Chambre confortable et propre, lit moelleux et confortable, petit-déjeuner copieux avec beaucoup de choix et excellent service de petit-déjeuner, ils vous servent du café ou tout ce que vous voulez et non avec les machines habituelles. Le Spa est magnifique, personnel très gentil et compétent, on vous donne un peignoir et une serviette pour le Spa, le seul défaut c'est que le peignoir reste humide après la première journée au Spa et on ne peut pas le laisser sécher correctement dans la chambre car il n'y a pas d'endroit où l'accrocher près d'une source de chaleur comme un radiateur ou autre. Nous l'avons également fait Promenade dans le centre historique de Fiuggi qui est très sympa et la guide touristique Livia nous a conseillé d'aller voir le lac Canterno, un endroit très agréable et relaxant pour se promener ou faire du vélo en pleine nature, merci Livia.

Nous ne sommes restés qu'une nuit à l'Ambasciatori Place Hotel, mais c'était suffisant pour être positivement impressionné par tous les aspects. Le personnel, jeune mais très compétent et très gentil, nous a tout de suite fait sentir les bienvenus. Les espaces sont grands et bien entretenus, tant dans la structure que dans le magnifique spa. Petit-déjeuner et dîner servis dans une salle élégante, avec une cuisine vraiment excellente. Le spa est un vrai point fort, notamment la partie extérieure : transats, possibilité de commander une boisson (peut-être moins détoxifiante que la tisane proposée, bien que délicieuse !) et de la déguster directement dans les piscines hydromassantes. Malgré la période des vacances, cela n'a jamais été chaotique, bien au contraire : l'ambiance était toujours relaxante et très agréable. Propreté impeccable, très pratique pour pouvoir accéder au spa même le jour du départ et la présence d'un parking privé gratuit pour les clients est également très pratique. Fortement recommandé!

Le centre bien-être ne manque de rien, bien équipé et organisé. J'ai passé un week-end de pure détente. Le petit déjeuner était également bon, c'est dommage qu'il ait fallu faire un peu la queue pour avoir le cappuccino que le barman vous sert directement.

Nous avons séjourné dans cet hôtel le premier week-end d'avril 2025, excellent service de restauration, belle structure, personnel courtois mais du point de vue de l'accueil, horrible. ils nous vendent une suite confort pour 4 adultes au même prix que deux chambres doubles, étant 4 amies nous décidons d'accepter, mais à notre arrivée nous découvrons avec regret que la fameuse suite confort pour quatre adultes n'est qu'une chambre quadruple avec lits superposés style Tirrenia qui est désormais surbookée, l'hôtel nous propose une chambre avec un lit double et un canapé lit ce qui est pour le moins gênant, c'est très incorrect de vouloir se rattraper en restituant une partie de la caution versée lors du passage des clients ces hôtels non pas pour économiser de l'argent mais pour la détente et le confort qui nous ont cruellement manqué à cause d'eux. PS. Les massages étaient chers et peu professionnels, les opérateurs retiraient continuellement les mains du client pour reconstituer la lotion, une erreur de débutant (ne jamais perdre le contact avec le client) et l'ensemble du massage était effectué avec uniquement des mouvements tactiles.

Réservé il y a plus d'un mois, on nous a proposé une chambre tout confort pour 4 adultes, le lit est décrit comme king size, alternativement pour 7 € de plus deux doubles, nous choisissons la première option sûr de trouver une chambre spacieuse comme décrit sur le site. A notre arrivée nous nous retrouvons dans une chambre double avec un lit superposé d'avant guerre avec couchette et planches de fer apparentes, nous sommes 4 femmes d'environ 40 ans, nous refusons nous plaignant que notre réservation disait le contraire (nous avons réservé pour la modique somme de 600€ et plus pour 4 personnes pour dormir dans une masure) pas de chambre double disponible donc ils nous donnent la même chambre mais à la place du lit d'avant guerre ils nous donnent un canapé lit qu'on ne trouve même pas dans les favelas, une sorte de hamac qui fermait sur lui-même... et nous a proposé une réduction de 80€, nous avons passé la nuit à 3 dans un lit double et le troisième perdant a fait un sandwich à l'intérieur du hamac, de plus nous avons été traités par l'établissement comme si nous étions deux et non 4 : 2 peignoirs et 2 casiers dans le spa alors que le reste des clients avaient leur propre casier simple. Au moment du paiement il nous dit qu'ils nous avaient offert une bouteille de prosecco que nous n'avons jamais vu, mais à la place ils nous ont fait payer tous les apéritifs au prix fort ainsi que les 3 cafés de ce matin sur l'addition... une expérience vraiment gênante, dommage car l'endroit n'était pas mal

