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Excellent hôtel, personnel très sympathique et professionnel. Petit déjeuner excellent et copieux, allant du sucré au salé. Spas et piscines de rêve ! Très très beau !
Personnel à l’accueil vraiment mais vraiment désagréable (deux monsieur mais en particulier un!) Impossible de poser une question sans que l’on semble déranger! Inadmissible! Chambre correct mais où l’on entend son voisin de chambre comme si il était à côté. Emplacement de l’hôtel sympa pour le coup. Je ne reviendrai pas dans cet hôtel.
En fait, nous avons adoré l'hôtel lui-même, mais nous avons trouvé le personnel très désagréable. Nous avons fait plusieurs mauvaises rencontres. Dans l'ensemble, ils étaient tout simplement antipathiques, en particulier le personnel de la réception. Quand j’ai demandé s’ils pouvaient appeler notre service de voiture pour confirmer l’heure de prise en charge, ils ont répondu non parce que ce n’était pas leur service. Le matin de notre départ, le service de voiture pour l'aéroport était à 7h15 et ils ne nous ont pas laissé partir car apparemment, la caisse n'ouvre qu'à 7h30. Nous avons demandé à utiliser leur téléphone (le nôtre ne fonctionnait pas) pour pouvoir appeler pour confirmer notre trajet et il a répondu "Non, pas avant 7h30". Ils semblaient tous avoir une attitude envers nous, nous sommes américains alors c'est peut-être pour ça. Même la masseuse et le barman n'étaient pas sympathiques. Ce fut une façon décevante de terminer notre voyage, surtout parce que nous avons eu une merveilleuse hospitalité partout où nous sommes allés. Je dirai que l'hôtel en lui-même était super. Il offre une vue magnifique et de superbes équipements de spa. Le personnel de nettoyage était super ! Mon massage était très bien mais mon ami a eu un soin du visage et a adoré. Personnellement, je n'y retournerais pas à cause du mauvais service, mais si cela ne vous dérange pas, jetez-y un œil.
Un hôtel magnifique. Chambre de très grand confort équipée de climatisation moderne, efficace et quasiment insonore. Tres bonne literie.Piscines exceptionnelles. Prix en rapport avec la situation géographique exceptionnelle et les prestations haut de gamme. Un excellent 4 étoiles.
Excellent séjour au Continental Sirmione! Le staff est aux petits oignons, l'emplacement de l'hôtel formidable, notre chambre géniale. J'ai 2 petits bémols (ce qui m'empêchera pas d'y retourner soyons clairs!!) -le petit déjeuner est excellent; en revanche, mon compagnon a trouvé que les charcuteries n'étaient pas à la hauteur. Le jambon, saucisson, fromage étaient des produits de supermarché mais dans un établissement comme le Continental, on s'attend à des produits un peu plus "maison". Pareil pour la confiture en mini-bocal. -pour le snack bar piscine, il n'y a qu'un possibilité si on veut grignoter: c'est "le toast", du pain de mie grillé avec du jambon fromage ou de la tomate, franchement très basique pour un établissement du genre. C'est peut-être pour nous inciter à aller au resto de l'hôtel, mais si on veut un petit snack au bord de la piscine, c'est l'UNIQUE possibilité. Moi qui fréquente les hôtels 4 et 5 * italiens depuis 20 ans, j'ai l'habitude d'avoir certains choix: tramezzinis, salade caprese, ... mais là, étonnamment rien. C'est dommage. Leur "fruit lemonade" par contre: délicieux. Sinon pour le reste, c'était fabuleux et je recommande absolument!
Premier séjour dans cet établissement en juillet-août 2022. Et quelle surprise : accueil parfait, hospitalité exemplaire, chambre Deluxe full lake view simple, mais confortable avec une immense terrasse et une vue à couper le souffle (on se croirait en bateau... tellement le lac est proche), piscines magnifiques et ponton privé permettant d'accéder directement au lac (possibilité qu'un bateau vienne vous chercher pour aller où vous le désirez sur et autour du lac... ou prendre un apéritif sur l'eau), terrasse donnant sur le lac pour le petit-déjeuner et les autres repas... et des mets servis vraiment exquis ! Les pâtes fraîches maison sont à tomber... comme tout le reste. Personnel aux petits soins, un endroit superbe qui donne juste envie... d'y retourner ! Très jolie découverte et merci pour tout.
Un excellent accueil, également avec un bébé. Toute l’équipe a été aux petits soins pour nous, que ce soit de la réception au restaurant en passant par les massages. Les repas sont très bons et variés.
Séjour magnifique, l’hôtel est idéalement placé, à mon goût le plus bel emplacement de cette presqu’île déjà idyllique! Sirmione, ou la mer Méditerranée qui s’invite jusqu’aux abords des montagnes autrichiennes. La dolce vita à la romaine. Les installations de l’hôtel sont formidables, la vue à couper le souffle, la restauration sans fausses notes et l’équipe est d’une gentillesse et d’une efficacité extrême! Un vrai service professionnel, bravo et merci! Nous reviendrons.
Un superbe hôtel C est la 2ème année que nous y allons. Le personnel est au top et extra avec les enfants On y mange super bien
Hôtel ayant accepté de reprendre celle faite dans un autre moins cher qui a fermé. Personnel très gentil et serviable rendant tous les services possibles. Restauration de très bonne qualité. Proche du centre historique (château, embarcadère, commerces) et de la grotte Catullo