Emplacement stratégique, spa complet et efficace, chambres propres et modernes, nourriture correcte, personnel sympathique et compétent, prix un peu au dessus de la norme, recommandé !

J'ai séjourné avec mes enfants dans cet hôtel, un excellent personnel particulièrement gentil au restaurant et à la location de skis, d'excellents moniteurs à l'école de ski connectée, des coûts élevés mais surtout vous payez aussi pour l'eau de la fontaine. Les prix non seulement de l'hôtel mais de toute la zone sont très élevés et ne correspondent pas à la qualité des produits fournis.

Nous voilà... pour la deuxième fois au Boschetto avec ma famille et mes amis. Très bien situé pour skier. et l'emplacement et le manque d'autres concurrents donnent au personnel la permission d'être si peu accueillant et gentil. Contrairement à l'année dernière, j'ai constaté une forte détérioration, notamment chez le monsieur qui est assis sur la chaise à la réception. Un manque d'empathie, d'accueil, de gentillesse presque gênant. C'est pourquoi je n'y reviendrai pas... Je regrette seulement le personnel du restaurant et de la salle, la seule perle de cet hôtel sur les pistes d'Aremogna. Je conseille... d'être humble et gentil car un hôtel ne fonctionne que s'il y a des clients satisfaits. Bon travail

Des années plus tard, mon expérience est toujours très négative. J'étais déjà allé dans cet hôtel dans le passé et mon expérience avait été terrible, mais cette fois je voulais essayer d'utiliser l'espace bien-être uniquement comme espace extérieur, et je dois dire que l'impolitesse règne en maître, on dirait qu'ils vous rendent service, mais vous payez pour tout, donc je ne vois pas d'où vient ce comportement. Le traitement du personnel est toujours médiocre et c'est vraiment quelque chose d'inacceptable pour un établissement d'hébergement situé dans un lieu renommé comme Roccaraso. Je dois dire que ce sentiment a été ressenti par toutes les personnes avec qui j'étais, donc cette fois c'était la dernière et je ne retournerai plus jamais dans cet hôtel ce que je déconseille à mon avis fortement. P.S. après la réponse de l'hôtel à mon avis, si je pouvais, je mettrais zéro étoile partout, car cela montre l'attention portée au client et à ce qui est écrit. Ma présence n'est pas très récente, mais ayant le reçu de paiement, je ne pense pas que l'on puisse écrire que "vous n'êtes pas au courant de ma présence", également parce que j'avais écrit que je n'étais pas un utilisateur d'une chambre de l'hôtel, mais seulement du centre de bien-être, donc je ne dois pas modifier, encore moins annuler, mon avis. Ce que je confirme et où je renforce le manque d'attention, avec une énième démonstration.

Merveilleux hôtel avec une vraie attention portée à chaque détail mais la cerise sur le gâteau est l'animation qui a rendu toutes nos journées amusantes, je recommande l'hôtel aussi car il est pratique pour les pistes de ski, nous y retournerons sans aucun doute

L'endroit idéal pour passer des vacances reposantes à la montagne, choyés par un personnel extraordinaire, comme toujours comme à la maison... cuisine de premier ordre, spa accueillant, grande piscine après la fatigue de la montagne, grands espaces avec coin cheminée qui vous fait sentir comme chez vous à tout moment de la journée, position enviable sur les pistes, et puis un dîner de réveillon étoilé. Vous y trouverez tout ce que vous recherchez, la familiarité d'un petit hôtel familial, la courtoisie, le professionnalisme, la qualité et la propreté d'un hôtel 4 étoiles, une cuisine qui fait l'envie des meilleurs restaurants de la région... Fortement recommandé

Je commencerai par dire que l'emplacement est l'une ou la seule chose que j'ai appréciée dans cet hôtel. Malheureusement, le reste n'était pas à mon goût, les chambres étaient démodées et absolument pas un hôtel 4 étoiles, nous sommes très loin. Mini bar vide, pas de couvertures supplémentaires, pas de gobelet à brosse à dents, peignoir et produits SPA non présents dans la chambre.

Je suis allé au spa en tant que visiteur extérieur après une journée de ski et c'était généralement une expérience agréable. Il m'est arrivé de fréquenter d'autres spas en montagne et non, et je dois dire que, compte tenu du coût de 30 €/personne pour 2 heures, à Boschetto, il y a 3 aspects qui peuvent certainement être améliorés : 1. Manque d’eau pour s’hydrater après une séance de sauna ou de bain turc. Il existe une liste de prix pour le thé ou les tisanes à 5 € chacun. J'ai essayé de boire au robinet de la salle de bain, mais l'eau qui sortait était très chaude, donc pas très agréable à boire. 2. Absence de distributeur de gel douche dans les douches des vestiaires. Dans certains spas où je suis allé, j'ai trouvé d'excellents produits, notamment du shampoing, de l'après-shampoing, du gel douche et pour après la douche, crèmes hydratantes visage et corps. Très agréable et si vous le souhaitiez vous pouviez les acheter plus tard à la réception. 3. Pas de serviettes supplémentaires à utiliser après un sauna ou après la piscine pour vous allonger dans l'espace détente et vous assurer de rester au chaud et de ne pas avoir froid.

C'est la deuxième année que j'y vais et je dois dire que c'est toujours bien. Les gars du restaurant sont extrêmement gentils et serviables, vraiment uniques. Grâce à l'excellent emplacement, vous êtes pratiquement sur les pistes et vous avez tout là-bas pour skier. Je trouve toujours des gens sympas avec qui partager cette expérience. Le seul défaut concerne les soins du centre de bien-être. Comme il y a un spa avec piscine, ce que je trouve fantastique, le personnel du centre de bien-être n'est absolument pas à la hauteur des lieux. Il faudrait faire venir une personne plus préparée. La cheminée du salon, la salle TV et le mini club ont donné aux adultes le plaisir de profiter d'espaces et de moments de détente.

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