Aceuil pas très sympathique à mon arrivé 2 dame bof bof + a attendre 2h avec les valises dans l'entre.... Nettoyage assez bon Personnel en général sympa Emplacement bien pour balade le soir et plage pas très loing

Expérience à ne pas répéter. JE NE LE RECOMMANDE PAS. J'ai séjourné en août, le seul point positif est que c'est à deux pas du centre. Giovanna la perle de l'hôtel avec une autre de la réception toujours avec le sourire, une autre avec des lunettes il faut la payer pour vous faire sourire (mais ce n'est pas garanti qu'elle sourit même si elle est payée). Cuisine décente. Nous avons demandé un réfrigérateur qui nous a été livré plein d'affaires d'autres personnes et jamais nettoyé, nous avons demandé du papier toilette qui manquait et devait être trié, de la moquette dans la salle de bain n'a pas été laissée donc une serviette a été utilisée pour la douche. Je pensais qu'ils étaient débutants mais à la place ils gèrent d'autres hôtels (j'espère que pas de cette façon). Beaucoup dans la chambre se plaignaient... la porte de la chambre était détruite, un désordre fou dans l'hôtel pire qu'une gare, chaque matin ils frappaient pour nettoyer la chambre. Dans les hôtels d'un certain standing, quand on laisse la clé, ils viennent faire le ménage... il y a beaucoup d'hôtels merveilleux dans les environs... le site internet avec la description est très trompeur car ce que l'on lit est le contraire de ce que l'on trouve.

Une expérience fabuleuse !!! Un personnel formé, gentil et organisé. Plats très bons et très copieux. Des chambres spacieuses, lumineuses et confortables qui vous feront sentir comme chez vous. Note 9/10

J'ai séjourné avec ma famille, l'hôtel est agréable et moderne et récemment rénové. Un plus de pouvoir accéder aux piscines de l'hôtel Azzurra le matin ! Fantastique! Possibilité de louer des vélos gratuitement sur réservation, réductions pour l'accès au parc aquatique Mirabeach, au parc Topolino et à la plage.

À l'exception de 2 dames à la réception, tout le personnel était très gentil. La chambre était très simple avec un joli balcon et toujours très propre. La cuisine est malheureusement très monotone et de mauvaise qualité, même si ces derniers jours il y a eu une légère amélioration. Bravo à l'animatrice qui tente de divertir les invités toute seule.

Ho soggiornato presso questo hotel questa settimana. Terribile su molti aspetti. Arrivati di domenica orario di pranzo ci si presenta alla reception con cognome e numero di prenotazione e la proprietaria ci da un foglio senza spiegare che sarebbe stata la scelta del menu della cena. La prima cosa che io le ricordo , come già detto più volte durante la prenotazione, è che io sono un soggetto allergico;mi viene chiesto a che cosa è le faccio presente a molti alimenti lei in tutta risposta credendo di fare la simpatica ha detto ALLORA SI FARÀ LA DIETA! Non ci ho trovato per nulla da ridere e di divertente per due semplici motivi: 1 non ci conosciamo e tutta questa confidenza nessuno te l ha data appena arrivata; 2 non sai chi hai di fronte e quali problematiche possa avere ( soprattutto quando hai davanti una persona che ha avuto shock anafilattici per colpa di persone che pensano siano problemi superflui). Dopo che ci hanno dato la chiave siamo andati in camera ho trovato capelli, peli (non dico di cosa) , insetti , polvere ovunque, finestra del bagno attaccata con il nastro isolante per restare chiusa. Tutto ciò mostrato alla cara direttrice il martedì giorno comunicatoci per saldare la settimana di ferie. Ah si è anche autodifesa dicendo che non ha problemi a chiedere scusa per la battuta poco spiritosa e le problematiche camera dicendo che il servizio aria condizionata non c'è lo faceva pagare e anche la corrente del minibar( notare che lo abbiamo detto 4 volte dal nostro arrivo e la sera stessa al rientro della spiaggia non c era ancora). Gesto apprezzato ma non cambia il modo di vedere le cose. Per l aria condizionata nessuno ti spiega che devi lasciare una cauzione per avere il telecomando dove all arrivo ci era stato detto non c è problema ve l attiviamo subito. Uguale telecomando TV serve una cauzione ( altri soggiornanti lo avevano già direttamente in camera. ..mah). La colazione non era male poca varietà ma il giusto. Un ringraziamento va a Giovanna del ristorante l unica che si è presa in cura le mie problematiche. Noi abbiamo fatto mezza pensione perciò il menu ogni sera variava con anche un buffet di verdure (non dico cosa ho trovato dentro i pomodori). A volte finiva una taglia e per rimpiazzarla, se lo facevano, ci voleva molto tempo ma d altrode dovendo far fronte ad una sala piccola ma preparare da mangiare per tutte le persone di due hotel non era semplice. Ringrazio anche la signora alla reception che mi sfugge il nome con i capelli lunghi sempre sorridente nonostante i problemi. Spiaggia abbastanza vicina una passeggiata ed eri subito arrivata. Anche per le vie del centro e la piazza principale. Bagno da Luciano era il nome convenzionato con il nostro hotel , il titolare si da sempre da fare. Detto ciò tornerò si a Gatteo mare ma non in questo hotel mai più. E per gestirlo ci vuole pazienza,volontà, voglia di fare e sopratutto saper stare a contatto con la gente. Un cliente soddisfatto è un cliente che ritorna ( risolvere i problemi, non dico tutti, è già una grande dimostrazione di tenere a cuore un cliente, cosa nel mio caso non riuscita).

