Attention, escrocs ! Quelque temps après nos vacances là-bas, une somme importante a été débitée sur la carte de crédit, alors que le logement était payé depuis longtemps ! Après avoir bloqué la carte de crédit, les fraudeurs ont même tenté de facturer à nouveau un montant important ! Il n'y avait pas d'eau chaude et la douche était rouillée et calcifiée ! Le service de la propriété était également médiocre. Vous ne vous êtes pas senti le bienvenu. Aucune communication.

Je suis arrivé le 15 août et on m'a dit qu'une canalisation avait explosé dans ma chambre. Ils ne m'ont jamais montré la chambre. et je me bats depuis ce jour pour obtenir mon remboursement. Alors ATTENTION !

La vue et les environnements sont spectaculaires, et le calme et la détente n'ont pas de prix, mais tout ce qui concerne la structure est à revoir. C'est dommage car la structure est située au milieu du maquis méditerranéen de la Costa di Leuca, mais la gestion est TRÈS MAUVAISE. Séjour de seulement 2 jours. Nous avons eu la chance que la piscine antédiluvienne avec 4 tables branlantes ait été endommagée avant notre arrivée, et donc un certain Marco (une entité qui ne nous a jamais fait l'honneur d'être vu et a répondu à notre portable 2 fois sur 10) a réussi à nous laisser utiliser la piscine Gabbiano (une structure adjacente bien supérieure, avec 2 piscines dignes de ce nom et un personnel TOUJOURS présent) et nous a également permis, en compensation, de pouvoir amener notre Maltais sans supplément. Jusqu'à 11 heures du matin autant mourir il n'y a pas de personne à contacter et personne ne répond au téléphone ; après 11h30, si vous avez de la chance, vous pourrez trouver quelqu'un au restaurant qui se trouve de l'autre côté de la route côtière. Les chambres Faruk étaient présentées avec : Douches sales et joints noircis ; Lunette des toilettes fissurée dont il fallait faire attention pour ne pas se blesser ; Des fourmis partout, même dans la valise dans laquelle il n'y avait que des vêtements ; 1 rouleau de papier toilette pour 4 personnes pendant 2/3 jours ; Rangement de la chambre avec changement des serviettes tous les 2/3 jours ; Pour un coût de 200 euros par jour, LE PETIT DÉJEUNER N'EST PAS DONNÉ, en fait je vous en dis plus il y a une cafetière moka détruite dans laquelle nous avons essayé de faire du café mais elle est ressortie vide, et une machine Lavazza sans dosettes compatibles. Nous, les habitants de Lecce à Leuca, avons été traités comme des touristes à escroquer. ....c'est ça.... Et je te régalerai !!!

· On a récupéré les clés dans un restaurant pas très commode avec un italien qui ne parle rien d'autre que l'italien. Une personne pas du tout accueillante, on s'en méfie dès le début et nous avions bien raison car c'est un bel arnaqueur comme on peut l'imaginer ! - les photos ne correspondent absolument pas à la description des chambres que l'ont peut voir sur le site de booking. [on dirait un logement d'étudiant avec des rideaux de douches et les 3/4 des meubles cassés, abimés, rouillés]. - porte placard cassée - trou beton en dessous de la clim - toilette WC cassé - Rideau de douche en plastique dégueulasse - papier toilette usagé présent (des anciens locataires) - la plupart des prises electriques ne fonctionnent pas - le WiFi ne fonctionne pas (bien évidemment ...) - trace de rouilles sur toutes les poignets de porte [j'espère que vous êtes vaccinés contre le tetanos] - cafetiere sale et cassée - tringle de rideau du meuble cuisine cassée - INSECTES PRESENTS: fourmis dans les toilettes, scolopendres dans les chambres !! Bref une horreur !! Le mobilier n'a pas dû coûter bien chère contrairement à un prix de 150.00€/nuit dans notre cas. Vous pouvez trouver 1000x fois mieux si vous cherchez ailleurs avec un prix comme celui-ci. Bref pas beaucoup de choses qui fonctionnent et photos à l'appui. Concernant les espaces exterieurs: - la piscine est très mal entretenue ! Et dangereuse pour la SECURITE de chacun ! - le bois est completement gondolée et detruit par la vieillesse (0 entretien.. donc il y a un risque de se rentrer une echarde dans le pied) - La piscine est bien entendu, une superbe piscine glonflable plastique ! Il faut le noter ! - les vis sortent du bois ! Elles sont egalement rouillées. EXTREMEMENT DANGEREUX ! - Les transats sont tous cassés, les pares soleil ne tiennent plus en place et vous retombe dessus ! Je pense en avoir assez dit pour que vous compreniez l'état de ce luxueux Resort.

