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Nous avons réservé DG Prestige pour notre première visite à Rome et cela n'aurait pas pu être un meilleur choix ! Nous nous sommes sentis chez nous car Maria nous a traités comme ses enfants ! C'est une hôte formidable et elle a toujours voulu que nous nous sentions bien, nous demandant toujours si nous avons besoin de quelque chose ou si tout va bien ! En ce qui concerne l'emplacement, j'ai vraiment apprécié la propreté des draps et des serviettes, la salle de bain propre et bien équipée et, enfin et surtout, le fait qu'elle était calme et proche de toutes les principales attractions de Rome. De plus, il dispose d'un marché au rez-de-chaussée de l'immeuble et d'une pharmacie à proximité. Merci pour tout !
La pire expérience que j'ai jamais eue dans un hôtel. Même si cet hôtel se présente comme un 3 étoiles, le seul point positif est son emplacement, relativement proche des principaux sites touristiques. Tout le reste est désastreux. Petit-déjeuner - pareil tous les jours. Le petit-déjeuner "suédois" se compose simplement d'une assiette de fromage, de jambon de Praha et de salami. Vous pouvez également choisir entre du jus d'orange, de l'eau, du beurre et du pain ainsi que du fromage fondu et quelques friandises. Le café est disponible uniquement sur demande et une dame le prépare dans une petite cafetière. Vous serez donc gêné d'en demander plus. La même stratégie est utilisée pour faire bouillir les œufs : ils sont préparés dans une très petite casserole, dans laquelle seuls 2 œufs peuvent tenir par séance d'ébullition. Un jour, j'ai eu un œuf. Le lendemain, l'œuf s'échappait de la coquille et je l'ai rendu intact. La nourriture n'est pas fraîche. Les œufs durs non consommés sont laissés au réfrigérateur et servis le lendemain. 8 personnes peuvent difficilement prendre leur petit-déjeuner en même temps. Un jour, nous avons dû attendre le petit-déjeuner à cause de ce fait. La chambre était correcte à première vue, mais nous nous sommes vite rendu compte que le lavabo refoulait dans la baignoire de la douche. La fenêtre avait un défaut (elle penchait même lorsqu'elle était largement ouverte). L'eau ne s'écoule pas assez rapidement de la cabine de douche, de sorte qu'une flaque d'eau se forme pendant la douche, ce qui n'est pas très hygiénique. Le siège des toilettes glissait de la cuvette des toilettes. Une seule personne dessert cet hôtel jusqu'à 14 heures. Après 14h, si vous oubliez la clé dans la chambre, vous avez tout gâché. J'en viens maintenant au problème le plus sérieux : l'hôtel est un appartement spacieux dans un palais romain (nous étions au 3ème étage), dont les chambres ont été transformées en mini-appartements (chambre + salle de bain). Le problème est que la conception initiale du bâtiment ne prévoyait pas une évacuation adéquate pour autant de toilettes. Par conséquent, toutes les toilettes de cet hôtel sont équipées d'un appareil électrique qui broie le contenu de la cuvette des toilettes et le chasse dans un mince tuyau semblable à celui d'une cuisine. Ces machines se trouvent soit dans les toilettes, soit, comme dans notre cas, dans le local de rangement des draps et serviettes juste à côté de notre chambre ! Imaginez que TOUS les clients de cet hôtel s'essuyaient le corps avec des serviettes et dormaient sur du linge posé directement sur le sol de cette pièce, où les excréments étaient préparés pour l'évacuation ! Après une panne de courant le matin, cet appareil pour notre salle de bain s'est bloqué et sauvegardé le soir. Alors que nous nous préparions à sortir manger, nous nous sommes réveillés avec de l'eau mélangée à des excréments qui tombait sous la porte d'entrée. Le personnel de l'hôtel a été prévenu, nous avons demandé une nouvelle chambre, mais on nous a refusé. Toute la nuit (la dernière, heureusement), ça sentait les excréments. L'eau contenant des matières fécales s'est infiltrée dans le parquet. Un jour avant cet événement, dans la pièce voisine de la nôtre, la même chose s'est produite et le ventilateur de cette salle de bain a sonné toute la nuit. Après notre départ, nous avons été réprimandés pour nous être essuyés les fesses avec des lingettes humides au lieu du papier toilette fourni (notre chambre n'avait pas de douche bidet). Le personnel a affirmé que c'était la raison pour laquelle la chasse d'eau refluait. Ils n'ont manifesté aucune empathie avec la situation dans laquelle nous nous trouvions. En un mot, économie dans tout, le client est piégé. Après avoir quitté l'avis, le propriétaire de l'hôtel a commencé à me harceler au lieu de s'excuser. Evitez cet endroit si vous ne voulez pas gâcher vos vacances. Cela ne vaut pas l'argent ni les nerfs.
Structure très agréable et accueillante. La chambre est propre et bien rangée. Le personnel très sympathique et compétent. Très bien situé pour se rendre à pied à toutes les meilleures attractions. À 18 minutes à pied de la gare Termini et à 10 minutes du métro
Emplacement idéal et Maria a été très agréable, elle a fait de son mieux pour nous rendre le séjour sympathique. Par contre, très difficile d’accès car pas de personnel qui vous accueille, système de clé digitale quand on arrive tard le soir. Un petit effort sur le ménage serait appréciable et le petit déjeuner n’est pas excellent (gâteaux industriels, charcuterie et fromage aussi)
Lieu difficile à trouver même inconnu des commerçants. Chambres situées dans un immeuble au troisième étage, bruyante, humide.Salle douche minuscule avec de la moisissure sur les murs et dans la douche. Odeur d humidité... Ascenseur en panne durant au moins deux jours. A l acceuil on ne parle qu'italien ou roumain. A déconseiller.
Les chambres sont très typiques propres. Accueil chaleureux de Maria! Petit déjeuner sympathique Nous reviendrons!
Les hôtes sont très sympa mais la chambre avait une très forte odeur d'humidité, nous avons du ouvrir la fenêtre en permanence, le petit dej est vraiment médiocre avec des produits de très basse qualité, nous sommes finalement allé petit déjeuner en ville
Je recommande vivement cet établissement très bien situé dans Rome où nous avons séjourné 2 nuits. L'accès au bâtiment est très sécurisé et se fait sans contact si vous arrivez dans l'après-midi. La chambre et les parties communes sont très propres et bien décorées. Nous remercions particulièrement la personne qui s'occupe du petit déjeuner et des réservations pour sa gentillesse, son sourire et ses conseils pour visiter Rome.
Très bon séjour ! Chambre très propre, petit déjeuner correct ! L'hôtel est situé à 5 minutes à pied de la place d'Espagne et du métro ce qui est très pratique. Nous avons tout fait à pied !
Hôtel très calme et bien situé à proximité du métro. Chambre pas très grande mais pratique.