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Quelque chose entre un hôtel de charme et un ArbNb. Prix assez élevé par rapport aux prestations. Emplacement en centre-ville avec beaucoup de circulation et de bruit dans la chambre. Petit déjeuner médiocre ainsi que service. (Par exemple, la chambre n'a pas été nettoyée le deuxième jour du séjour). Personnel relativement poli, mais le problème était que par e-mail un jour avant et avec une contrariété personnelle une demi-heure avant le départ, une mise à jour a été faite sur l'heure de départ, ce qui a ajouté un autre point négatif à ce qui était déjà enregistré. Parking associé (agréable) à partir de 35 € par jour. Option d'hébergement moyenne à mon avis personnel.
Ils ont eu la gentillesse de nous laisser laisser nos affaires car nous étions en avance. En termes de petit-déjeuner, j'aime les efforts qu'ils font même avec peu d'invités. Le personnel est très sympathique, mais ils ne sont pratiquement pas à la réception si vous avez besoin de quoi que ce soit, seulement à certaines heures de la journée, alors soyez conscient. La chambre était belle et l'emplacement est bon ! Je dirai que c'était un peu difficile d'entrer dans le bâtiment - j'ai appuyé sur la sonnerie de l'hôtel et quelqu'un a répondu qui ne parlait pas anglais, donc il y a eu une certaine confusion au début et la route est très fréquentée et bruyante, donc j'ai eu du mal à les entendre. Nous avons fini par y entrer mais c'était un peu déroutant !
Cet endroit se présente à tort comme un hôtel. Ce n'est pas. Il s’agit d’un ensemble de pièces dans un immeuble. Tellement décourageant. Tout d’abord, vous arrivez à l’extérieur de cet immeuble et vous appuyez sur le bouton Hart. Il ne possède pas sa propre entrée. Lorsque vous appuyez sur le bouton, personne ne répond pendant 15 à 20 minutes. Une fois que vous êtes entré, il n'y a aucun signe pour entrer et il m'a fallu beaucoup de temps pour que le personnel m'aide en envoyant des SMS. Une fois que je suis finalement arrivé sur place, il y avait un panneau indiquant qu'il n'y avait pas de service client. Horrible! Ce n'est pas un hôtel. En gros, c’est dans un immeuble avec des chambres et aucun service. Soyez-en conscient. Ils communiquent faussement qu’il s’agit d’un hôtel qui fonctionne régulièrement. Je les ai signalés à Booking. Ne restez pas ici si vous voulez un hôtel.
Malheureusement, je n'ai pas été logé dans la maison que j'avais réservée, mais dans une partie aménagée d'un immeuble de bureaux. J'attends depuis plus d'un mois le retour de la caution de 200 euros. Booking.com était déjà intervenu, mais c'était il y a une semaine, et malgré leurs assurances, l'argent n'a toujours pas été reçu.
J’ai séjourné dans cet hôtel en Août 2023 pour 4 nuits et j’ai passé un excellent séjour Le petit-déjeuner est excellent et il y en a pour tous les goûts ! L’hôtel est idéalement situé, non loin de la gare et du port, parfait pour découvrir Naples et ses alentours Le personnel est au petit soin et très sympathique, un hôtel à taille humaine Je le recommande à 100%
Direkt in einem Wohnhaus gelegen, befindet sich dieses Hotel. Die Lage ist unschlagbar zentral in mitten von Napoli. Das Zimmer ist etwas steril. Insgesamt hört man die Straße etwas trotz der guten Fenster. Wenn man die Karte aus dem Halter nimmt, geht das Licht sofort aus. Besser wäre eine Nachlaufzeit von 30 Sekunden. Die Leute vor Ort sind alle super freundlich
service exceptionnel et grand espace! notre chambre avait beaucoup d'espace et le lit était très confortable. nous voyageons avec un enfant de 1 an et ne sommes restés qu'une nuit mais c'était parfait pour nous. Matteo à la réception et la belle dame qui préparait le petit-déjeuner étaient très gentils avec nous et notre fils. très disponible, serviable et généreux. j'aurais aimé rester plus longtemps !
En sortant de l'hôtel, nous avons demandé des indications et avons mentionné d'emblée à la réceptionniste de l'après-midi du 15 août (leur jour férié) que nous partirions tôt le lendemain. À notre retour quelques heures plus tôt, il y avait un sac dans notre chambre rempli de nourriture et de boissons pour notre voyage. Je n'ai jamais rien vu de pareil dans tous les hôtels où nous sommes allés. Très bien situé également. À 5 minutes à pied des terminaux de ferry pour Capri et à 5 minutes à pied des marchés et des restaurants de la vieille ville
Excellente structure pour séjourner, dans une position stratégique et pratique à 10 minutes de la gare et pour rejoindre le centre à pied ou en métro et bus à proximité. Chambre confortable et toujours propre équipée de tout ce dont vous avez besoin. Le petit déjeuner est excellent pour un réveil chaleureux et agréable dans un environnement relaxant, un buffet sucré et salé varié, aimablement accompagné de boissons chaudes, le personnel sélectionne également des produits traditionnels. Personnel attentif et présent, toujours très gentil et serviable. Merci de nous chouchouter en attendant la reprise. Informé
Super séjour hôtel neuf avec personnel très aimable !