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Il y avait beaucoup d'escaliers sur le chemin vers le logement, j'ai donc utilisé le service de bagages, mais l'état du logement était excellent, le propriétaire était très gentil et la vue sur la montagne depuis l'immense fenêtre de la chambre était magnifique ! Quand j'ai ouvert les yeux, une image s'est répandue à travers la fenêtre.
Cet endroit est tout droit sorti d'un conte de fée. Le propriétaire est venu nous chercher à pied lorsque nous sommes arrivés en bateau et nous a donné un aperçu de l'histoire particulière de cet hôtel. Cela a largement dépassé nos attentes !! Très propre, bien décoré et la vue est impressionnante !!
Nous avons passé deux nuits dans cet hébergement pour notre lune de miel et malheureusement, ce fut la pire expérience de tout notre voyage. Nous sommes arrivés en retard à l'enregistrement car nous avons raté le train et avons ensuite eu beaucoup de mal à trouver l'endroit : les ruelles d'Amalfi sont un labyrinthe d'escaliers sans signal GPS, ce qui est déjà assez stressant en soi. Lorsque nous sommes finalement arrivés – après que trois personnes locales nous ont aidés à trouver l'entrée – nous avons appelé le numéro sur la porte car il n'y avait personne à la réception. Et c’est là que la véritable horreur a commencé. Le réceptionniste nous a violemment insulté au téléphone en criant que c'était de notre faute, que nous avions gâché sa nuit et que nous devions dormir dans la rue parce qu'il n'allait pas nous recevoir. Ce fut un moment très pénible. Si je ne m'étais pas mise à pleurer, littéralement à pleurer, il ne nous aurait pas permis de rester là. Ce n'est qu'après toutes ces insultes verbales qu'il nous a dit qu'il allait nous recevoir, mais nous a facturé 50 euros pour un enregistrement tardif, ce qu'il aurait pu communiquer dès le début de manière professionnelle et éviter toute cette situation. Nous comprenons que nous sommes arrivés en dehors de l'heure d'enregistrement (qui ne nous a pas non plus été communiquée au moment de la réservation) mais il n'y a aucune excuse pour traiter ainsi un client, encore moins dans une situation vulnérable. Aucune solution ne nous a été proposée, seulement des attaques. Cet homme n’a clairement pas les outils émotionnels ou professionnels nécessaires pour travailler au service client. Je n'y retournerai jamais et je ne le recommande à personne. Dans l'hospitalité, le traitement humain est la chose la plus importante, et ici elle brillait par son absence.
Beau petit hôtel dans le quartier supérieur d'Amalfi. Gianfranco, le propriétaire et gérant de l'établissement, est le meilleur hôte que vous puissiez souhaiter. Il est très serviable et s'est occupé de tous les aspects de notre visite à Amalfi, de la réservation de tables dans les restaurants locaux aux conseils utiles pour notre voyage. Nous avons réservé la suite avec vue sur la mer, qui offre une vue imprenable sur la ville et la mer et dispose également d'un joli balcon privé où vous pourrez vous détendre et profiter de cet endroit incroyable.
J'ai récemment séjourné à la Casa Mao et ce fut une expérience inoubliable. L'atmosphère était incroyable, avec une ambiance chaleureuse et accueillante qui nous faisait nous sentir chez nous. Les chambres étaient impeccables, bien entretenues et très confortables, offrant tout ce dont nous avions besoin pour un séjour relaxant. Le service était impeccable : le personnel était attentionné, sympathique et toujours prêt à aider. L'un des points forts de notre séjour a été la vue imprenable sur les montagnes, qui a rendu chaque matin spécial. Je recommande vivement Casa Mao à tous ceux qui recherchent une escapade parfaite. Je reviendrai certainement!
옥상뷰가 미쳤음. 깨끗하고 주인장형님 너무 친절하고 사람이 좋음. 아말피 근처 식당은 비싸고 다 맛이없었는데 카사마오 덕에 좋은 기억만 가져갑니다. 좋은 숙박시설의 표본임.
Bardzo klimatyczne miejsce, które oddaje charakter Amalfi. Aby dotrzeć do hotelu należy pokonać krętą trasę pomiędzy domami oraz liczne schody, co naprawdę ma swój urok. Z hotelowego tarasu roztacza się przepiękny widok na Amalfi (załączam zdjęcia) – to najlepszy punkt widokowy w mieście! Hotel jest kameralny, bardzo czysty i pachnący. Właściciel hotelu Gianfranco jest niesamowity! Osobiście odbiera gości z przystanku czy portu i prowadzi do hotelu. Zdarzyło się tak, że nas akurat nie mógł odebrać, więc przysłał film, na którym dokładnie, krok po kroku pokazał drogę do hotelu. Gianfranco ma przygotowane wiadomości tekstowe w różnych językach - kiedy na przykład zapytaliśmy go o Ścieżkę Bogów, przesłał nam informacje po polsku! Widać, że bardzo mu zależy na komforcie gości i bardzo się stara. Rzadko spotyka się kogoś tak zaangażowanego i serdecznego. Gorąco polecam!
Emplacement idéal ! Gian Franco m'a contactée sur whatsapp quelques jours avant notre arrivée pour savoir où venir nous chercher ( car en effet on ne tombe pas sur l'hôtel par hasard...) et nous conseiller des restaurants. Il s'agit de l'ancienne maison de son grand père et en a fait des chambres d'hôtes. Du port et arrêt bus compter 8 minutes pour aller a l'hôtel en prenant des escaliers. Chambre propre, très belle vue de la terrasse de l'hôtel. Très bonne literie ! Je recommande !
Très bien et parfait accueil en plein centre dommage pas mal de marché
Excellent accueil; magnifique chambre avec une vue sur amalfi ses citronniers et ses maisons italiennes.