Chambre propre et parfumée, tout est parfait ! Le confort nécessaire est là, rien ne manque. Le spa est très agréable ainsi que les activités proposées. En général, un endroit très sympa et bien entretenu, avec un personnel sympathique, je reviendrai ♡

Parking inexistant ni au dessus ni dans le garage, voitures serrées et clés à laisser à la réception pour un éventuel déplacement, au final je me suis garé sur les lignes blanches à 300 mètres de l'hôtel (score 3). Payé excessivement pour une 1/2 pension supérieure, chambre discrète, bien nettoyée, avec une absence totale de cintres, notamment dans la salle de bain où les peignoirs, personnels et du spa, auraient pu sécher mais pour cela j'ai dû les accrocher aux coins des fenêtres ou sur les portes des armoires "un vrai spectacle" (vote 2). Pour le traitement économique de haut niveau de 562 € pour 2 nuits pour deux personnes en demi-pension, je m'attendais à un dîner sans limitation, mais à la place j'avais prévu deux plats plus dessert, soit une entrée et un plat ou une entrée et un plat ou une entrée et un plat, ce qui est vraiment gênant. La qualité de la nourriture est cependant excellente. Aussi pour le temps des spas à son tour autant que ceux qui ont dépensé 130 € hébergement + spa pour deux nuits deux personnes avec réservation. (vote 2). J'ai oublié de préciser et j'ajoute que le dimanche matin après les deux heures de spa permises pour rentrer dans la chambre la porte ne s'ouvrait plus, car ils avaient pris pour acquis que nous partions alors que notre séjour, déjà payé à 50% d'avance, comprenait le départ le lundi. Cela dénote une grande superficialité managériale. Je m'attendais à beaucoup plus pour ce que j'ai payé, heureusement le personnel très courtois (noté 9) car c'est effectivement tangible. Une autre note positive était la musique du samedi soir (score 10). Pour le reste déception totale. En supposant et en n'accordant pas que je reviendrai, je réserverais uniquement la chambre, le petit-déjeuner et le spa, certainement dans ce cas, le prix serait adéquat. quand vous lisez, rappelez-vous que nous sommes les clients qui dépensons de l'argent et que vous existez grâce à nous qui ne sommes pas des poules à plumer.

Ho trascorso un soggiorno meraviglioso all’Hotel Ambasciatori di Fiuggi! La posizione è perfetta, a pochi passi dalle famose Terme di Fiuggi e da altre attrazioni turistiche, ideale per chi vuole rilassarsi e godersi la città. Il ristorante è semplicemente eccezionale: piatti raffinati, ingredienti di qualità e un servizio impeccabile. Ogni pasto è stata un’esperienza di gusto. Il personale è un vero punto di forza dell’hotel: professionale, attento e sempre disponibile a soddisfare ogni esigenza con il sorriso. La spa è il luogo perfetto per rilassarsi dopo una giornata di visite: ambienti curati, trattamenti rigeneranti e un’atmosfera di puro benessere. Consiglio vivamente questo hotel a chi cerca un soggiorno all’insegna del relax, del comfort e della qualità. Tornerò sicuramente.

Superbe hôtel ! Magnifique SPA, douches sensorielles, hammam, sauna….. Nous y avons passé une semaine au moi de mai. Les gens ont été très gentils. Nous y avons fait aussi des massages, les jeunes femmes étaient très agréables. Les petits déjeuners très sympa beaucoup de choix. C’était très bien.

Le pire hôtel d’Italie. Incompréhensible que cet hôtel puisse avoir 4 étoiles. Nous avons payé 160€ pour la pire expérience hôtelière de notre vie. Si vous souhaitez passer un bon moment, cherchez ailleurs !