que nous n'avons jamais commise !!

Belle chambre avec une immense salle de bain et un petit balcon (mais il fait trop froid pour vraiment s'amuser). La chambre est dans un style ancien. Il pourrait y avoir plus d'espace de rangement, mais il dispose d'un réfrigérateur, d'une télévision et d'une bouilloire électrique. Les couverts sont assez médiocres. Il y a un micro-ondes dans la cuisine mais la cuisine électrique ne fonctionne pas. Vous devez vous enregistrer à l'autre endroit - l'hôtel Berne avec un très petit ascenseur. Y aller à deux avec des bagages est presque impossible. L'endroit exact a un bien meilleur ascenseur. Le personnel est vraiment serviable et parle bien anglais. C'est très proche de la gare principale, alors attendez-vous à toutes sortes de foules près de la gare, mais les fenêtres des chambres donnent sur la cour, donc c'est paisible. Il y a un bon supermarché à proximité. Le Dôme et l'église Santa Maria Novella sont vraiment proches. Je recommande vraiment l'endroit !

Endroit calme qui permet de bien se reposer. Son emplacement est imbattable, à quelques pas des principaux musées et monuments de Florence. Son prix est ajusté à la qualité. Les chambres sont de taille normale, plutôt petites et offrent de bons services de salle de bains, un chauffe-eau... Et un bon service de nettoyage (non inclus dans notre prix initial).