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L'endroit ne ressemble en rien à la photo ! La chambre est vide, avec juste un lit blanc au milieu et une vieille armoire. La fenêtre est minuscule et laisse à peine passer la lumière. Ce n'est pas très propre, et la salle de bain n'est pas agréable à utiliser. Il n'y avait qu'une seule lumière allumée dans la chambre, et elle était blanche comme à l'hôpital. On entendait tous les bruits provenant du couloir. Nous avons payé 350 € pour 3 nuits… Je n'ai pas de photo de la chambre, mais regardez la porte !
La persona che gestisce le stanze è molto gentile ma, prenotata con booking, mi hanno fatto problemi per caricare il pagamento su booking ed ho dovuto poi far annullare a loro e pagare dopo con carta di credito. Zona vicinissima alla stazione ma comunque la parte un pochetto più malfamata intorno a Termini (ma qs non dipende da loro). Le stanze vengono pulite ogni 2-3 gg. in se sarebbero anche discretamente accoglienti, ma solo l'ometto gentile non riesce a stare dietro a tutto... Bagno discreto, c'è tutto, ti lasciano anche sapone e shampo. Diciamo che per 1 o 2 notti, solo dormire, si può anche fare, il prezzo è basso, ma non consiglio di farci più notti.
Péssima experiência. Minha filha fez uma reserva através do Booking, chegamos ao local foi solicitado que se fizesse o pagamento antecipado. Localização preocupante, logo de início havia uma confusão na rua, dois homens estavam brigando, parecia uma tentativa de assalto. O hotel tem um cheiro ruim, é sujo. Mas o pior foi que ao chegar ao quarto, descobrimos que não havia água no vaso sanitário, também não havia água quente pro banho, detalhes é que estavámos em pleno inverno. Ao questionar o rapaz da recepção, que inclusive deve ser um dos proprietários, ele tratou como algo normal, tentamos negociar para que fosse devolvido o dinheiro, mas ele alegou que não seria possível. Entramos em contato com o Booking, que pediu que esperassemos, pois entraria em contato com o hotel para tentar solucionar o problema. O pessoal do hotel sabendo do que se tratava, não atendeu a chamada do Booking. Como já era tarde dormimos no hotel, alguns tomaram banho frio, outros ficaram sem tomar banho. Durante a noite muito barulho no hotel e na rua. Diante disso, optamos por perder o dinheiro pago e no dia seguinte procuramos outro lugar. Uma péssima experiência, que não desejamos a ninguém, não caia no golpe. Inclusive o problema da falta de água quente é constante, pois conversamos com pessoas da região que disseram que é um problema recorrente, que não se consegue resolver, pois depende dos órgãos públicos.
J ai beaucoup aimé. Positionne au centre, tout est très accessible. Accueil chaleureux .
J’ai passer un super séjours dans cet hôtel les chambres était propres, spacieuse dans un style typique italien. Tout était à proximité 10 minute du Colisée, 5 min à pied de la gare. Le plus c’était le personnel incroyablement gentille et disponible tout le séjours. Si je reviens à Rome je reviendrai chez eux sans hésiter je recommande si vous voulez la proximité et être dans un endroit tranquille . Merci pour tout
Rapport qualité prix ++ Bien situé Personnel très accueillant Literie confortable
Hôtel plutôt bien positionné pour une arrivée en bus depuis l’aéroport. Personnel très serviable et sympathiques . Lits propres.
Rapport qualité prix intéressant (entendez pas là que ça ne vaut pas plus cher), personnel très sympathique et disponible, emplacement proche de la gare Un seul bémol: le chauffage était en panne
Très désagréable. Poubelles malodorantes dans le hall d'entrée. Chambre en mauvais état. Tâches sur les draps et murs. Matelas inconfortable, beaucoup trop dur. Douche cassée, carrelage cassé, pas d'eau chaude. Eau qui remonte dans la douche et ne s'écoule pas. Chasse d'eau horriblement bruyante. Et j'en passe... a fuire !!!
Hôtel mal entretenu. Les chambres sont sales et les personnels incompétents. Le lit est fait tous les jours, mais la douche n'est pas nettoyée régulièrement, sur une semaine, un seul nettoyage de la douche. Poubelles pas vidées. Les chambres sont trés mal isolées alors que l'hôtel se trouve dans un quartier très bruyant (Gare). Le personnel ne parle pas français. Plusieurs employés parlent mal l'Italien et encore moins l'anglais. Petit déjeuner correct et la femme chargée du service est très sympathique, mais le service se fait uniquement entre 08h et 10h alors qu'une affichette indique à partir de 07h. Compliqué lorsque les visites touristiques sont programmées le matin. Ils n'acceptent que les paiements en espèces, il a fallu insister pour payer la taxe de séjour en CB pour être sur que cette somme parte dans les caisses de la ville. Seul un employé italien a la qualification nécessaire pour l'accueil des clients (Stéfano) Il est très compétent et véritablement au service des clients, mais malheureusement bien seul.