Nous y étions l'année dernière pendant la saison. L'hôtel était propre, le service était exceptionnellement gentil. L'eau des thermes est chaude et le spa est de haut niveau. La plus grande surprise pour nous a été la cuisine - des plats variés et exceptionnellement savoureux et un large choix de collations saines. Nous reviendrons certainement :) À côté de l'hôtel, vous trouverez de nombreux espaces de promenade et de nombreuses aires de jeux pour les enfants !

Nous sommes restés 3 nuits. Très bon nettoyage. Excellents services, excellent restaurant et personnel très sympathique et efficace. Merci

Très bel hôtel, tout le monde était gentil et serviable. Située dans un immense parc, à proximité d'une rivière au milieu de pins et de massifs fleuris. L'accueil est très serviable et clair dans ses explications, l'entrée est grande et accueillante, avec un bar ouvert jusqu'à tard. Très grande salle à manger, lumineuse et donnant sur le parc. Excellent petit déjeuner, il y a de tout, sucré et salé, tous types de lait, céréales, jus de fruits, charcuterie, brioches etc. J'aurais peut-être ajouté quelques saveurs en plus ! Les chambres ne sont cependant pas très modernisées... le mobilier est un peu vieillot pour être en 4, le parquet est abîmé et vieux. Aussi la salle de bain... très petite douche et verre fait de mauvais matériaux... design ancien et peu élégant... Excellente propreté, tant dans les espaces communs qu'au SPA, dans les chambres et salles de bain. Le super SPA ! Sauna, piscine, espace détente le tout très moderne, accueillant, propre et surtout personnel serviable et gentil.

Un endroit que je fréquente depuis des années, mais malheureusement cette année j'ai été déçu principalement par les prestations : spa mal fonctionnel (saunas ne fonctionnant pas, hydromassage extérieur cassé, porte de séparation cassée, spa privé hors d'usage) et désorganisé (manque de tisanes chaudes, pommes du Trentin, sol toujours trop humide avec risque élevé de glissades) Manque d'activités supplémentaires comme les années précédentes, cette année le vide ! La carte pour les services bar/déjeuner a été annulée Le buffet du petit-déjeuner et du dîner était mal entretenu, les années précédentes il y avait plus de choix et était plus organisé Buffet de Pâques absent....!!!

Nous avons passé un séjour fantastique dans cet hôtel en novembre 2024, avec ma femme et nos enfants de 5 et 3 ans. Non seulement le temps était magnifique, mais la structure nous a laissé sans voix, avec une expérience vraiment inoubliable. Le lobby est impressionnant, spacieux et luxueux, tandis que l'ensemble de l'hôtel, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur, est très élégant et impressionnant. Notre chambre était très spacieuse et les lits très confortables. Il y avait une baignoire avec siphon et douche, mais la vraie surprise était la possibilité d'avoir de l'eau thermale directement dans la chambre, en payant un supplément journalier. Insérez simplement une carte dans la fente de la salle de bain et l'eau thermale pour les soins du corps est immédiatement disponible. De plus, à notre arrivée, 4 peignoirs nous ont été fournis, même pour les enfants, pour accéder au spa. Seul détail à améliorer : la température ambiante était au départ trop élevée, mais il suffit d'une demande à la réception et le réglage a été immédiatement corrigé pour un confort maximum. Le spa est un autre point fort de la structure, accessible par ascenseur jusqu'au sous-sol. Ici, en plus d'une piscine intérieure chauffée, également parfaite pour les enfants, on trouve une piscine qui se prolonge à l'extérieur, également chauffée et construite avec une structure métallique très agréable à regarder. Le spa est divisé en deux sections : une pour les adultes, où le silence est fondamental, et une pour tous, parfaite pour les familles. Dans chaque espace du spa se trouvent des transats confortables, des serviettes et des rafraîchissements composés de fruits, de fruits secs, de biscuits et de thé chaud, toujours bien approvisionnés. Les piscines sont équipées d'hydromassages et de cascades d'eau chaude, rendant l'expérience encore plus relaxante. Dans le Spa Thermal il y a aussi le bain turc, le bain Thalasso et le bain méditerranéen, qui sont vraiment très agréables. Une fois la séance de spa terminée, des douches sont disponibles pour se rafraîchir. Une autre surprise a été que, étant restés au-delà de notre heure de départ le dernier jour, l'hôtel nous a permis de continuer à utiliser le spa thermal tout au long de la journée. Nous avons également pu profiter des vestiaires qui sont vraiment sympas et bien achalandés. Le restaurant est top. Le chef prépare des plats spectaculaires et le petit-déjeuner est un vrai délice, avec un large choix de plats, parfait pour moi car je suis un vrai amateur de petit-déjeuner. Le tout dans un environnement élégant et relaxant. L'hôtel est immergé dans un parc spectaculaire, avec de belles plantes et une promenade panoramique qui fait le tour de tout le parc sur environ 2 km. Le parking intérieur est un autre avantage. En résumé, cette propriété offre une expérience de luxe, de confort et de bien-être dans un environnement naturel et reposant. Nous avons hâte d'y retourner !

