Bel hôtel de luxe à quelques pas de la mer et avec piscine privée. Personnel familial, attentif et sympathique, toujours disponible pour toute éventualité. Très belles chambres, confortables et toujours bien désinfectées. La convivialité et le respect de l'environnement sont le cadre d'un lieu élégant, résultat de nombreuses années d'expérience hôtelière.

Hôtel Club Résidence entièrement rénové, avec des finitions de luxe. Excellente gestion familiale : propriétaires très accueillants et sympathiques, prêts à satisfaire tous les besoins.

L'hôtel est plutôt sympa, ils nous ont aussi donné une très grande chambre. La piscine était magnifique et l'emplacement était excellent. Les gars de la réception, Christian et Ilaria, étaient toujours très gentils. Malheureusement, on ne peut pas en dire autant du restaurant et du petit-déjeuner dans le secteur de la restauration... il y a encore beaucoup de travail à faire pour s'améliorer... mais beaucoup. S’il s’agissait de moi, je commencerais par les uniformes. PS : d'abord tu sers les clients et ensuite tu sors fumer une cigarette

Scam ? A vous de jugez, nous avions réserver sur Booking une chambre pour 3 personnes, nous avons eu une chambre pour 2 personnes, nous avions réserver une chambre avec vue mer, je vous laisse juger d'après la photo !!! Si cet hôtel était en France j'aurai saisi la DGCCRF Attention si vous réservez une place de parking, vous n'êtes pas certains de la retrouver en revenant d'une sortie, on vous dira de vous garez dans la rue alors que vous avez payez d'avance en arrivant !!!

Je suis resté une semaine dans cette propriété. Hôtel récemment rénové, donc rien à dire sur la propreté de la chambre et de l'hôtel en lui-même. Les seuls défauts...manque de prises près du lit dans la chambre et pour ceux qui ont des enfants, du moins pendant ma semaine (la dernière en août), il n'y avait pas d'animation ni à l'hôtel ni sur la plage. Distance minimale de la mer et établissement "Bahama Village" bien structuré en ce qui concerne les différents services qu'un lido doit garantir au client. Si le petit-déjeuner est sur place (excellent à mon avis), le déjeuner et le dîner ont lieu au « Cosmopolitan » qui se trouve à environ 150 mètres. Concernant les repas, j'ai trouvé les entrées très bonnes, les seconds assez satisfaisants, peut-être orienterais-je quelques critiques vers les entrées (malheureusement toujours les mêmes, à part quelques variantes... mais pas toujours) et vers les desserts. Même si je ne les ai pas mangés, je n'avais pas le choix. Bref des vacances agréables et, hormis quelques petites précautions que je prendrais, je le recommande vivement. Salve d'applaudissements à Christian et Ilaria à la réception... gentils, serviables... je dirais impeccable dans leur travail !

Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 14 nuits au cours des deux semaines du milieu d'août 2024. Nous avons choisi cet hôtel car le propriétaire nous a dit par e-mail qu'il y aurait des animations pour les enfants à l'hôtel et sur la plage. L’animation était pratiquement inexistante. Dans l'hôtel, il y avait une animation très « pauvre », qu'on ne peut même pas appeler animation, et sur la plage, il n'y avait rien pour les enfants. La pire expérience, cependant, a été la nourriture. Pendant deux semaines, au "restaurant" de l'hôtel, le menu était pratiquement toujours le même : tous les jours les mêmes entrées, des pâtes crues, du risotto cru... aucune variété dans les desserts, tous les soirs un énorme gâteau, avec de la crème... et c'est tout. Sans parler du petit-déjeuner, qui était toujours le même : des croissants de mauvaise qualité, du jambon de très mauvaise qualité, du fromage de mauvaise qualité aussi, et toujours le même. Dans la salle à manger, qu'on pourrait appeler « cantine », il y avait un bruit terrible, le chaos régnait et les serveurs n'arrivaient pas à suivre le rythme de la préparation des tables. Finalement, nous avons dû trouver une table nous-mêmes et mettre la table nous-mêmes. Quant à la nourriture dans son ensemble, c'était une déception totale. Nous avons également parlé à d'autres clients de l'hôtel pendant notre séjour et ils ont confirmé les mêmes impressions. Le propriétaire de l'hôtel était présent et disponible, ce qui malheureusement ne peut pas être dit de la propriétaire. Bien sûr, à notre demande, il nous a fourni gratuitement un réfrigérateur pendant deux semaines. Mon mari a essayé de donner un retour diplomatique directement au propriétaire (critique constructive) sur l'hôtel (en particulier la nourriture), mais la dame semblait apparemment offensée. Il est un peu étrange que la dame, qui propose des petits-déjeuners internationaux dans son offre et qui fait la publicité de son hôtel également sur des sites étrangers (travelist.pl et pas seulement) ne tienne pas compte de la présence de clients de Pologne ou de République tchèque, n'offrant pratiquement que des petits-déjeuners typiquement italiens et de bas niveau. Les points positifs : la distance de la mer, le Bahamas Village, les chambres propres et le personnel très sympathique à la réception (Christian et Ilaria). Seul le personnel est le point fort de cet hôtel.

