Nous avons dû annuler notre séjour au Feldhof pour des raisons de santé et payer des frais d'annulation de 80 %. Aucune bonne volonté du tout. Aujourd'hui, écrivez-nous et dites-nous comment nous avons « aimé » notre séjour au Feldhof ??? Comment aimeriez-vous ça ??

J'ai séjourné dans de nombreux bons hôtels et celui-ci les a tous dépassés. J'ai souvent séjourné au Lunaris et à l'Amontis, qui ne peuvent rivaliser avec cet hôtel car il est plus petit, plus personnel et a sa propre touche. Nous y sommes allés en famille et nous avons tous beaucoup apprécié. Les installations, le personnel, la nourriture, la garde d'enfants et la propreté sont tout simplement top ! 😉

Notre famille a eu le plaisir de passer une semaine au Feldhof DolceVita Resort et c'était tout simplement incroyable ! Dès notre arrivée, nous avons été chaleureusement accueillis et nous nous sommes immédiatement sentis les bienvenus. Le service était de première classe. Le personnel était toujours sympathique, serviable et attentionné et nous nous sommes sentis bien traités. Notre troisième séjour au Feldhof DolceVita Resort a été une fois de plus une expérience merveilleuse pour notre famille. Nous nous sommes bien reposés et avons gardé de merveilleux souvenirs. Nous pouvons fortement recommander ce complexe et attendons déjà avec impatience notre prochaine visite !

Accueil sympathique à la réception, superbes piscines avec des températures d'eau agréables, le Sky Spa avec piscines supplémentaires et saunas pour adultes est merveilleux. Les options culinaires sont merveilleuses, du petit-déjeuner au goûter de l'après-midi en passant par le menu du soir. Service extrêmement sympathique à tous les niveaux. Excellent emplacement pour les randonnées à vélo et à pied. Arrêt de bus à 100m. Avec plaisir encore !

Nos vacances au Feldhof ont été parfaites de A à Z. Nous avions une très belle et spacieuse suite avec jardin. Les différentes piscines sont très bien entretenues, vous pourrez vous détendre dans l'espace bien-être et nos enfants se sont sentis très à l'aise dans le club enfants. Vanessa s'est occupée des enfants avec amour et a fait beaucoup de belles choses avec eux. Le restaurant est divisé en une section adulte et familiale. Le buffet du petit déjeuner était très varié et répondait à tous les souhaits. Le dîner était d'un très haut niveau. Vous pouvez composer votre propre menu Le service au restaurant était très courtois et sympathique. Le jour de mon anniversaire, l'équipe de l'hôtel n'arrêtait pas de me surprendre avec de petites choses. J’ai passé un anniversaire merveilleux et relaxant et j’ai apprécié chaque instant. Un grand merci à toute l'équipe pour tout. Nous avons hâte de vous revoir.

Je vais au Feldhof Resort depuis 10 ans et je me sens toujours chez moi. La famille Perathoner s'occupe de chaque détail de la structure. Chambres parfaites avec tout le confort, spa constamment rénové et excellent restaurant pour un séjour totalement relaxant. Fortement recommandé!

Nous avons séjourné ici pour une courte pause de travail en espérant trouver d'excellents services et de la tranquillité et nos attentes ont été pleinement satisfaites. L'hôtel est idéalement situé dans le centre de Naturno et est également facilement accessible en train. Nous avons été accueillis à la réception, où ils nous ont clairement expliqué tous les services de l'hôtel puis nous ont accompagnés jusqu'à notre chambre. La chambre qu'ils nous ont réservée était bien meublée, lit confortable, grande salle de bain (le seul défaut de la salle de bain était l'absence de bidet). Le SPA dispose de différents espaces de détente et est divisé en un espace enfants - au rez-de-chaussée - et un espace réservé aux adultes - au quatrième étage - une division que j'apprécie beaucoup. La cuisine est de haut niveau, du petit-déjeuner le plus simple au dîner le plus raffiné. J'ai beaucoup apprécié le fait qu'ils acceptent également nos amis à quatre pattes, ce qui, selon moi, devrait désormais être un service intégral dans tous les hôtels (j'ai été très heureux qu'une couverture pour mon chien soit fournie dans la chambre).

Nous avons choisi de fêter les 50 ans de ma mère dans cet hôtel, découvert grâce au site du Belvita Hotel, connu pour regrouper les meilleurs hôtels bien-être du Tyrol du Sud. Malheureusement, nous estimons que cet hôtel ne répond pas aux normes pour figurer dans cette sélection. Notre expérience n'a pas été à la hauteur des attentes. Les installations et les chambres sont belles et propres, mais le service et l'accueil laissent beaucoup à désirer. Nous avons remarqué que le traitement des clients variait considérablement : tout le monde ne recevait pas le même niveau d'attention et les services n'étaient pas uniformes. Nous sommes restés avec un bébé de 7 mois, pour lequel nous avons payé un supplément de 50 euros. Cependant, nous nous sommes retrouvés face à un buffet pour enfants qui ne proposait que des options peu adaptées, comme des côtelettes et des pâtes en sauce. Après avoir parlé avec le gérant du restaurant, ils nous ont préparé des purées de légumes, mais même dans ce cas, nous avons remarqué une différence dans le traitement réservé aux autres familles avec enfants, qui recevaient une aide directe pour leurs besoins. De plus, la piscine pour enfants au rez-de-chaussée avait de l'eau trop froide et une température ambiante trop froide. Concernant le sauna, nous avons été surpris de ne pas trouver de serviettes à disposition, ce qui est fréquent dans d'autres hôtels de même catégorie dans le coin. Le goûter de l'après-midi était décevant et pas à la hauteur des attentes d'un hôtel dans cette gamme de prix. Le service était malheureusement le point le plus critique. Pendant le déjeuner, le personnel s'est souvent montré intrusif et peu courtois. Notamment pendant le dîner, vers 21h30, nous avons vécu un moment de grande pression lorsque nous nous sommes retrouvés entourés de trois serveurs qui nous regardaient fixement en retirant les verres assez clairement, comme s'ils voulaient nous faire comprendre qu'il était temps de partir. En débarrassant la table, ils discutèrent entre eux dans une langue que nous ne reconnaissions pas. Leurs rires semblaient faire référence à nous, ce qui nous mettait mal à l'aise. Nous avons trouvé ce comportement plutôt grossier. Finalement, après le petit-déjeuner, mon père a essayé de commander un café au bar, mais le service était absent et personne n'est venu l'aider. J'ai été obligé de chercher un café extérieur pour prendre un café. Nous avons visité plusieurs hôtels 4-5 étoiles dans le Tyrol du Sud et le rapport qualité-prix de cet hôtel est décidément insatisfaisant. Nous ne recommandons pas ce bien à toute personne recherchant une expérience conforme aux attentes créées par son classement.

Accueil chaleureux, personnel serviable et compétant, qualité prix excellent. SPA et jardins et piscine formidable.

Hôtel bien situé au coeur de la ville de Naturno. Les équipements piscine, spa, wellness sont modernes et performants. La restauration est de qualité. Le personnel est efficace et accueillant. Le sky spa ne prévoit pas de zone de silence à respecter, notamment dans les salles de repos ce qui est regrettable car les parties communes sont trop animées.