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Emplacement incroyable, personnel très accueillant à toute heure, petit déjeuner international hyper complet Seul bémol, nous sommes arrivés sans le savoir les 2 derniers jours avant fermeture, donc beaucoup de prestations fermées (restaurants, piscines, activités nautiques)... Nous recommandons mais un peu plus tôt dans l'arrière saison
Le cadre est enchanteur avec une végétation et un bel agencement des installations et un bon entretien général. La restauration en formule buffet est bonne avec un personnel attentioné .les chambres sont spadieuses et la literie est confortable. L'accueil le premier jour est à améliorer car nous avons attendu 30 minutes avant d'être conduit à notre cottage sans information précise. J'ai mis une note de 1 sur 5 car l'animation musicale proche de la pizzeria à un niveau sonore au delà de la norme avec une musique techno qui nous a empêche de dormir le mardi 24 septembre avant minuit 20 et le lundi 30 septembre avant 23h40. C'est inadmissible pour un tel lieu avec un label environnemental. Dommage car tout est si agréable par ailleurs. Mon cottage est situé a proximité du restaurant.
Magnifique endroit ,parc , végétation Par contre la chambre était humide et nous avons du aérer beaucoup. Mais les personnes du room sont n’y venues de suite et ont mis un pot de sent bon.
Nous avons passé un séjour merveilleux à l’hôtel Cottage. La chambre avec vue sur la piscine était magnifique et un havre de paix. Mais la différence a été faite par le personnel, à commencer par la manager des cottages et suites Maria, adorable, d’une gentillesse extraordinaire, elle a fait de notre sejour, une expérience mémorable. Un réel plaisir de la rencontrer à chaque fois, ainsi que sa collègue manager des Dunes une personne chaleureuse avec un sens exceptionnel de l'accueil . Au restaurant, tout le personnel a été au top, que ce soit les serveuses et le bon café du matin d’Alex le serveur tous le monde a été chaleureux et extrêmement accueillant ..(impossible de tous les nommer mais vous avez tous rendu notre séjour remarquable.) Je souhaite également remercier les maîtres nageurs, tous adorables. En espérant vous retrouver tous l’année prochaine. Merci encore à tous.
Bien qu'il y ait beaucoup de remarques à faire sur les chambres et les espaces publics, l'hôtel n'en reste pas moins très attrayant, situé dans un parc spectaculaire avec plages,piscines,restaurants, zoo,tennis etc....etc.... La restauration est particulièrement remarquable . Les buffets sont de grande qualité et variété. Le personnel est formidable dans tous les départements = réception, bellman,service bars et restaurants, chefs au buffet, maîtres nageurs etc...... D'excellentes vacances !! Merci à tous ! !!
Situation dans un parc où pour accéder à votre cottage il faut déposer sa voiture et prendre une navette qui vous y deposera. Pas très pratique quand vous voulez sortir. Idéal quand vous n´avez pas de véhicule tout est fait pour que vous ne sortez plus. La vue sur la mer de notre cottage était époustouflante .
Très dépaysant . Personnel aimable. Bel endroit, magnifique vues sur la mer. Restauration simple mais bonne, sauf quelques jours, le chaud était froid et il faut définitivement qu'il recrute un pâtissier car les desserts laissent à déirer par leur absence
Nous avons passé la première nuit dans une chambre qui n’appartenait pas à notre hôtel et qui ne valait pas le tarif payé. Lors de la restitution des clefs et découverte de la chambre, nous avions constaté que la chambre n’était pas 4 étoiles et ne valait pas 250€/la nuit. Nous étions sur une gamme très basse d’hôtel, cela ne correspondait pas du tout aux photos du site VeryChic ni au site de l’hôtel. À quel hôtel cela faisait parti ? Et quelle gamme est ce ? Nous en avions parlé aux personnels de l’hôtel, qui n’a rien voulu entendre. Pour eux, nous faisions erreur, c’était notre chambre et nous passerions le séjour dedans. Après 2 à 3 heures de discussion sans relâche de notre part, ils ont reconnu ne pas nous avoir donné une chambre de notre hôtel et de notre gamme. On était bien dans une sous gamme et même dans une chambre d’hôtel qui n’était pas 4 étoiles. Ils ont reconnu leur erreur mais n’ont pas trouvé de solution à l’instant T. Ils n’étaient même pas certain le lendemain de pouvoir nous attribuer une autre chambre. Je trouve ça irrespectueux, et mal honnête.
Très beaux endroit, parc magnifique et vu sur la mer très agréable. Emplacement du cottage est vraiment formidable. Les piscines (au nombre de 4) sont également très sympa notamment la piscine relax. La nourriture est variée et bonne. En revanche les guêpes nous envahissent chaque matin et midi, ce qui n’est pas plaisant du tout. L endroit propose des parties de mer avec des transats. La mer avec la plage se situe en dehors de établissement à moins de 10 min à pied. Les chambres sont propres et grandes, toutefois un peu vieillottes. Les fenêtres ne fermaient pas .. la douche est agréable et le matelas très bon. Je recommande ce cottage qui est grand, bien Entretenu et surtout vue magnifique sur la mer.
Le personnel fait son maximum pour rendre séjour agréable mais chambre humide ( linge moite) très désagréable. Arrivée Olbia personne pour nous accueillir..galère pour trouver transfert après 3h attente aéroport encore 2h50 de route en vieux bus..et à l'arrivée pour récupérer la chambre ne soyez pas pressé. Les repas au Gana sont très bien (poisson délicieux) desserts bof.. piscines pas suffisamment nettoyées ( bcp de feuilles )cadre sympa .Les animaux sont facile d'accès dans le parc bien entretenu.