Résidence en pleine nature, juste à l'extérieur de Santa Maria di Leuca, sur une falaise surplombant la mer. Les maisons en pierre sont toutes très bien entretenues, nous avons séjourné dans le studio en tuf avec vue mer, avec une belle terrasse privée et juste à côté de la piscine de la résidence. la chambre est très grande et équipée de tout le confort. Il y a de grands espaces communs pavés en pierre avec des tables et des fauteuils sur lesquels vous pourrez vous détendre immergés dans le calme parmi les figuiers de Barbarie et les oliviers, avec une vue splendide sur la mer.

Positif : - La vue est belle Négatif : - Personnel absent (Récéption ouverte par moment) - Piscine (profondeur 80cm, chaises longues, douche et alentours endommagés) - Frigo coule (eau sur le sol de la chambre) - Porte de la salle de bain ne se ferme pas - Douche à la salle de bain endommagé, rouillée, sans eau chaude - Lampe endommagée - Rideaux de chambre transparent (5h45, grand jour dans la chambre) - Tuyaux d’électricité qui sorte du mur (finition scandaleuse) - Climatisation active uniquement lorsque vous êtes en chambre

Nous avons été très déçus à plusieurs égards. Tout d'abord, dès notre arrivée nous avons pu constater que la piscine ne correspondait pas aux photos ou plutôt, la photo datait peut-être d'il y a plusieurs années et la piscine n'avait pas été entretenue dans des conditions adéquates dans le temps. Le bois entourant la piscine bougeait et à certains endroits il était même meuble, probablement signe d'un manque d'entretien. La porte de notre studio était cassée et ils ne l'ont réparée qu'à la fin des vacances, le dernier jour où nous y étions pendant le déjeuner. Toujours concernant le non entretien, un jour nous avons passé une demi-heure devant le portail qui ne s'ouvrait pas et ne nous permettait pas de sortir, nous avons écrit et appelé plusieurs fois le numéro d'accueil sans aucune réponse. Nous avons retardé tout notre emploi du temps qui comprenait une réservation payante et il n'y a évidemment eu aucun remboursement. Finalement, la porte s'est ouverte toute seule, par pure chance. La fourniture de serviettes pour deux personnes consistait en deux serviettes de douche et une pour les mains, dans le sens où nous n'avions qu'une seule serviette pour la douche par personne et une à diviser pour les mains et le visage, il n'y avait pas de serviettes de bidet. Le wifi fonctionnait très peu.

Un endroit magnifique, complètement immergé dans la nature. Les appartements sont bien intégrés dans le contexte naturel : ils sont fabriqués en pierre typique des Pouilles et donnent sur la mer. La piscine est petite mais très agréable, même si il n'a pas été possible de l'utiliser à cause du mauvais temps quelques jours auparavant, c'est quand même un endroit pour prendre le petit déjeuner directement face à la mer. L'appartement (le trullo ne donnant pas sur la mer) est très rural et bien conçu et équipé d'ustensiles de cuisine, poêles, moka, cintres, serviettes et sèche-cheveux. Le seul défaut de cet appartement (le trullo) est la salle de bain qui a une douche avec rideau et tout le sol est mouillé. Il n'y a pas d'accès à la mer, il faut donc une voiture pour aller à la plage. La voiture peut être garée à l'intérieur de la structure. Ce fut un week-end très relaxant, avec la tranquillité du Faruk Leuca Resort.

Lieu destiné aux vrais connaisseurs de la nature non contaminée où l'attention des propriétaires avec des efforts considérables a été mise en valeur. Des appartements qui laissent de l'intimité entre les différents hôtes, une charmante piscine surplombant une mer sans frontières, une propreté et une attention aux économies d'énergie, un merci sincère à Loredana Bernardo et Marco, trois jeunes entrepreneurs fiers de leur territoire, à bientôt

Tout est dans le non. Hôtel incapable de gérer un emploi du temps. Avec un dédain totale pour les clients. S'il vous plaît ne réservez pas chez lui car il est capable de faire sauter une réservation un jour à l'avance sans aucune raison sans un mot d'excuse rien! Concrètement ça veut dire que même en ayant réserver six mois l'avance il est capable d'annuler une réservation de 3 jours simplement parce qu'on lui propose une réservation de 4 jours on imagine aisément l'honnêteté de ce personnage : une honte pour la profession. Donc si vous avez peur de dormir dehors éviter d'aller chez lui même en ayant réservé