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Je vous écris pour signaler (comme dans la pièce jointe) tous les aspects liés à la saleté, à l'impolitesse et au manque de respect lors de notre séjour à Gagliano del Capo dans les appartements Boramea. Tout d'abord, avant l'arrivée, l'hôte n'a pas été en mesure de me donner la moindre information sur l'opportunité de m'enregistrer plus tôt ou non, m'obligeant à accepter 1/2 heure avant l'arrivée alors qu'en pratique un enregistrement automatique était effectué. De plus, il était difficile à joindre étant donné les nombreux appels que je devais passer pour le joindre. Lorsque nous sommes arrivés sur les lieux, il n'y avait pas de serviettes propres ni de détergents comme le montre la photo. Le wifi était en panne pendant une demi-journée, heureusement cela a été réparé assez rapidement. La principale incivilité a été caractérisée par la demande urgente de simplement payer la taxe de séjour sans vérifier le reste des questions en détail. En fait, un préservatif usagé laissé soit par les invités précédents, soit par une personne présente a été retrouvé dans la poubelle de la salle de bain, ce qui était assez désagréable. Et pour finir, le pommeau de douche ne fonctionnait pas, nous obligeant à nous laver avec le petit pommeau de douche qui ne convenait pas aux adultes. Infini, je voudrais souligner la crasse de la pièce, pleine d'insectes et de moustiques morts sur les murs. Tout cela a été porté à la connaissance de l'hôte dès mon arrivée sans aucune intervention pratique et/ou humaine pour garantir un bon séjour. Tout cela additionné met en évidence le manque de propension et de capacité de l'hôte à garantir le bon fonctionnement de la structure et un bon séjour pour les clients à un coût exagéré compte tenu des services disponibles. Un avantage aurait pu être la piscine si elle n'avait pas également été sale et clairement une structure illégale.
Attention, escrocs ! Quelque temps après nos vacances là-bas, une somme importante a été débitée sur la carte de crédit, alors que le logement était payé depuis longtemps ! Après avoir bloqué la carte de crédit, les fraudeurs ont même tenté de facturer à nouveau un montant important ! Il n'y avait pas d'eau chaude et la douche était rouillée et calcifiée ! Le service de la propriété était également médiocre. Vous ne vous êtes pas senti le bienvenu. Aucune communication.
Prudence!!!! Les fraudeurs sont à l’œuvre ici. Plusieurs semaines après le séjour, une somme importante a été débitée de la carte de crédit, alors que le séjour était payé depuis longtemps ! Il a simplement été débité sans préavis ni explication ! Après avoir bloqué la carte bancaire, les escrocs ont même tenté à nouveau de débiter une somme importante !!!! Le service de la propriété était également médiocre. Aucune communication. Vous ne vous êtes pas senti le bienvenu. Il n'y avait pas non plus d'eau chaude et la douche était rouillée et calcifiée ! Malheureusement, la belle vue ne peut pas compenser les mauvaises conditions ici !!!
Lieu avec une vue enchanteresse... appartements minimes dans un contexte très suggestif qui pourrait vraiment offrir beaucoup mais manque malheureusement de services et d'assistance. A quelques pas du "Ciolo" en pleine nature et dans un silence complet.. malheureusement on se sent un peu abandonné à soi-même, sans assistance et sans soutien même pour les plus petites choses. Une vraie honte
Magique ❤️
ATTENTION : j'ai réservé, ils étaient en surréservation et ils ne m'ont pas donné la chambre et ils ne m'ont même pas remboursé. Je suis obligé de faire appel à un avocat, car ils ne répondent même pas au téléphone. SOIS PRUDENT!!!!!
STRUCTURE À QUELQUES KM DU CENTRE DE LEUCA IMMERGÉE DANS UNE NATURE BIEN GOÛTÉE
Cet endroit était absolument horrible. Le propriétaire est très désagréable. Il n'y avait pas de piscine, pas de wifi et rien ne fonctionnait ! Pas de papier toilette. Les étagères tombent du mur. L'appartement est en mauvais état. Presque pas d'eau dans la douche. La cuisine est horrible, il y a 3 tasses et 3 assiettes, rien d'autre. La climatisation est dans le hall, donc pas de climatisation dans la chambre.