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Hôtel confortable avec une superbe vue sur la mer. Petites chambres sans climatisation mais propres. Personnel super sympa et attentionné.
J'ai dormi deux nuits. Excellent emplacement ; chambres datées mais objectivement propres, avec changement quotidien du linge de toilette, mais qui ont vraiment besoin d'être rénovées. Poignée de fenêtre cassée ; porte papier toilette dans la salle de bain cassé, douche avec évacuation difficile et salle de bain totalement sombre. Malgré l'avertissement immédiat, seulement le lendemain de l'installation d'une ampoule (sur deux). Chaleur infernale, pas de pelle ni de ventilateur, ce que j'ai demandé et reçu le lendemain. Chambres manquant d'insonorisation, ce qui pour le Jamboree d'été équivaut à dire "nuit blanche", mais surtout le prix n'est pas à la hauteur du peu de prestations présentes. Chambre double 230 € la nuit !!! Ils nous ont dit que cela dépendait de l'événement musical, mais c'est tout... Personnel serviable, mais pas suffisant pour rendre ce séjour agréable.
Un professionnalisme absolu ! Après avoir vu un appartement de luxe disponible à la réservation, je les ai appelés pour obtenir des informations, et ils ont rapidement annulé l'appartement à la réservation, en fournissant par e-mail un devis de presque le double, se plaignant qu'il y avait eu une erreur lors de la réservation. Vous êtes vraiment un mauvais exemple par rapport aux hôteliers honnêtes.
L'emplacement est parfait car il y a un immense parking derrière l'hôtel. Excellent service, la dame à la réception super serviable et polie. Chambre pas vraiment moderne, je dirais même qu'elle se caractérise par ce style un peu ancien. La chambre avait un petit balcon qui permettait de profiter de la vue sur la mer. Expérience positive, si ce n'était de la chaleur suffocante qui n'était pas facile à gérer la nuit avec seulement le ventilateur dans la chambre.
J'ai réservé par téléphone puis confirmé par email et deux chambres doubles au prix de 120 € chacune, spécifiquement PETIT DÉJEUNER INCLUS !! (Souvenez-vous de cette partie) quand nous sommes arrivés, ils n'avaient pas pris la réservation pour la deuxième chambre, ils ont essayé de résoudre le problème, ils nous ont dit qu'ils n'avaient qu'une chambre double et une quadruple disponibles, quand nous sommes arrivés dans la chambre, nous avons trouvé deux triples (pas de problème pour ça !). On nous avait prévenus que la chambre quadruple n'aurait pas de vue sur la mer, mais on ne nous avait pas prévenus qu'on se retrouverait face à un mur de fer ! chambres pas très propres ! Quand nous sommes arrivés au check-out, nous avons trouvé des prix différents de ceux de la réservation, même si à cause de la confusion provoquée par eux avec la réservation, on nous a dit que le prix ne changeait pas, ils se sont justifiés en disant que le café et l'eau du petit-déjeuner étaient payés séparément (quand au téléphone on m'avait dit que c'était tout compris !!) Certainement un superbe et bel endroit! Mais les chambres s'effondrent et doivent être entièrement refaites !! Ils ne me reverront certainement plus La dame qui nous a accueillis, je ne connais pas son nom et je suis vraiment désolé, était très serviable, courtoise et polie, efficace dans son travail !
Je viens dans cet hôtel depuis des années et j'ai toujours passé un bon moment. Cette année il y a un nouveau chef et je dois dire qu'il est excellent ! Des plats excellents, des portions généreuses et un menu différent chaque jour. Le service à table est excellent, le personnel sympathique et serviable. Un conseil que je peux donner est de rénover les chambres, elles sont un peu vieillottes. Excellent emplacement en bord de mer.
Très mauvaise expérience. J'AI ÉTÉ ARNAQUÉ. J'ai réservé une chambre triple avec vue mer sur Booking pour 302€ au total et à mon arrivée, SEULEMENT APRÈS M'AVOIR FAIT PAYER LA TRIPLE, on m'a dit qu'une double et non une triple était disponible. J'ai demandé le remboursement de la différence et ils ont bloqué, disant qu'après avoir payé avec le PDV, ils ne pouvaient pas, mais qu'ils le feraient certainement. Ce n’était pas le cas. Je me suis également plaint du fait qu'il n'y avait aucun service dans la chambre que j'avais payé, comme le ventilateur et surtout le bidet. Les chambres sont très vieilles, pas du tout insonorisées et donc pas facile de se reposer. L'emplacement très pratique. Le prix par rapport au rapport qualité/prix est disproportionné.
Horrible expérience! Chambres vieilles et sales. Seule l'entrée de l'hôtel a été modernisée, mais en montant dans les chambres on se retrouve catapulté dans les années 70 ! Aucun commentaire pour le service à table du restaurant. Chaises et tables pleines de traces de doigts grasses. Je ne suis pas du tout difficile, mais avant le déjeuner, j'ai dû demander à nettoyer la chaise avant de m'asseoir, sans compter que le serveur nous a servi avec des gouttes de sueur sur le front et une carafe d'eau sous l'aisselle... Je n'ai pas de mots et je m'arrête ici. Le seul point positif est l'emplacement et je pense que c'est précisément la raison pour laquelle tout le reste est négligé. Jamais plus.
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant deux semaines avec un de mes amis. Excellent emplacement face à la plage. Chambres grandes et très propres avec une belle vue sur la mer, le personnel est très courtois. C'est dommage que pour nous qui y sommes allés en hiver nous ayons dû rester sans couette, puisqu'ils nous ont dit qu'ils n'en avaient plus. Ils ont un restaurant où le matin ils proposent un très grand buffet pour le petit-déjeuner. Mon expérience ici n'a pas été la meilleure mais je le recommande vivement à tous ceux qui recherchent un logement à Senigallia pendant les mois d'été !
Une expérience très belle et satisfaisante, l'hôtel malgré seulement 2 étoiles est très bien entretenu, le personnel est très courtois et serviable (nous offrant même des bouteilles d'eau pour le voyage). Nous ne nous attendions pas à un petit-déjeuner aussi copieux, rempli de gâteaux, de fruits, de charcuterie, d'autres petits desserts, d'un service de bar et d'un menu de petit-déjeuner américain supplémentaire. Emplacement exceptionnel, tout proche de la gare et de la plage, la chambre côté mer offre une vue imprenable. Accord avec les bains Annamaria devant l'hôtel (16 € par jour). Quartier plein de vie nocturne et de restaurants très sympas et bon marché.