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Idéalement placé entre l'aéroport et le tram pour rejoindre le centre ville, l'hôtel est très bien. Le personnel est au petit soin, disponible et très agréable. La chambre que nous avons eu était confortable, très propre et nettoyée tous les jours. Le seul petit défaut, 4 places de parking (gratuites) devant l'hôtel, sinon on peut en trouver dans des rues adjacentes... Le tram est à 5 minutes à pied. Nous venons souvent à Florence et reviendrons dans cet hôtel. Merci à l'équipage du Best Westerns plus CHC Florence.
Totalement médiocre ! Ne pas le retenir surtout si vous avez une voiture. Après 5h de de voyage, à l arrivée pas de parking juste 3 places pour tout l hôtel et attention pour petit gabarit sinon vous abîmez la voiture ( bac fleurs trop serrés, poteau invisible, haies)!alors que sur booking on nous dit qu’il y a un parking classique … mensonge la réalité est tout autre ! Seules alternatives qu’on nous propose un parking public non sécurisé à 10mn à pied sans certitude de retrouver sa voiture en état le lendemain ou alors tourner dans l’avenue le temps qu’une place se libère!!! Pour avoir fait pas mal d’hotels 4/5 étoiles celui ci ne vaut absolument pas 4 étoiles ! Déception totale pour un dernier soir en famille en Italie !
Hotel d un chaîne habituellement satisfaisante mais qui dans ce cas ne répond pas aux attentes d'un 4 étoiles....2 étoiles plutôt compte tenu du quartier....de l absence de parking voiture....et du caractère frauduleux des avis que l on peut lire sur les sites de réservation en ligne....A éviter absolument ....
La chambre est propre et confortable. L’hôtel est facile d’accès avec les transports en commun entre le centre et l’aéroport. Et le rapport qualité est très bon. Je recommande !
Hôtel proche de l'aéroport, pratique avant un vol de nuit. Chambre assez confortable En revanche, nous attendons encore notre petit-déjeuner annoncé sous forme de "box" par un hôte d'accueil et vraisemblablement "non communiqué' à son collègue à notre départ... Dois-je vous relancer pour obtenir un remboursement de la partie "petit-déjeuner compris" ? Sans rancune...
L'accueil à notre arrivé était comme bâclé. On nous a demandé de payer la taxe de séjour, on nous a remis la clé et rien d'autre. Personne n'a prit la peine de nous montrer la chambre ni nous demander si nous souhaitions nous garer sur le parking de l'hôtel. Pas de parking gratuit à disposition, juste trois places devant l'hôtel. Le parking de l'hôtel est payant, 15€/jour. Quant on paye une chambre j'estime que la place de parking devrait être comprise. Le quartier ne paraît pas très sécurisé et rassurant, si vous n'avez pas peur pour votre véhicule vous pouvez vous garer sur les places en créneaux le long de la route quand vous avez la chance d'en trouver une de libre... Concernant la chambre, très vieillotte et sale. Des poils retrouvés sur la housse de couette à notre arrivée, des traces noires sur les draps, des champignons sur la VMC de la salle de bain, les murs de la salle de bain sont sales et imbibés de moisissures. Pas de pression à la douche, catastrophique. Je ne recommanderai pas
Hotel catastrophique. Mauvaise chambre car j'avais louer avec balcon et j'ai eu sans . La chambre avait une mauvaise odeur. Je ne me suis même pas douchez car l'eau couler marron. Et des 8h du matin réveiller par les clients qui déjeune car aucune isolation phonique à coter de la salle de restauration . En plus de ça j'ai demander une place de parking qui a été aussi donner à un autre client quand je suis rentrer tard dans la soirée on m'a dit de me garer quelque part autour de l'hôtel. Je trouve tout ça inadmissible. Je déconseille vraiment cet établissement
Personnel très accueillants et disponible. Le petit déjeuner cependant mériterait d'être un peu plus varié et avec plus de produits frais. Les chambres sont modernes et propres. Il y a un parking gratuit situé en bas de l'hôtel et mieux vaut s'y garer car le quartier n'est pas un des plus calmes de Florence. Le gros moins de cet hôtel est la situation géographique en effet il faut prendre au moins 2 lignes de bus pour rejoindre le centre ville.
Lieu propre mais chambre sur rue très bruyante, on entend aussi beaucoup les autres chambres. Petit déjeuner à la limite de l'acceptable avec des jus de fruits au goût chimique, machine à café sale et thés pas au niveau des prétentions de l'hôtel.
Hôtel extrêmement bruyant ! On a vraiment passé de très mauvaises nuits. Les chambres sont vraiment limite niveau propreté. Le petit déjeuner est banal et de très mauvaise qualité. Le personnel n'est pas aimable. Et, surtout c'est extrêmement bruyant. On entend la circulation de dehors comme si la fenêtre était ouverte. On entend dans les chambres voisines. Bref je ne recommande vraiment pas cet hôtel.