En résumé : cet hôte, Luca, a profité de notre vulnérabilité, voyageant avec deux jeunes enfants, en réservant deux fois sa seule chambre disponible. Il n'a fait aucun effort (pendant deux semaines) pour nous prévenir que nous ne pouvions pas séjourner chez lui à l'une des dates souhaitées, puis nous a volé 63 €, prétextant avoir besoin de cette somme en compensation de son séjour à l'hôtel, après nous avoir attribué une chambre de personnel inadéquate alors que nous n'avions pas d'autre choix. Conclusion : Nous avons séjourné les 7 et 14 décembre 2019. Ce logement se trouve dans sa résidence privée à Milan. Il possède également un logement à Naples. C'est une maison personnelle à la présentation intéressante, ce qui est un peu étrange. Il s'agit en fait d'une chambre d'amis dans un appartement résidentiel. Mon mari a effectué la réservation via le site web de Bohemki Rooms and More. Le site web exige de confirmer la disponibilité de la chambre en contactant le propriétaire, mais la communication est très mauvaise, avec des difficultés considérables en anglais plutôt qu'en italien. Malheureusement, le site web est mal conçu et mon mari nous a réservé par erreur une nuit à Naples, le 6 décembre. Il a immédiatement contacté Luca, qui nous a promis un remboursement. Il a précisé dans son e-mail que sa chambre à Milan n'était pas disponible le 6. Or, nous avions besoin du 7 décembre. Mon mari a envoyé un e-mail pour savoir si le 7 était acceptable et a précisé qu'il avait réservé pour ce jour-là via le site web. Luca est resté sans réponse pendant deux semaines complètes et n'a remboursé ni la réservation erronée pour Naples le 6, ni la réservation que nous souhaitions réellement pour Milan le 7, si (comme il s'est avéré) il y avait double réservation et que nous ne pouvions pas rester. Bien sûr, sans nouvelles de Luca, nous avons supposé que tout allait bien. Nous sommes arrivés le 7 au soir après un long voyage avec nos deux enfants en bas âge. Luca nous a alors annoncé qu'il n'y avait plus de place pour nous. Nos enfants étaient très grincheux (affamés, fatigués, 18 mois, etc.) et nous voulions les coucher au plus vite. C'était très angoissant et nous étions très perplexes face à la situation, car, d'après ce que nous avions compris, nous avions réservé la chambre. Luca a décidé que nous pouvions dormir dans une autre chambre. Je ne comprenais pas l'agencement ni la taille de la propriété, et je savais que cette autre chambre était en fait sa chambre personnelle. Nous avons attendu et discuté avec son ami pendant qu'il triait le linge, et tout semblait en ordre. J'étais soulagée que nous puissions coucher les enfants rapidement. Il est devenu évident que la chambre n'était pas idéale : nous devrions partager le lit avec nos enfants, et non – comme prévu et réservé avec succès pour le 14 – avoir un lit séparé. Cependant, le plus important était de trouver un endroit où dormir. Luca n'a pas mentionné la nécessité de séjourner à l'hôtel dans le cadre de cette « solution » – une solution à un problème créé par le manque de communication et de gestion/organisation de cet hôte. Nous avons ensuite séjourné à nouveau le 14, cette fois dans la chambre officielle (assez agréable), et lui avons rappelé la somme due pour la chambre réservée par erreur à Naples. Il a accepté, mais n'a toujours pas remboursé les 63 €. De plus, le 15 au matin, il n'était pas là et nous n'avons donc pas eu droit au petit-déjeuner et au café, comme nous l'avions compris, qui faisaient partie de l'offre. De retour à la maison, nous avons de nouveau demandé le remboursement, mais Luca nous a alors répondu que, puisqu'il nous avait loué la chambre du personnel le 7 et qu'il avait dû séjourner à l'hôtel au prix de 70 €, il retiendrait désormais notre paiement erroné à titre de compensation. Cet hôte a enfreint la loi en décidant d'appliquer rétroactivement les sommes dues par erreur qu'il avait accepté de nous rembourser en compensation d'une situation qu'il avait créée par une mauvaise communication et une grande désorganisation. Je vous déconseille vivement de séjourner chez quelqu'un qui fait preuve d'un tel mépris de la légalité. Au vu de la façon dont les choses se sont déroulées, nous avons eu l'impression d'être dans une situation dangereuse en séjournant dans la maison privée d'un voleur opportuniste.

Una location molto accogliente, un'esperienza assolutamente positiva. Gianluca è una persona assai piacevole, che ti fa sentire subito a casa e con cui ti senti immediatamente a tuo agio. Spero di poter essere ancira ospite a casa sua per continuare le nostre interessanti conversazioni

Sehr gemütliches und nettes Zimmer bei einem Küstler. Der Besitzer ist sehr nett und hilfsbereit. Es hat alles einwandfrei geklappt. Die Wohnung gleicht einer Kunstgalerie und ist sehr schön eingerichtet. Dazu kommt die äußerst praktische Lage zum Porta Garibaldi. Alles in allem ein sehr schönes B&B wobei die Übernachtung fast einem Museumsbesuch gleicht.

Ne vous attendez pas au B&B habituel, le propriétaire est un artiste et propose son appartement qui est presque une "galerie d'art", très intéressant et particulier. Le propriétaire est très gentil et serviable ; l'emplacement est stratégique, excellent, à quelques minutes de la Piazza Gae Aulenti et de la gare Porta Garibaldi. Expérience intéressante.