Hôtel très bien situé, accueil le premier jour très désagréable, la fille à l'accueil était prévenu de notre arrivée par un personnel de l'hôtel, mais il est plus important de terminer sa cigarette pendant 5 minutes que d'accueillir les clients !!! Pour le reste du personnel, tout était parfait. La chambre très bien, interrupteur de la salle de bain à charger. Terrasse à rénover.

L'hôtel répond aux critères minimaux requis pour une classification 4 étoiles, mais l’expérience globale ne correspond pas aux attentes que l'on pourrait avoir d’un établissement de cette catégorie. Son état général est agréable, en revanche avec des chambres vieillissantes et mal entretenues la première impression laisse vite place à la déception. De nombreux défauts viennent ternir le séjour : une serrure d’entrée récalcitrante (la porte ayant manifestement été forcée et mal réparée, laissant des traces sur le bâti), un robinet qui fuit, des portes décalées… Autant d’éléments qui, pris séparément, pourraient sembler anodins, mais qui, accumulés, finissent par peser sur l’expérience client. Par ailleurs, l'absence de certains services essentiels pour un 4 étoiles – pas de bouilloire, de café, ni même une simple bouteille d’eau dans le mini bar – contraste fortement avec ce que proposent nombre d’hôtels 3 étoiles, souvent plus généreux en prestations. D'autant plus que l’établissement a augmenté ses tarifs de 10 à 30 % pour la semaine du carnaval, ce qui accentue la déception. Toutefois, tout n'est pas à jeter : le petit-déjeuner offre un large choix avec un tres bon café, et le personnel qui en assure le service se distingue par sa sympathie. De même, le ménage et la propreté des chambres sont irréprochables, ce qui est un point positif notable. L'impression générale est celle d'un hôtel appartenant à une chaîne qui privilégie avant tout la rentabilité, au détriment du confort et de l'expérience client. Un établissement qui mériterait un rafraîchissement et un meilleur souci du détail pour être réellement à la hauteur de son classement. Je fût assez surpris qu'un 4* exige le paiement des taxes et des services supplémentaires ( Champagne en chambre ) en espèces. J'oubliais de préciser que l'établissement est très bien situé.

Superbe hôtel luxueux situé en plein centre de Venise. A proximité de l'arrêt de vaporetto Ca'D'Oro et surplombant le Grand Canal, l'hôtel se trouve à 5 minutes de marché du pont du Rialto, Gondole au pied de l'hôtel (90 euros pour 30 minutes), commerces, restaurants et cafés à proximité et situé à environ 12min à pieds de la place San-Marco. Le luxe pour un prix de 150 euros la nuit (sans réservation), la chambre en valait facilement le double. Un copieux petit-déjeuner buffet, ainsi qu'un bar et une réception ouverte 24h/24. Accueil sympathique malgré la barrière de la langue. Je recommande fortement cet hôtel qui a su conserver son élégance d'origine.

Idéalement situé avec accès aux transports à la sortie de l'hôtel, pas trop loin à pied de la gare. Première fois que nous dormons dans une suite et une chambre aussi grande d'un ancien palais. Petit déjeuner très copieux, très bon café, très bon, personnel impeccable. Quelques Petits bémols : - salle de bain propre mais sur la baignoire en box balnéo vieux, moisissure, cassé, chasse d'eau coule en permanence, des vieux portes serviettes enlevés mais supports restant, - quelques éléments de la chambre méritant réparation : marbre au sol cassé à plusieurs endroits, on pourrait se couper si on ne fait pas attention, couchette certainement Propre mais jaunie et tachée, un pauvre tapis minable, poignée de l'armoire cassée... - Le store de l'entrée de l'hôtel minable, tout déchiré ! - wifi ne tient pas, impossible d'y accéder. dommage pour du 4 étoiles !!! Sinon ça aurait été parfait !

Idéalement situé avec accès aux transports fluviaux à la sortie de l'hôtel. Petits déjeuners très bons. Petit bémol sur la baignoire peu pratique et quelques éléments de la chambre méritant réparation... dommage pour du 4 étoiles. Sinon ça aurait été parfait !

L'hôtel est beau, bien situé, le personnel est sympathique, la vue depuis la salle du petit déjeuner donne sur le grand canal. J'aurais mis 5 étoiles et tout aurait été parfait si nous n'avions pas eu l'affreuse surprise d'avoir des punaises de lit dans notre lit ! J'avais des piqûres sur le corps. La dernière nuit, je me suis levée vers 4h15 pour me plaindre à la réception du bruit qu'il y avait dans la chambre au dessus de la nôtre. En revenant dans la chambre, lumières allumées, nous découvrons des punaises dans le lit. L'horreur !!! Je n'en ai pas dormi de la nuit et j'ai jeté mes sous-vêtements et mon pyjama de peur d'infester mon domicile. Je dois maintenant traiter le reste de mes vêtements et ma valise. Je l'ai signalé à la réception, la personne m'a demandé le numéro de chambre, ne semblait pas du tout étonnée, s'est excusée et m'a dit qu'on nous changerait de chambre. (Donc ils ne traitent pas la chambre et d'autres voyageurs dormiront avec les punaises...) Nous partions le jour-même. Aucun geste commercial n'a été proposé. Je trouve cela vraiment minable, surtout vu le prix des chambres. J'ai fait une réclamation auprès du site par lequel je suis passée pour cette réservation. Je suis en attente d'une réponse. J'espère ne pas avoir ramené de punaises à la maison. Je suis traumatisée à cette idée. J'espère que l'hôtel va traiter les chambres. J'ai vu par la suite que d'autres personnes avaient déjà mentionné la présence de punaises de lit. Si je l'avais vu avant j'aurais annulé ma réservation...

Hôtel bien placé et à côté d'une station de vaporetto. Suite exceptionnellement grande et donnant vue sur le canal. Dommage qu'elle soit vétuste surtout la salle de bain. Il y a des fuites d'eau au plafond et je trouve dommage qu'il n y est rien eu de la part de l'hôtel mis a part mettre des serviettes..... Petit déjeuner sympa et possibilité de le prendre sur la terrasse donnant sur le canal moyennant 10 euros en sus. Attention tout de même le matin, des bateaux grues marchandises viennent livrer juste à côté donc bruyant et polluant .

Hotel où nous avons séjournés pour un week-end en amoureux. Tres bien placé, à proximité des restaurants, des boutiques, des gondoles et taxis bus. Nous avons été très bien accueilli, le personnel est agréable, souriant. La chambre était magnifique, elle correspondait au descriptif de l'annonce. Quant au petit déjeuner, il était très copieux. Je remercie l'ensemble du personnel du foscari palace de m'avoir permis de passer un excellent week-end.

Ce séjour c'est très bien passé comme le précédent il y a deux ans. Accueil charmant et service de qualité, qu'il s'agisse du ménage ou du petit déjeuner. Notre chambre située au deuxième étage, avec vue sur le Grand Canal, semblable à celle de 2021, située au premier étage, a été très appréciée.

Bel hôtel très bien situé dans Venise, tout peut se faire à pied. La chambre attribuée 102 était assez petite et sans vue mais la literie était maxi et très confortable. Petit bémol, la salle de bain était peu lumineuse et le sèche-cheveux ne fonctionnait pas. La table du petit-déjeuner était joliment dressée é et le buffet copieux. Le personnel est très agréable et la bâtisse avec sa terrasse les pieds dans l’eau vraiment belle, d’où les 4 étoiles.