Je voulais vous remercier beaucoup pour ce merveilleux accueil ! La chambre était parfaite : propre, confortable et bien entretenue, avec tout le nécessaire... J'ai beaucoup apprécié qu'à part les serviettes propres, tout ce qu'il faut dans la cuisine, la pièce étant chaleureuse (novembre), il y avait aussi du café, merci beaucoup ! Alors je le recommande à tous ceux qui recherchent un endroit spécial Cordialement, Elena

Eh bien, comme d'autres l'ont mentionné, il y a plusieurs problèmes avec les chambres. Mais commençons par les points positifs. C'est un point central et non loin du centre. Des bus passent également à proximité. Les chambres sont très belles, mais aussi l'espace en général. Malheureusement, c'est là que s'arrêtent les points positifs. Au moins, nous n'avons pas pris de petit-déjeuner. Vous devez récupérer les clés à la pizzeria Napoli qui se trouve à proximité. Les gens de la pizzeria n’étaient pas très coopératifs et ne prêtaient pas beaucoup d’attention à vous. Nous sommes restés trois jours, nous n'avons vu personne en charge, pas même quelqu'un qui nettoyait les chambres ou les parties communes. Les déchets s'étaient accumulés. Il y avait des appareils électroménagers dans la cuisine mais pas de matériel. Il n'y avait même pas de café pour utiliser la cafetière autrement moderne. Néanmoins j'en ai mis quatre car il n'y avait pas de logement moins cher dans tout Bologne.

Une vraie honte, une structure très centrale et meublée avec goût, mais totalement abandonnée. Sur le site, ils écrivent « petit-déjeuner savoureux toujours inclus », mais au moment du petit-déjeuner, aucun membre du personnel n'est présent, personne ne répond au téléphone et il n'y a pas de petit-déjeuner. La chambre était très propre et le personnel était impoli. Une grosse arnaque pour le client !

Nous avons séjourné dans cet établissement une nuit, les gérants n'étaient pas disponibles, la chambre était très propre ; nous avons réservé via le portail Expedia où il n'était pas précisé que nous devions récupérer les clés dans une pizzeria. Sur le site Web du B&B, il était indiqué « petit-déjeuner gratuit », mais il n'y avait aucune trace de petit-déjeuner. Nous avons oublié le chargeur de téléphone d'origine branché sur la prise de courant, nous avons appelé immédiatement ce jour-là pour le signaler et ils nous ont dit qu'ils nous le feraient savoir... rien, nous avons envoyé des e-mails sans réponse, avons essayé d'appeler d'autres fois sans réponse alors qu'aujourd'hui ils répondent à la pizzeria en disant qu'ils n'ont rien trouvé, ce qui n'est absolument pas vrai !! Ne restez pas ici !!!

La structure n'est plus en activité et, si vous ne faites pas attention aux commentaires les plus récents, vous vous laissez tromper par les positifs datant d'il y a quelques mois. Vous vous retrouverez à Bologne sans logement, ils ne répondront pas à votre téléphone et la pizzeria a fait faillite.

L'emplacement est bon et le mobilier est agréable même s'il y a beaucoup de choses à améliorer... la propreté de la chambre n'était pas impeccable et le petit déjeuner était assez décevant... croissants même pas emballé !! De plus, le petit déjeuner était entièrement en libre-service en raison de l'absence de personnel !!

Mauvaise expérience ! Nous sommes arrivés à 10 heures du matin et voulions déposer nos bagages dans la salle de stockage. Il s'est avéré qu'ils n'en avaient pas et que nous devions les laisser dans un restaurant à proximité. La dame à la réception était très désagréable et voulait nous expulser le plus vite possible !

Mauvaise expérience ! complètement livré à moi-même, je n'ai vu personne à la réception pendant une journée entière... sans même la possibilité de prendre un café faute de personnel (petit déjeuner inclus), savon dans la douche/articles de toilette absents, frigo bar ne fonctionne pas et vide, climatisation qui ne fonctionne pas correctement... impossible également de contacter les propriétaires, qui à 2 heures différentes de la journée ne répondent pas au téléphone... ménage grossier... honteux pour plus de 60 euros la nuit !!!!

J'ai payé 70 euros pour une chambre double pour 1 nuit, belle décoration mais le lit n'était pas un lit double, la climatisation ne fonctionnait pas, la lumière ne fonctionnait pas dans la salle de bain et il n'y avait pas d'eau fraîche nulle part. Ce qui est frappant c'est que l'eau froide sort des robinets même pas pour se laver !! Nous sommes en août et j'espérais prendre une douche fraîche après une journée très chaude. Je suis également très déçue car en arrivant au b&b dans le couloir principal j'ai trouvé la cuisine pleine de vaisselle sale et de détritus en tout genre qui traînaient à côté de ma porte d'entrée de la chambre. Cela me semble inacceptable. La seule bonne chose était le départ tardif gratuit pendant 2 heures. Personnel inutile. Informations sur la procédure d'enregistrement et la gestion de l'information très floues. Il n'y a pas de parking disponible mais c'est payant et c'est très cher. Bref, une véritable catastrophe !

Emplacement idéal, chambres grandes et spacieuses, propreté, convivialité et petit déjeuner copieux. Utilisation de savons et de papier toilette écologiques et disponibilité pour les végétaliens. Recommandé particulièrement pour ceux qui ont besoin de séjourner à proximité du centre, facilement accessible.