Je lui donnerais zéro, mais je ne peux pas. Nous n’avons jamais vu une telle attitude nulle part depuis 20 ans. Il vaut mieux ne pas s'enregistrer dans cet hôtel, car on ne peut pas se laver correctement, car toute l'eau de la douche coule par terre, et puis on se retrouve à Venise))). Les cheveux étaient sales sous la douche à notre arrivée. C'est bruyant dehors, même les bouchons d'oreilles n'aident pas et la couverture n'est qu'un matelas et deux draps. L'administration n'aide pas du tout, nous avons réservé pour deux nuits et avons fini par partir le lendemain. Ils ne se sont même pas excusés ni remboursés. Lorsque nous sommes arrivés le soir fatigués et que nous voulions nous laver et que nous avons rencontré ce problème, nous leur avons écrit, ce à quoi ils ont répondu qu'ils ne travaillaient pas après 17h00. En conséquence, nous ne pouvions même pas nous laver ni dormir à cause du bruit. Ils ont également essayé de nous facturer de l’argent pour le minibar, même si nous n’y avons rien emporté. Ils ont essayé de gâcher nos vacances, mais ils n’ont pas réussi, grâce à eux nous avons trouvé un hôtel sympa à proximité !!!!!

Au début, tout allait bien. C'était un peu bruyant, mais on s'est débrouillés. Cependant, la veille de notre départ, je me suis rendu compte que certains de mes achats avaient disparu. J'ai prévenu l'hôtel et leur ai demandé de vérifier les caméras de sécurité, car je doutais que j'aie oublié mes achats ailleurs ; je ne voulais accuser personne (même si j'étais sûr qu'ils étaient à l'hôtel). Ils ont dit qu'ils assumeraient la responsabilité, me rembourseraient et me contacteraient dans les deux jours suivants. Depuis, ils ont ignoré mes messages, n'ont presque pas répondu et ont sans cesse reporté l'arrivée, disant qu'ils me recontacteraient après le week-end. À la fin du week-end, nous avons envoyé un autre message, et soudain, ils ont prétendu que la direction avait changé et qu'ils n'étaient plus responsables du problème (ce qui n'a aucun sens). J'ai demandé les coordonnées de l'ancien directeur, mais ils ont refusé de me les fournir, sous prétexte de mentir. Ils devraient avoir honte et assumer la responsabilité des actes de leur personnel. Mon erreur a été d'être naïf et de leur faire confiance.

¡¡¡CUIDADO!!! NOS HAN ROBADO Muy desagradable experiencia. Cuando el último día nos disponíamos a dejar la habitación, al ir a recuperar los objetos y dinero de la caja fuerte, ésta no se abría. Extrañadísimos, ya que siempre utilizamos la misma clave, llamamos para informar de que no la podíamos abrir. Nos facilitaron una clave para abrirla y entonces entendimos todo. Nos habían robado parte del dinero. Llamamos inmediatamente para informar y pedir explicaciones y nos dijeron que era muy raro pero que lo trasladarían a la dirección. (Añadir que la última vez que cerramos la caja fuerte fue antes de salir por la mañana, justo antes de que entraran a limpiar la habitación, y no nos dimos cuenta hasta la mañana siguiente que fue cuando la intentamos abrir). A día de hoy, varios mensajes y llamadas después solo recibimos silencio. A pesar de insistir, han decidido no respondernos al teléfono. NI UNA RESPUESTA, NI UNA EXPLICACIÓN. La sensación de inseguridad es tremenda, y el silencio deliberado por parte del alojamiento nos ha dejado ojipláticos. Roma es una ciudad increíble, si no quieres estropear tu viaje NO TE ALOJES AQUÍ

