Ma famille et moi nous sommes encore une fois sentis très à l'aise dans cet hôtel familial. L'hôtel est situé à Obermais, vous pourrez rejoindre à pied la vieille ville, mais aussi les jardins de Trautmann. Un arrêt de bus se trouve à proximité et, en tant que client de l'hôtel, vous pouvez utiliser les bus gratuitement avec votre carte d'hôte. Les chambres sont grandes et meublées avec goût. La vue depuis le balcon sur le jardin et sur les montagnes était magnifique. Il faisait encore trop frais pour la piscine. Nous avons vraiment apprécié le copieux et délicieux petit-déjeuner buffet. Les hôtes et le personnel sont très sympathiques.

Hôtel proche du centre. Nous avons passé un très bon moment. Les chambres sont grandes, le personnel est très sympathique et serviable. Je recommande vivement !!

Hôtel bien situé, dans un quartier calme avec des chambres spacieuses, lumineuses et très propres... le personnel est très gentil et attentif à satisfaire les besoins de chaque client. Je le recommande à tout le monde.

Rapport qualité/prix peu satisfaisant. Je vais commencer par les choses positives. Les chambres sont très propres et spacieuses et bien chauffées avec des radiateurs. Le petit déjeuner pourrait être amélioré, mais ce n'était pas mal. Sauf que la salle où nous prenions le petit déjeuner était toujours froide le matin. Je n'ai pas aimé que même à 22 heures, il n'y avait pas de personnel de nuit à la réception. Nous sommes rentrés d'un dîner dehors et pendant deux soirs, il n'y avait personne pour demander au moins une bouteille d'eau minérale à garder dans la chambre ! Et il n'était que 21h45 ! Et il n'y a pas de minibar dans la chambre. Service de nettoyage mal organisé. A six heures du matin, nous étions déjà dérangés dans la chambre par le bruit des femmes de ménage ! Nous sommes en plein hiver et peut-être que les vacanciers aimeraient dormir un peu plus le matin. Le chauffage est centralisé et il était donc allumé lorsque nous n'étions pas dans la chambre mais je ne peux rien en dire. La dame nous a prêté un radiateur portable à garder dans la chambre. Dernière nuit cauchemardesque avec des cris et des cris venant de la pièce voisine. Ok, j'ai appelé le propriétaire de l'hôtel qui a grondé ceux qui faisaient du bruit mais il est parti peu de temps après et ils ont continué à nous déranger toute la nuit. In addition to the fact that the pillows I asked for to sleep better yesterday had disappeared and there was no longer anyone at reception to ask for them at 10pm. Balcon agréable et spacieux. L'arrêt de bus à proximité n'est plus desservi et il faut au moins rejoindre celui desservi à pied, soit une dizaine de minutes au total. Mais franchement, être en vacances et se retrouver réveillé à six heures du matin à cause du service de ménage nous a beaucoup gêné ! Pour le reste, personnel sympathique mais tout n'est pas bien organisé.

J'ai séjourné du 27 au 29 décembre, belle grande chambre propre et confortable avec tout ce qu'il faut, grande salle de bain très propre. Terrasse avec vue splendide, table et chaises. Petit déjeuner avec beaucoup de choix, aussi bien sucré que salé, d'excellente qualité. Personnel très gentil et serviable pour vous offrir le meilleur. Distance des marchés de Noël un quart d'heure à pied, faisable à l'aller car c'est en descente, au retour si la fatigue arrive il y a les transports en commun avec peu d'attente. Excellent service !! De belles vacances, nous reviendrons certainement !!!!

Un hôtel entièrement familial où vous vous sentirez tout simplement comme chez vous. C'était comme un "retour à la maison". Chacun s'efforce d'assurer le bien-être du client et aucun souhait ne reste insatisfait. Petit déjeuner copieux et très bon, en été sur la terrasse au bord de la piscine. Un beau jardin avec de nombreuses chaises longues pour se détendre après une journée bien remplie. Restaurants, cafés et gare routière à proximité immédiate. Tout simplement parfait !! Nous reviendrons.

Très bel hôtel familial, situé au calme. Nous étions de passage spontanément et avons réservé via booking. Nous avions une très belle et grande chambre. C'était très propre, calme et agréable. Stores électriques pour occulter. La piscine était propre, le service était très sympathique et attentionné. Nous n'avons pas réservé le petit-déjeuner, mais le café était délicieux et le petit-déjeuner ne laissait rien à désirer. Il y a des serviettes de bain supplémentaires, des peignoirs, un petit réfrigérateur et du thé dans la chambre. Dans l'ensemble, un excellent séjour. Le premier restaurant se trouve à seulement 300 mètres et la ville est facilement accessible à pied. Vous pouvez également prendre le bus jusqu'à Brunnenplatz. Merci pour le bon séjour. Nous aimerions revenir

Nous avons séjourné une nuit en réservant à la dernière minute. La chambre et la salle de bain étaient très spacieuses et propres. Le matelas s'affaissait donc pas très confortable. Parking gratuit disponible. A deux pas se trouve l'arrêt de bus qui vous emmène aux remontées mécaniques. Bon prix.

Nous sommes dans un quartier résidentiel très calme, à quelques minutes du château de Thurmandoff et à environ 10/15 minutes du centre de Merano. Le personnel est très sympathique, serviable et fournit toutes les informations touristiques dont vous avez besoin (y compris une carte). Les chambres sont un peu vieilles mais très, très propres et je pense qu'elles ont toutes au moins 1 balcon mais pas de climat (croyez-moi, à Merano il fait très chaud en été). Petit-déjeuner simple mais varié, avec peut-être quelques plats salés. J'ai trouvé la piscine extérieure assez propre, comme c'est une zone bordée d'arbres il est évident qu'il y a des insectes et des feuilles). Rapport qualité prix un peu élevé (c'est pour cela que je lui ai mis 4 étoiles)

Très bel hôtel, jolie vue, bon petit déjeuner.