Nous avons séjourné ici à la mi-24 novembre. J'ai adoré cet hôtel, j'ai adoré Merano. A notre arrivée, nous avons été automatiquement surclassés dans une très belle et grande chambre moderne. Il y avait un grand dressing et un grand coin salon avec vue sur les pommiers. Les installations de spa étaient complètes ; piscine chauffée de bonne taille, saunas et zones de détente calmes. Nous avons eu une séance de massage - la masseuse (dame) était bonne. Le petit déjeuner était bon et le dîner aussi (surtout le steak). merveilleux service dans l'ensemble. L'extérieur était bien aménagé. Merano en automne était absolument magnifique et romantique, les promenades, les couleurs. La promenade de l'hôtel à la ville était également magnifique. 10 à 15 minutes.

Ce bel hôtel familial est une perle ! Nous sommes toujours à la recherche d'hôtels gérés individuellement et avec amour - la famille Gufler et ses employés donnent tout ce que vous pouvez voir et ressentir ! Esthétique, style, cuisine merveilleuse dans une convivialité chaleureuse... il y a des petits détails affectueux à découvrir partout, et le jardin soigneusement aménagé et entretenu avec la piscine magique est une oasis à lui seul ! Si nous ne voulons pas que des chaînes hôtelières sans âme deviennent des monopoles, nous devons précisément soutenir un tel hôtel !

Nous avons séjourné au Plantiz Manor pendant 4 nuits - c'est maintenant la troisième fois. Une propriété de bien-être absolu. Dès l'enregistrement, dès que vous franchissez le portail d'entrée pour la première fois, vous vous sentez à l'aise. Enregistrement absolument détendu avec un verre de bienvenue sur la grande terrasse et une vue sur le magnifique jardin fleuri. (Respect du jardinier) L'ensemble du personnel est très courtois et aimant, de manière naturelle et authentique. Nos chambres précédentes (suite junior + suite voitures anciennes) sont très modernes et joliment meublées. Superbe vue depuis le balcon de la cour intérieure, confortablement éclairée le soir. La cure thermale (dans notre cas, un massage intensif du dos) était très relaxante et le personnel aux petits soins et nous avons passé un très bon moment à discuter. L'espace bien-être offre de belles possibilités de détente tant à l'intérieur qu'à l'extérieur. Mon préféré était le bain à remous (38 degrés) sur le toit-terrasse. Le buffet du petit-déjeuner ainsi que le dîner proposent des produits régionaux de très haute qualité. Il est également possible de commander un plateau bacon/fromage en guise de snack en terrasse le midi, comme dans notre cas. Après le dîner, nous sommes allés au bar de l'hôtel, qui était également très confortable et parfait pour terminer une belle journée... En résumé, nous pouvons dire que nous sommes très heureux d'avoir trouvé un endroit aussi génial et que nous attendons déjà avec impatience la prochaine fois.

Tout simplement enchanteur, de l'accueil au souci du détail et à la tranquillité transmise par le personnel. Le service au dîner est impeccable et toujours prêt à satisfaire toute demande. Le spa est également magnifique avec deux piscines chauffées. La chambre était bien entretenue et très spacieuse. Propreté impeccable partout.

Mon hôtel des sens ! Par où dois-je commencer ? Mon ami et moi avons passé deux jours inoubliables ! Le magnifique jardin avec la belle piscine où nous avons nagé tous les matins ! La chambre était impeccable, les produits de soins maison étaient un bonheur pour la peau, les cheveux et le nez ! Le petit mais agréable espace sauna et spa est un régal pour l'esprit et l'esprit. Le cours de yoga avec Victoria (du moins je pense) est un baume pour l'âme et les oreilles ! Le massage était incroyablement agréable et aucun d'eux ne voulait plus se lever 😅 Le restaurant est d'un goût incroyable et la musique à chaque coin de rue est juste le bon volume et une playlist de bon goût ! Bar sympa avec de délicieux cocktails ! Merci d'avoir rendu notre premier week-end de l'Avent ensemble si spécial ! Un compliment au personnel, qui était tous super sympa et arrangeant ! Peut-être le seul ! Les prix du menu au restaurant sont exorbitants ! Ensuite, je voulais juste réserver en demi-pension pour une soirée, mais apparemment ce n'est pas possible ! Quoi qu'il en soit, nous avons ensuite mangé un steak qui valait vraiment son prix ! Je vous souhaite un bel hiver ! Nous reviendrons certainement

Nous avons choisi cet hôtel avec la joie de passer un week-end de repos, mais en arrivant sur place, nous avons été surpris que ce ne soit pas comme sur les photos et, comme nous l'avons lu dans les critiques, nous sentions déjà que quelque chose n'allait pas. En passant par la réception, le traitement a été horrible mais nous sommes restés calmes après être allés dans la chambre, nous n'étions pas satisfaits de la chambre de moins bonne qualité que prévu mais comme nous étions fatigués à la fin nous avons décidé de l'accepter. Cependant, le pire de l’histoire arrive ici. nous avons décidé d'aller dîner devant l'hôtel, mais à notre retour, nous avons dû nous garer dans les garages mais la voiture ne rentrait pas à sa place, nous avons donc appelé la réception et tout ce que nous avons reçu était un mauvais traitement et un très mauvais service. Nous sommes allés demander des explications sur leur comportement mais le traitement a été le même, la réceptionniste qui nous a parlé au téléphone n'est plus jamais revenue, tout comme le propriétaire, et le mari s'est présenté et a tenté de rétablir la situation sans y parvenir. Nous avons donc décidé de quitter l'hôtel et pourtant il nous a facturé 560 euros la nuit pendant cinq heures et sans même y dormir. dans un hôtel 5 étoiles ?? Ils n'ont pas ces relations clients, je ne le recommande pas, service épouvantable. Expérience négative !! PD : Il ne mérite même pas de lui donner une étoile mais il n'y a pas d'autre choix

Es ist wie nach Hause kommen, ausser, dass das Essen bei Weitem besser ist ;-) Familiär. Warmherzig. Luxus pur. Tagsüber die wunderschöne Landschaft auskundschaften, durch Meran oder Bozen bummeln, mit dem Oldtimer über die Pässe kurven, beim Wellnessen den Tag Revue passieren lassen, um schliesslich beim exzellenten Nachtessen die Sinne verwöhnen zu lassen. Sehr empfehlenswert und schliesslich empfiehlt Frau nur, was auch wirklich empfehlenswert ist!

Que peut-on attendre de cet hôtel 5 étoiles ? Bien sûr, toutes les commodités et installations dignes d'un 5 étoiles. Mais plus que cela, cette maison offre quelque chose d'unique. Quelque chose qui va bien au-delà des critères d’évaluation habituels. Et c'est ça l'ambiance unique, chaleureuse et conviviale. La famille Gufler et son équipe parviennent à réaliser quelque chose que l'on voit rarement. Ils vivent une véritable hospitalité, une ouverture détendue, un plaisir contagieux et une convivialité engageante. Comme si vous étiez pris en charge et diverti par vos meilleurs amis. Super!

Un hôtel haut de gamme géré avec amour par la famille propriétaire ! Très bien situé, un superbe jardin/piscine et un personnel extrêmement engagé et sympathique. De plus, une magnifique cuisine. Je suis heureux d'avoir fait la connaissance de cette oasis d'hospitalité à Merano !

Structure très soignée et en adéquation avec le niveau d'adhésion. Le personnel amical et serviable met chaque type de client à l'aise. L'attention aux détails et l'attention aux petites choses sont le plus qui améliore la gestion de la propriété.