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Je suis resté pour le travail et j'ai passé un bon moment : le personnel de la réception, que j'ai contacté sur WhatsApp, a été très serviable.
Absolument recommandé pour le prix. Le parking coûte 7 euros par jour mais cela n'a pas été mentionné auparavant.
Structure très accueillante, et bien desservie par les transports en commun. Ils acceptent les animaux et mon chien s'est bien amusé ! Idéal pour ceux qui ont besoin de se rendre à l'hôpital Niguarda, à environ 20 minutes à pied.
Expérience décevante et gestion non transparente – publicité mensongère ? J'avais contacté CiaoMi pour un hébergement longue durée, après avoir vérifié sur leur site officiel que la structure se déclare acceptant les animaux et que les animaux sont acceptés dans les chambres privées long séjour. Après des mois d'attente, j'ai été informé de la disponibilité d'une chambre, mais au moment de l'inspection, on m'a dit que les animaux ne sont pas admis dans les longs séjours, contredisant ce qui a été rapporté publiquement. De plus, la chambre était une petite pièce avec une demi-salle de bain aveugle, des meubles usés et obsolètes, inadaptés même pour un court séjour. Rien de valeur, même minime. Rien à voir avec les photos annonçant la propriété. Cette divergence pourrait être considérée comme une violation de l'art. 21 du Code de la consommation (Décret législatif 206/2005), qui interdit les pratiques commerciales déloyales et la publicité trompeuse. La Cour de justice européenne a rappelé à plusieurs reprises que les informations fournies au public doivent être claires, transparentes et non trompeuses (Directive européenne 2005/29). En outre, le concept d'accueil des animaux de compagnie est un élément de valeur et d'attrait pour ceux qui recherchent un logement, et le refus soudain d'un animal de compagnie pourrait constituer une pratique commerciale déloyale au sens de l'art. 22 du Code de la consommation, qui interdit l'omission d'informations pertinentes susceptibles d'influencer le choix de l'utilisateur. Communication confuse et gestion non professionnelle On m'a dit que : "Nous avons toujours eu les plus gros problèmes avec les chats" « Nous avons toujours dit que les animaux ne sont acceptés que dans les courts séjours ou dans deux chambres spécifiques » Cependant, cette information n’a jamais été communiquée auparavant et n’est pas présente dans le règlement officiel. Face à mes demandes de précisions, je n'ai reçu aucune coordonnée d'un manager avec qui je pourrais parler directement, ni de raison valable pour cette incohérence évidente entre ce qui est écrit dans leur règlement et la réalité de la gestion. Tant le PEC que l’e-mail envoyé sont restés sans réponse et l’appel téléphonique promis par le couple d’hommes qui gèrent l’établissement n’est jamais arrivé. Malheureusement, cette expérience démontre un grave manque de transparence, de cohérence et de respect des règles relatives à une information correcte du public. Si j'avais su dès le début que les règles étaient différentes de celles annoncées, et soumises aux humeurs des deux hommes, je n'aurais pas perdu des mois à espérer une solution. J'invite toute personne se trouvant dans la même situation que moi à signaler toute infraction à l'Autorité de la concurrence et des marchés (AGCM), qui protège les consommateurs de la publicité trompeuse et des pratiques commerciales déloyales. Je vérifierai également s'ils ont des subventions et des contributions pour leur structure.
C'est un hôtel avec un très bon rapport qualité-prix. Les détails de la chambre vous seront envoyés lors de l'enregistrement en ligne, mais le nom de la chambre n'est pas le numéro, vous pourriez donc être un peu confus. L'ensemble des installations est maintenu très propre par le personnel. La cuisine est également propre et gratuite. Le membre du personnel Alex était très gentil. Il vient d'Inde et j'adore l'Inde, nous avons donc passé de très bons moments ensemble.
L'emplacement est génial. Vous trouverez tout ce dont vous avez besoin à proximité immédiate. Les chambres sont propres et on se sent immédiatement chez soi. Alex, employé de l'hôtel, était très soucieux de mon bien-être. Il est très travailleur, courtois et attentif. Il m'a aidé avec tout et m'a donné de bons conseils. J'ai pu lui demander n'importe quoi et il a patiemment répondu à tout pour moi. On voit qu'il n'est pas superficiel, mais que sa politesse et ses efforts viennent vraiment du cœur. C'était un super moment à CiaoMi et j'adorerais revenir !
C'est un bébé très mignon et surtout accueillant. Il est composé de cette façon, cuisine et salle de détente en commun, accueillant et propre, snack et machine à café, le mobilier est également très beau, notre chambre avait une salle de bain privée très spacieuse, mini réfrigérateur, armoire à valises et table avec chaise, le tout super propre, les gars sont très serviables, polis et prêts à vous donner un coup de main pour vous aider à vous déplacer dans la ville et j'ajouterais aussi qu'elle est dans une excellente position, vous pouvez facilement rejoindre le centre de Milan car elle est à 4 arrêts de bus de la ligne de métro Lilac Bicocca. Je le recommande chaleureusement.... Si vous lisez les gars, merci pour le séjour et pour tout, un câlin mayla et Giulia
Le service de l'Hôtel Ciao Mi Milano est impeccable et répond à tous les besoins des clients avec chaleur et efficacité. De l'arrivée au départ, Alex, notre aimable collaborateur, fait preuve de professionnalisme et de convivialité, garantissant un séjour inoubliable. Qu'il s'agisse d'organiser le transport, de vous conseiller sur les environs ou de répondre à vos demandes particulières, l'équipe met tout en œuvre pour créer une atmosphère confortable et accueillante. Leur souci du détail et leur hospitalité authentique subliment l'expérience globale, laissant les clients se sentir bien accueillis et impatients de revenir.
Grande chambre. Notez l’absence de surface d’appui, que ce soit une table ou un bureau. Emplacement isolé mais proche de l'arrêt de bus. Qualité de sommeil élevée car l'emplacement n'est pas très fréquenté, et nous sommes également dans une chambre donnant sur le jardin intérieur. Accueil chaleureux et convivial. La prestation correspond à ce qui est indiqué au moment de la réservation. Prix absolument compétitif ce qui rend le rapport qualité/prix très positif. Informé
Chambre d'hotel a prix correct a Milan. Parking prive interne possible avec supplement 10 euros. Cuisine et sam disponibles. Frigo dans la chambre. Personnel agreable. Je reviendrai.