J'ai réservé un mini séjour de 5 jours pour mon mari et mes 2 enfants dans cet hôtel. Je dois dire que l'hôtel est très accueillant, tout rénové et propre. La piscine, jamais utilisée car toujours pleine. Malheureusement, c'est loin du centre et ce n'était pas très bien accueilli. Petit déjeuner très varié et de qualité. Le point le plus sensible est le restaurant de l'autre hôtel. Désorganisation à son comble, divisé en 2 groupes, mais à votre arrivée s'il n'y a pas de table libre il faut attendre. Je n'ai jamais rien vu de tel. Nappes secouées et non changées, nourriture certes de qualité mais peu garnie et peu variée. Si vous avez trouvé le dessert, vous avez eu de la chance, car si nous l'avions terminé au premier tour, c'était fini. Je vous conseille de changer votre approche car cela dévalorise grandement votre hôtel.

J'ai séjourné 9 jours dans l'hôtel avec mon mari et mes deux filles. Pour un confort optimale, nous étions en formule All in. L'hôtel a été rénové en 2023 et cela se voir, il est beau, propre et moderne. L'hôtel est idéalement situé: il y a des commerces, une grande galerie commerçante non loin, le port canal Vinci non loin et, à quelques pas de la plage surveillée nous avions grace à la formule 1 parasol et 2 transats. Nous étions peu à la mer car la piscine était vraiment super. Équipée d'un toboggan et à une superbe température, mes filles se sont amusées longuement. Je souligne la bienveillance du maître nageur qui etait top avec les enfants. Mes filles le réclament tous les jours car il leur manque ! Le réceptionniste, Christian est très gentil, poli et avenant. La nourriture était très bonne et sous forme se buffet. Nous devions nous rendre à l'hôtel Cosmopol (partenaire) pour le déjeuner et dîner. Le petit déjeuner était servi dans l'hôtel même. Tout était varié et bon La propreté est à souligne. C'est l'hôtel "Mr Propre" ! La chambre, les communs, la piscine, la réception,... tout était toujours nickel. Bravo pour ce point. Le seul bémol est que finalement les cloisons entre les chambres ne sont pas bien epaises et donc on entend parfois ce qui se passe dans la chambre voisine. C'est le seul point négatif. Mis à part cela, notre sejour fut une belle réussite ! J'y retournerai volontiers.

Nous venons de terminer notre séjour de 2 semaines à l'hôtel et nous sommes ravis ! Chambres rénovées, service très agréable, chambres nettoyées quotidiennement par des dames sympathiques. Christian et son ami sont assis à la réception et ce sont des personnes prêtes à aider pour n'importe quoi. Grande piscine avec un maître-nageur qui aime beaucoup les enfants et construit une belle relation avec eux. La nourriture est très bonne, les serveuses ont beaucoup de travail mais elles sont gentilles et souriantes. L'hôtel est situé près de la plage et dispose de 2 parkings. Le déjeuner et le dîner sont pris dans le deuxième hôtel, qui se trouve à 200 mètres du centre commercial, vous pouvez donc vous promener :). C'est notre deuxième séjour en Italie avec Fabio et Małgorzata et nous sommes très satisfaits de notre séjour à l'Hôtel Cosmopol et au Club Hôtel Résidence ! Nous reviendrons certainement ici :)

Hotel ne méritant pas ses 3*. Chambres basiques et vieillissantes, SdB 2m2, fréquentation très moyen de gamme et mauvaise éducation. Bref 3 jours étaient déjà de trop.