L’hôtel n’est pas digne d’un 4* mais plutôt 3* donc le prix beaucoup trop cher Chambres et salle de bain sont à rénover tellement qu’elles sont vieilles et le mobilier date du siècle passé Petit déjeuner complet et Service agréable Emplacement idéal près de la gare et du centre

L'hôtel est très bien situé, à deux pas de la gare et à l'entrée du centre historique de Florence. Mais quelques détails dans la chambre sont à revoir, mini bar qui ne fonctionne pas, climatisation qui chauffe et des finitions dans la salle de bain. Les nuits ont été très calmes.

Pire nuit à l’hôtel. Chambre qui ne correspond à ce qu’on a réserver, baignoire avec uniquement un jet au plafond, eau froide de surcroît. Quand j’en fait part à la réception aucune action de sa part, pr lui c’est normal. Résultat on a pas pu se laver! La literie est trop ferme. La climatisation bruyante. L’hôtel est très mal insonorisé. Tout ça pr 110€ génial Bref ce n’est pas un 4*!

Avons séjournés 4 nuits chambre confort 279 2ème étage donnant sur rue. Le positif : le prix réservation directe à l'hôtel, chambre propre et confortable, literie parfaite, très bon petit déjeuner sucré, salé au top. Voiture prise en charge à notre arrivée et retour. Emplacement parfait, nombreux restaurants et tratoria à proximité, idéalement placé pour les visites. Personnel RAS. Le négatif : très mal insonorisé, très bruyant jusqu'à tard dans la nuit. Chambre simpliste et sommaire, manquant un peu de mobilier pour un 4 étoiles (une chaise, un bureau et une armoire) et de rangement, comparée aux chambres de nos amis bien plus grande et bien mieux aménagée, frigo et coffre fort dans l'armoire, juste 4 cintres. Pas de rideaux à la fenêtre d où une vue directe dans la chambre de l appartement d en face Chaleur excessive dans la chambre qui m a pas gêné mais boîtier réglage bloqué sur off.

Établissement à éviter totalement !!! Une véritable honte que des sites comme Booking mettent des hôtels comme celui ci en avant … Je vais vous énumérer plusieurs éléments négatifs que l’on a retrouvé dans les 2 chambres réservées. - Climatisation ne fonctionne pas au 3ème étage, 30 degrés dans les chambres. Réceptionniste informé, qui nous prend de haut en disant que c’est juste un problème de canicule et que la clim fonctionne bien. - Hygiéne à revoir complètement (poussières, grilles d’aérations avec a boire et à manger, odeur …) - Sèche-cheveux ne fonctionnent pas (dans les 2 chambres réservées) - Frigo ne fonctionne pas dans une des 2 chambres - Personnels très désagréables (a par le réceptionniste aucun bonjour de la part des autres personnels par exemple) - Insonorisation catastrophique (bruit de la rue et des chambres à côté, l’impression que les murs sont en papiers) - Aucune sécurité au niveau de la fenêtre du 3ème étage (pas de barreau et table posée juste devant, pour un établissement recevant des enfants faudrait peux-etre faire attention avant un drame). Les seules étoiles que cet hôtel possèdent c’est les étoiles sur sa plaque … Je déconseille totalement donc si vous souhaitez passer un bon séjour sur Florence éviter cet établissement.

Séjour de 5 nuits chambre. A notre arrivée, on constate de la poussière sur les encadrements de fenêtres meubles et télé. et le sol n'est pas net. Cela restera en l'état durant les 5 jours dans la chambre. La salle de bain sera nettoyée juste ce qu'il faut, Pas de remplacement des bouteilles d'eau. Frigo vide. Mauvaise insonorisation entre les chambres(murs et plafond) Dommage car l'hôtel est extrêmement bien situé avec très bonne literie et personnel accueillant.

Établissement bien situé à 10mn de la gare et du centre historique de Florence. Chambre double très bien agencée, manquait juste un porte valise. Personnel très professionnel. Petit déjeuner buffet avec choix, sucré salé. Seul inconvénient isolation phonique des fenêtres absente, la ville est très animée

Ancien couvent transformé en hôtel avec succès et beaucoup de goût. Le mobilier des chambres est constitué de meubles anciens qui leur confère un charme luxueux. Les literies sont récentes et impeccables. Le ménage est fait tous les jours. La salle de bain est très propre, le linge de toilette changé tous les jours. Le personnel est accueillant et les personnes de la réception parlent français impeccablement. Le petit-déjeuner est très correct (sucré, salé, fruits frais, viennoiseries italienne, etc...) De quoi bien commencer une belle journée de visites. Idéalement situé, proche du marché central, de la gare, près de Santa Maria Novella ou de la place du Duomo, l'essentiel des musées et des églises à voir se trouve à moins de 15-20 mn à pied.

Un assez bon rapport qualité prix. Seuls mauvais points : (1) les moustiques dans la chambre ; (2) l'évacuation d'eau de la douche italienne qui débordait. Personnel professionnel, petit déjeuner assez moyen (il manquait amandes et noix noisettes, et le bacon/egg n'était pas super). Proximité de la gare et du centre ville : tiptop !!

Excellent 👍👍👍 Merci a tout le personnel pour leur disponibilité. Hotel très propre a 5 minutes de la gare. Pratique pour se déplacer. Très belle chambre et petit déjeuner, compris dans le prix, très copieux.