Personnellement, je choisirais un autre hôtel. Cet hôtel a des points positifs (que je vais énumérer ci-dessous), mais trois points faibles me paraissent décevants. 1. Chambres TRÈS bruyantes : juste au-dessus d’une rue très bruyante, musique forte et bruit constant, empêchant de dormir la journée. 2. Odeur de parfum trop forte dans la chambre et les couloirs : franchement, j’avais du mal à respirer. Pour aérer, j’ai dû laisser ma fenêtre ouverte pendant des heures, ce qui aggravait le bruit. Il faisait très froid, mais c’était tellement horrible que je ne pouvais pas dormir dans une chambre comme celle-ci. 3. Disponibilité limitée de la réception : je dois reconnaître qu’ils m’ont répondu par WhatsApp lorsque j’avais besoin d’aide en dehors des heures d’ouverture, mais j’avais l’impression qu’à chaque fois que j’avais besoin d’aide, je devais attendre et écrire de nombreux messages avant que quelqu’un ne me remarque (même pendant les heures officielles). POINTS FORTS Cet hôtel présente plusieurs points positifs : 1. Emplacement : très central, à proximité de nombreuses attractions. (La rue est très bruyante, comme je l'ai mentionné plus haut.) 2. Jolies chambres, joliment décorées et esthétiquement agréables. 3. Propreté : ma chambre était propre, douche et salle de bain également. L'odeur de parfum était un peu étouffante, mais elle était propre. 4. Bon Wi-Fi. 5. Bon prix.

Dans le meilleur emplacement de Rome, à 2 minutes du Panthéon. Impeccablement propre, personnel très gentil et serviable. Chambres grandes et confortables. Toutes les zones de l'hôtel sentent propre et merveilleuse. Sûr. Prix ​​juste.

Nous avions la suite junior avec une petite terrasse. La chambre était parfaite. Beaucoup d'espace de rangement et une très grande douche. Il y a un ascenseur, mais la suite junior nécessite un escalier étroit. Il y a un sol en verre devant l'ascenseur à travers lequel vous pouvez voir à travers tous les étages. Ce n'est pas agréable pour tout le monde, mais c'est aussi faisable pour moi qui ai le vertige. La petite terrasse est très agréable. Un peu plus de soin des plantes serait bien. Le petit déjeuner est simple, toujours des œufs brouillés avec de la salade et du pain grillé et des croissants variés. Mais en termes de quantité, c'était tout à fait suffisant pour nous. Le personnel était très sympathique et serviable. L'emplacement est absolument génial ! Nous réserverions cette chambre encore et encore.

En voyageant en Italie et à travers le monde pour notre travail, nous avons eu la chance de connaître un excellent endroit où séjourner, et celui-ci en faisait partie. Situé en plein cœur de Rome, il offre un design moderne et se trouve à quelques pas de tout, notamment de la fontaine de Trevi. Le personnel était sympathique et serviable. J'ai signalé un léger problème avec notre lit, bien que confortable, il nécessite un entretien pour un soutien intermédiaire ou un matelas ferme, mais il était tout de même confortable. Le petit-déjeuner était délicieux, servi sur un plateau chaque matin, même si la température pourrait être plus élevée. Merci pour ce bon séjour à Rome.

Lieux très agréable ! A proximité de tout pour faire l’ensemble de Rome à pied La chambre est agréable cependant elle est fort mal isolée de l’intérieur et de l’extérieur, ou on entendait absolument tout venant de la rue , de plus la salle de bain était plus petite que ce que l’on voit sur les photos Sinon rien a dire d’autre tout était niquel ! Donc nous conseillons de prendre cette chambre pour votre voyage à Rome 🇮🇹

La situation est idéale pour rayonner au coeur de Rome. La chambre était agréable et bien meublée et décorée, malgré un problème suite à un dégât des eaux dans la salle de bain. Le wifi pourrait être amélioré. Mention spéciale au personnel d entretien qui est super sympathique, agréable et compétent, en résumé un très bon séjour

Chambre conforme à la description. Très bien située, en plein cœur de Rome. Literie confortable. Point faible : mauvaise odeur dans la salle de bain