L'emplacement est idéal. Le petit-déjeuner avec vue sur la galerie était un vrai plus. Le buffet du petit-déjeuner est incroyable. L'hôtel est une véritable galerie d'art. On peut y passer des heures à admirer les œuvres locales. La chambre était très confortable et spacieuse. Enfin, Maurizio, notre réceptionniste, a été très accueillant et a fourni un excellent service tout au long de notre séjour.

Bien que l’emplacement soit idéal, cet hôtel n est pas à la hauteur des standards 5 étoiles. Le personnel de nettoyage parle très fort très tôt le matin dans les couloirs, des travaux empêche de dormir passé 7h du matin… À fuir si vous voulez vous reposer.

L'emplacement est INCROYABLE. Cet hôtel est peut-être l’un des endroits les plus cool que je connaisse. Sa vue sur le plus ancien centre commercial/exposition d’art du monde est absolument magnifique. Le service du concierge et de la réception était disponible 24h/24 et 7j/7 via WhatsApp et était très serviable. Absolument tout ce dont nous avions besoin a été apporté à un rythme rapide et nous avons été traités comme des invités estimés. Les chambres sont belles et super propres. La douche et la salle de bain avaient une touche de marbre parfaite et ont rendu notre séjour modernisé. Dans l’ensemble, je recommanderais définitivement cet hôtel à tous ceux qui visitent Milan et souhaitent découvrir son histoire tout en profitant de votre séjour avec style. 10/10. Bien joué.

J'ai réservé dans cet hôtel pour l'anniversaire de mon conjoint, j'ai réservé une suite avec vue sur la gallerie et j'ai contacté l'hôtel bien avant la réservation pour les informer de l'événement fêté ce week end là. A l'arrivée nous avons été surclassés dans une suite avec vue sur la rue, la suite était jolie mais ce n'était pas ce que je voulais. Et aucune attention pour l'anniversaire de mon conjoint, pas même un mot, le personnel ne lui a pas non plus souhaité le jour de son anniversaire. Je rappelle que c'est un 5 étoiles, je suis choquée de ce service si mediocre. Nous ''avons pas eu l'expérience attendue pour un hôtel de ce rang. J'avais également envoyer un mail à la réception avant mon arrivée afin d'être conseillée sur un restaurant gastronomique pour l'occasion, je n'ai jamais eu de réponse. Belle déception ! Pour le reste l'hôtel est sympa, la décoration est sublime.

Meilleur emplacement à Milan, l’hôtel est sublime, les chambres unique l’une des autres, un personnel au petit soin et une vue de la chambre (et du restaurant) incroyable 🔥 Meilleur hôtel sur Milan pour l’emplacement selon nous

Tout était parfait, hôtel très bien situé Chambre ouverte sur la Galleria Vittorio Emanuele II Très pittoresque

Un hôtel magnifique . Une galerie d'art . Des livres d'art et de Prada . Un personnel très sympatique . Bien situé.

Belles chambres, personnel très attentionné digne du service qu l'on attendrais dans un palace

Parfait

Grâce stupenda