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Un sincère merci à tous pour la qualité des services, pour l'accueil et l'attention portée au client et pour l'atmosphère élégante, raffinée mais à la fois familiale qui rend ce contexte - déjà très beau en soi - encore plus relaxant. Les espaces communs sont bien entretenus, le parking gratuit dans la cour de l'hôtel situé à l'entrée principale de la ville, la vue spectaculaire sur le lac et le château, la piscine thermale extérieure et le spa équipé de tout confort rendent cet hôtel prestigieux encore plus relaxant. Le personnel de la réception et celui de la salle à manger, toujours très attentifs et présents, nous ont accueillis avec politesse, élégance et gentillesse authentique. La satisfaction professionnelle se perçoit en voyant les retours positifs des clients. Le chef nous a offert une excellente expérience sensorielle. C'est la troisième fois que nous retournons dans cet hôtel car le bien-être qu'il nous procure est remarquable. J'ai eu le plaisir de retrouver l'utilisation gratuite du mini-bar dans la chambre, l'ensemble d'échantillons de crème du Sirmione Spa, les sucreries sur l'oreiller, la double porte d'entrée qui garantit une plus grande intimité et une plus grande insonorisation de la chambre... ce sont des détails importants. Merci également au personnel de ménage qui fait un travail impeccable. Tout est parfait !!!!
Hôtel incroyable, 2eme séjour… privilégier une vue sur le lac 🤩 merci à Héléna à la Reception pour ses bons conseils… On espère revenir bientôt …
Excellent séjour , tout était parfait, l’emplacement, le service, la chambre, les termes, les baignades au lac, et les produits dans la chambre surtout le shampoing 😉 un grand merci aux lady’s de la réception j’y retournerai avec plaisir.
Piscine d’eau chaude (bien chaude) au souffre puisée naturellement dans le lac. Que du bonheur! Personnel adorable, suite agréable malgré une décoration qui est un peu datée mais qui participe à l’ambiance Dolce Vita de l’endroit.
L’établissement est magnifique, la vue spectaculaire. Le service irréprochable, le personnel vraiment qualifié et serviable. L’établissement en lui a vraiment du charme, très bien situé. juste je trouve les chambres à mon goût pas réellement digne d’un 5 *. Quelques petites amélioration à faire. L’hôtel et les chambres sont très propres. Mais tout le reste oui et haut la main. Le petit déjeuner est incroyable, l’un des meilleurs petit déjeuner que j’ai pu voir et manger, dans un panorama magique.
Très bien mais fenêtres fermées. Sinon bruit des clim, nuée d'insectes et odeur de souffre de la piscine. Sinon personnel très accueillant, chambre confortable et petit déjeuner correct.
Vraiment superbe. Idéalement placé, parking dans l enceinte, des vastes chambres très belles et très bien équipées. Notre repas au restaurant de l hôtel était juste parfait et le petit déjeuner varié a souhait. Le personnel que nous avons rencontré était vraiment très aimable et serviable. Je recommande a deux cent pour cent cet établissement.
Superbe 😀
Site exceptionnel
Luxe :)