L'hôtel est dans un bel immeuble. Tous les lieux intéressants sont à quelques minutes. Très pratique pour séjourner, à côté de la gare. Très propre, confortable. La chambre dispose d'articles de toilette, d'un réfrigérateur, de café

C'est un "hôtel" de cauchemar. Absolument terrible. Restez à l'écart. CE N'EST PAS UN HÔTEL 4 ÉTOILES. À PEINE 1 étoile !!!!!!’ Voici les faits : - Quand je suis arrivé, le code des locaux et de la chambre ne fonctionnait pas. Même s’il aurait dû être activé. J'ai essayé de contacter le téléphone de service et j'ai appelé constamment pendant 45 minutes. Pas de réponse juste un répondeur avec musique. Finalement, ils ont ouvert la porte d'entrée après tous les appels. Mais maintenant, la porte de la pièce ne fonctionnait plus. J'ai dû recommencer à appeler mais ils ont répondu au moins après 10 minutes. Et ils ont activé le code mais ont dû attendre. Donc au total, il nous a fallu presque 1 heure pour entrer dans la chambre. Une honte absolue. - Le lit est absolument horrible. Comme une planche de bois. Ça doit être le moins cher qu’ils ont trouvé. - La climatisation ne fonctionne pas mais il n'y a même pas eu d'entrée d'air donc l'oxygène a été éliminé au bout de 2-3 heures. J'ai donc dû ouvrir la fenêtre au milieu de la nuit, pas à l'extérieur, il y avait un ventilateur extérieur qui créait du bruit, j'ai donc dû chercher mes écouteurs au milieu de la nuit. Heureusement, je les avais avec moi. - Soudain, dans la nuit, la climatisation morte se réveille et crée un son horrible et aigu. Comme un avion dans la pièce. Mais toujours pas d'air entrant malgré ce bruit élevé. Je n'ai pas pu l'arrêter, j'ai donc dû attendre et finalement, après 5 à 10 minutes, il s'est arrêté. Terrible. - Le coffre-fort ne fonctionnait pas et a demandé s'ils pouvaient le réparer environ 15 minutes après mon arrivée dans la chambre le jour de mon arrivée. Toujours 2 jours après aucun son de leur part et ils ne l'ont pas réparé. N'a pas fonctionné pendant le séjour. Service vraiment médiocre. C’est le pire « hôtel » dans lequel j’ai jamais séjourné au cours de mes voyages fréquents pendant 35 ans. C’est un endroit horrible et un hôtel de cauchemar. Restez à l'écart.

L'enregistrement était trop complexe, le code PIN devant être demandé plusieurs fois car il n'était pas arrivé. Bien que la loi le prévoit et que les démarches envoyées par email le prévoient également, il n'y a pas de contrôle personnel à l'arrivée. Je n'aurais facilement pas pu être celui dont la carte d'identité avait été envoyée. Je n'ai jamais vu personne pendant notre séjour. Accrocher une veste ? Impossible (du moins dans notre chambre, la 305) il n'y avait pas de tringle sur laquelle accrocher les cintres. Le drain du lavabo de la salle de bain était partiellement bouché. Étant à Bergame pour une course à pied, avec le désir de prendre une douche, nous avions demandé un départ tardif (12h30 ~ 13h00 au lieu de 11h00). Rien à faire, après 11h00 nous avons dû payer une journée complète. A éviter

Proposer des chambres sans chauffage en hiver est un manque total de respect envers les clients. Il fait très froid et aucun endroit ni aucune beauté environnante ne peut y remédier. Je conseille à tous ceux qui ont réservé une chambre d'emporter avec eux un radiateur ou des bouillottes. Il fait très froid au lit la nuit. Le réparateur est venu, a braqué une lampe de poche sur le climatiseur et sans même vérifier les paramètres de la télécommande 😀 a dit qu'il ne pouvait pas réparer le climatiseur. La climatisation dans les chambres voisines ne fonctionne pas non plus. Ils ont promis de le réparer dans quelques jours. Pourquoi devraient-ils se précipiter, c'est seulement l'hiver dehors 😀🙈 et oui - il n'y a pas de produits de toilette - brosse à dents, pantoufles, shampoing... c'était une mauvaise surprise en plus du manque de chauffage 🙈 P.S. J'ai lu d'autres critiques et j'ai réalisé que les climatiseurs ici font simplement semblant de fonctionner. Dans notre cas, il s'allume pendant 30 secondes et s'éteint pendant une longue période. Il s’agit donc d’un problème ancien et l’administration en est consciente. Et oui, ils ont écrit ici que les télés ne fonctionnent pas, c’est vrai. Ça ne marche pas pour nous non plus... Tant pis...

Réservé via Booking pour un court séjour (4 nuits) à des fins professionnelles. Emplacement stratégique avec tout ce dont vous avez besoin autour. Je pratique l'auto-enregistrement avec un code pour ensuite accéder à l'établissement et à la chambre quand vous le souhaitez. Grande chambre moderne, bien meublée et propre avec salle de bain. Présence de machine Nespresso avec ménage quotidien, fourniture quotidienne de dosettes. Personnel de nettoyage serviable et très gentil, disponibilité d'oreillers de différentes formes et textures. Le seul défaut est la présence d'un seul split pour la climatisation et le chauffage qui n'est pas suffisant pour chauffer la pièce et l'absence de couverture supplémentaire... mais FORTEMENT RECOMMANDÉ !

Magnifique chambre, endroit ideal, accès tout digitalisé. Adresse à retenir

Emplacement idéal à Bergame. Attention le parking est un parking public payant à 15€ par jour. Pas de réceptionniste ni petit-déjeuner dans l'hôtel mais au pied du bâtiment une belle cafétéria qui propose de très bons brunchs entre 6€ et 10€.

Chambre exceptionnelle, propreté irréprochable et ce au cœur de bergame à deux pas de l’arrêt de bus qui mène à l’aéroport. Ceci a 80 euros.

Répertorié comme un 4* qui , sans réception , sans petit déjeuner possible , sans peignoir , ..pour moi ne peut-être un 4* . En réalité , Appart Hotel . