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Nous avons séjourné dans cet établissement pendant une nuit, « profitant » du service de spa. L'hôtel est bien situé. L'extérieur ne vous invite pas à entrer mais nous savons qu'on ne peut pas juger un livre uniquement par sa couverture alors nous sommes entrés et la salle était plutôt accueillante. La structure interne est certes un peu plus soignée que l'extérieur mais les pièces doivent avant tout être bien nettoyées et rénovées. Je me suis retrouvé à déplacer la lumière fixée au cadre du lit et la poussière s'est dispersée partout, même sur l'oreiller. Il y a des trous dans les murs où la peinture a coulé. La salle de bain était vraiment mauvaise, il n'y avait pas de chauffage, le siège des toilettes bougeait continuellement et, pire encore, il y avait beaucoup de moisissure sur les murs, ce qui ne devrait pas exister dans un hôtel. Le spa est très sympa, petit mais agréable. Le problème résidait dans la température du spa lui-même et de l’eau de la piscine : toutes deux froides. C'est la première fois qu'une chose pareille m'arrive. Les dents claquaient et je ne plaisante pas. Nous étions censés y aller pendant deux heures, mais après 45 minutes, nous sommes partis par désespoir, craignant d'attraper une maladie. Lorsque nous l'avons signalé aux responsables, on nous a dit que nous aurions dû le signaler immédiatement et que la température de la piscine avait de toute façon augmenté de 31 à 34 degrés, nous avons donc dû attendre, ce que je trouve inouï car il y avait la gardienne du spa qui entrait et sortait du spa et elle savait très bien qu'il glaçait là-dedans et surtout si vous proposez un service il faut bien le proposer. Le dîner était très minime, rien de sensationnel. Petit déjeuner encore plus minime, j'oserais peut-être dire misérable. Très mauvaise expérience. Nous ne reviendrons certainement pas.
Personnel très sympathique, sympathique et serviable. Spa petit et moderne, malheureusement la piscine est difficile à utiliser en raison de sa forme en entonnoir. Cuisine d'excellente qualité. Chambres en cours de modernisation, mais toujours accueillantes. Cependant, l'attention portée au client par tout le personnel doit être récompensée, c'est aussi pourquoi je lui attribue une note de quatre étoiles.
J'y ai dormi une nuit et j'ai apprécié le spa et le petit-déjeuner. Le spa est moderne mais pas très grand mais la baignoire n'est pas non plus très grande et est honnêtement faite de graviers, on se gratte tout le temps. Personnel très gentil. Petite pièce à moderniser à bien des égards sauf la salle de bain. Petit déjeuner avec de très bons croissants et desserts maison mais pas beaucoup de choix. Parking intérieur et endroit calme. Le personnel de la réception était également très sympathique et serviable. Le seul défaut était le personnel de nettoyage. après le petit-déjeuner, nous sommes retournés dans la chambre à 9h30 et ils ont essayé d'entrer même si nous étions à l'intérieur, SANS FRAPPER, à 9h50. Ce n'est absolument pas un 4 étoiles !... mais pour la gentillesse du personnel, l'accueil, le spa et le service du petit déjeuner... ça le mérite. Emplacement calme et central pour visiter Fiuggi. Hôtel en cours de rénovation.
Nous avons utilisé cet hôtel pour une nuit avec spa et petit-déjeuner. Structure : datée mais avec tous les services, le parking privé est très important. Petit déjeuner : bon Chambre : nous sommes entrés et avons trouvé la chambre chauffée (parfaite), salle de bain pôle nord (la climatisation aiderait) Prestation spa : Personnel très sympathique, les filles nous ont parfaitement expliqué les services du spa. 1er tour (14-16) haut 2ème séance (22-24) choisie spécifiquement pour se détendre mais l'eau de la piscine était froide. Toute critique est constructive, sinon nous reviendrons dans cet hôtel. Réceptionnistes gentils et très serviables
Avantages : Dans l’ensemble, c’est un bel hôtel avec un bon emplacement. Personnel très sympathique et serviable. Le spa est très agréable, a tout ce dont vous avez besoin et avec des températures correctes. Parking intérieur privé. Les chambres sont propres, parfumées et rénovées, avec climatisation et minibar. Dans le bain turc je conseille de déposer du parfum d'ambiance liquide de pin dans les coins ou sinon sur la grille d'où sort la vapeur, quelques brins de pin ou de feuilles de laurier pour parfumer la pièce et masquer l'odeur d'humidité. Contre: Matelas peu fermes et donc inconfortables. Il n'y a pas de cintres derrière la porte ou derrière l'armoire pour suspendre manteaux ou serviettes. Meuble à remplacer ou moderniser un peu avec de la peinture craie blanche ou grise, car c'est une couleur bois style années 80. La poignée de la porte de la salle de bain doit être changée car elle est vieille et usée. La pièce manque d'un long miroir et d'un coffre-fort. Il manque à la douche une étagère pour placer le gel douche et 2 crochets pour peignoirs ou serviettes. Salle de petit-déjeuner sans musique, avec lumières blanches froides et revêtement de table gris, une couleur peu chaleureuse et accueillante. Le petit déjeuner continental uniquement avec des produits sucrés est un peu cheap pour un hôtel 4 étoiles, on aimerait aussi une option salée. Il manque au spa un bac au sol pour désinfecter vos pieds et chaussons avant d'entrer et une douche avec de l'eau chaude pour se laver avant d'entrer dans la piscine ou après pour éliminer le chlore ou la sueur de votre corps à la sortie du sauna.
C'est notre deuxième fois ici et honnêtement le rapport qualité/prix est excellent. Excellent service de spa, excellent emplacement, petit-déjeuner acceptable inclus dans le prix et chambres adéquates
Ce n'est pas un hôtel 4*. Absolument maximum 3* Petite chambre avec télévision taille timbre poste, salle de bain avec douche sans aucun cintre ni intérieur même pas pour y placer le gel douche... le receveur de douche sans aucun support donc pour prendre une douche il faut le tenir dans la main. Accessoires de douche inexistants. Fourni avec deux mini pains de savon et deux sachets de bain moussant Spa très petit mais agréable Dîner minimal et de mauvaise qualité. Bouteille en plastique Egeria à table... eh bien... Nous ne répéterons pas l'expérience. Désolé Hôtel non recommandé
La gentillesse du personnel est une valeur ajoutée... Disponibilité et convivialité nous ont accompagnés tout le week-end dans cet hôtel & spa à Fiuggi... Nous reviendrons certainement
Hôtel dans une position super stratégique. Commençons par le spa, petit et agréable et doté de tout ce dont vous avez besoin. Sauna, bain turc et magnifique bain à remous chaud. La chambre toute petite, deux lits simples rapprochés pour faire un lit double sans même un bac à litière, les murs un peu sales et les deux tables de chevet qui étaient à l'intérieur de la chambre pleines de poussière. Nous avons demandé de décaler le départ, oui mais moyennant un supplément de 20€🤣🤣🤣, sur la réservation il était écrit qu'il y avait des peignoirs dans la chambre, visiblement ils n'étaient pas là et nous avons appelé pour se les faire livrer. Au moment du départ, on nous a facturé 10 € pour les peignoirs qui étaient également usés et déchirés. Je ne parle même pas du petit-déjeuner, il n'y avait ni assiettes ni verres. Mais pour moi c'est non !
Notre séjour dans cette propriété se termine aujourd'hui. Avant de partir en vacances, j'ai lu certaines critiques faisant état de chambres très petites. C'est vrai, certaines sont petites, mais d'autres, comme la nôtre, sont un peu plus grandes avec un joli petit balcon donnant sur le jardin d'entrée. Le point négatif de la chambre est la douche qui est vraiment très petite. Le Spa est sympa, pas très grand, mais il y a tout ce dont vous avez besoin. Les esthéticiennes Marika, Cristina et Elena sont d'une grande gentillesse et nous ont offert des massages qui ont contribué à notre détente. Le point fort de l'hôtel est le rayon cuisine : la nourriture est excellente ! Les plats sont simples, bien cuisinés et copieux. Félicitations à la cuisinière Angela pour son imagination. Un remerciement particulier à la serveuse Fabiana qui est très bonne ! D'après mon avis, il est clair que ce sont les femmes qui font de cet hôtel un endroit où revenir, mais à ce stade, je veux dire au revoir à Marco qui, à la réception, est le seul homme heureux parmi les femmes ! À bientôt.