Hotel splendido, immerso in un parco altrettanto meraviglioso che arricchisce ulteriormente l’esperienza. Personale gentilissimo e servizio impeccabile. Complimenti allo Chef Venturini: ogni giorno non vedevo l'ora arrivasse il momento della cena solo per scoprire e assaporare i suoi meravigliosi piatti, sempre curati nei dettagli e squisiti. Un ringraziamento speciale va a Daniele e ad Alessio. Daniele ci ha guidato con grazia e professionalità nei suoi percorsi di benessere in natura, regalandoci emozioni indimenticabili. Alessio, con la sua simpatia, gentilezza e bravura, ha reso l'esperienza di degustazione organizzata dall'hotel ancora più piacevole, oltre ad accoglierci con grande educazione e professionalità al nostro arrivo. Grazie per la splendida esperienza. A presto!

Nous étions invités dans ce grand hôtel, que puis-je dire ? Dès le début nous avons trouvé le personnel et les salles de spa très très beaux 😍 le service en salle à manger était excellent avec le service en salle à manger vraiment impeccable grâce à Renata ! Sans parler des plats incroyables, tout était parfait, nous reviendrons certainement !! merci merci pour tout

Beau week-end. Spa bien équipé et propre, sans trop de monde. Excellent restaurant aussi bien pour le dîner que pour le petit-déjeuner, buffet bien garni. La chambre familiale avec mezzanine était très spacieuse et propre, le seul point négatif était peut-être trop chaud la nuit dans la mezzanine. Environnements très propres et bien entretenus. Hôtel vraiment à recommander.

Deuxième fois que je viens ici. Chambres toujours au top, bien entretenues et belles, le seul reproche que je ferais c'est la taille de la douche, un peu petite. Service impeccable, de la réception au service du bar. D'excellentes piscines et un spa, peut-être un ou deux degrés plus élevés dans la température de l'eau seraient meilleurs, un excellent petit déjeuner tout comme le restaurant. Super recommandé.

Vado da anni alle Terme di Comano per motivi di salute, soggiornando a.Grand Hotel. Ho dovuto saltare il 2023, ma devo dire che il ritorno quest’anno è stato (molto) poco all’altezza della struttura. Intanto, hanno tolto la possibilità di consumare, a mezzogiorno, un pasto leggero in terrazza. Se si resta in hotel bisogna per forza chiudersi dentro in sala, perdendo un sacco di tempo, sopportando un servizio lentissimo, a pranzo. Una volta si potevano consumare piatti unici e veloci, all’aperto, ora per forza in sala, che immagino per loro sia più remunerativa. Ti fanno pagare un Trento DOC Altemasi 40 euro, quando al pubblico ne costa 16/20. Ho avuto una Signora al piano eccezionale per quasi tutto il soggiorno, si e’ occupata della stanza e dei miei bagni per la psoriasi in maniera eccellente. Ma gli ultimi due giorni era (giustamente) a riposo, me ne sono ritrovata una che, oltre a lasciare la camera in sostanziale disordine, mi ha riempito la vasca di acqua così bollente da non poterci entrare . Questo mi ha fatto perdere molto tempo in una giornata in cui avevo una escursione programmata e dei tempi da rispettare. Ho chiesto che mi venisse trovata una soluzione che mi permettesse di stare nei tempi che dovevo rispettare, tipo bagni in reparto, ma per 15/20 minuti mi sono sentita balbettare che la vasca non si poteva ri riempire perché il serbatoio di acqua termale doveva ricaricarsi, e le mie richieste di scendere rapidamente in reparto sono state vane. La soluzione l’ho trovata io, andando a quel punto nella stanza adiacente dove alloggiavano i miei genitori, salvo scoprire, una volta rientrata a casa, che quel bagno mi e’ stato addebitato come se non facesse parte del pacchetto che avevo prenotato ed acquistato tramite il SSN. Ho avuto modo di riferire la questione del bagno da grandi ustionati al nuovo direttore, insediatosi da pochi giorni, il quale si e’ scusato promettendomi che in serata, a cena, cito testualmente , “ si sarebbe fatto perdonare “. In realta’, a cena non e’ successo nulla: non che si pretendesse alcunché, ma si sarebbe apprezzato un gesto e la coerenza con quanto promesso al mattino. Ora, io mi proponevo di soprassedere, ma quando poi vedo che vengono vellicate continuamente influencerine , che notoriamente non pagano, e chi paga, non poco, viene trattato così, non posso fare a meno di invitare la dirigenza della struttura ed i comuni che la comtrollano ( ho avuto anche modo di imbattermi in uno dei sindaci, e riferire le mie perplessità) a fare una riflessione. Meno fuffa, meno influencer, più attenzione ai clienti veri. Tornerò perché le cure di Comano sono effettivamente efficaci, ma per ora la struttura e’ rimandata a settembre ( anzi, ottobre).