Une semaine de vacances avec ma famille (moi, ma femme, deux filles de 8 et 13 ans). Hôtel bénéficiant d'une excellente position par rapport à la plage (5 minutes à pied) et à la zone piétonne (2 minutes à pied). La chambre qui nous a été attribuée avait un tout petit balcon, avec un étendoir sans pinces à linge, la propreté était normale, une salle de bain "habitable" avec cabine de douche. L'arbre est structuré pour accueillir des personnes handicapées. Nous avons beaucoup aimé la nourriture (subjective), le buffet devrait varier un peu plus... petit déjeuner normal et varié. Personnel sympathique et serviable. Il est possible d'utiliser la piscine de l'hôtel Azzurra, belle avec même un toboggan... hydromassage et espace pour enfants.

Nous avons séjourné à l'hôtel 2000 pendant une semaine. Nous avons passé un très bon moment. Le propriétaire est une personne exceptionnelle. Le personnel, de Ionela à Susanna, Svetlana et Gigi, vraiment FANTASTIQUE. La nourriture est délicieuse et copieuse. Du petit-déjeuner avec un large choix de sucré et salé, au déjeuner et au dîner, 3 choix d'entrées et de seconds plats, riche buffet de légumes, fruits et desserts. Sans oublier qu'à votre retour le soir, on vous propose des friandises, des glaces et des boissons (les croissants et beignets chauds sont délicieux). Chambres spacieuses et impeccables. Vous pouvez utiliser la piscine super équipée de l'hôtel Azzurra, adaptée aux adultes et aux enfants. SUPER rapport qualité/prix. Nous reviendrons.

Cette année encore trois semaines de vacances dans cet hôtel accueillant avec les deux petites-filles. Après un démarrage un peu hésitant en cuisine, en attendant l'arrivée du chef "officiel", les choses se sont stabilisées et nous avons recommencé à respirer le bon air de toujours. La cordialité absolue, le professionnalisme, la disponibilité des propriétaires et de toute l'équipe du personnel à qui vont nos sincères applaudissements, ont rendu ces vacances très bonnes. Des vacances qui auraient été parfaites si une grande famille de gens impolis, adultes et enfants, n'était pas arrivée la semaine dernière, perturbant la tranquillité surtout dans la salle à manger.

De retour hier, dommage qu'il n'y ait pas d'animation 😞 sinon je le recommande vivement. Propreté impeccable dans chaque espace. Chambre spacieuse avec lits superposés, petit balcon, salle de bain avec douche grande et confortable. Personnel très serviable, sympathique et compétent. Merci à M. Marino pour sa patience, ses informations et sa gentillesse. Très bonne nourriture abondante avec 3 choix sur les premier et deuxième plats, buffet de légumes varié. meilleurs propriétaires prêts à satisfaire toutes les demandes des clients non loin de la mer. Piscine confortable et relaxante sur la terrasse. On se reverra 👋❤️Merci d'être dans votre super simplicité !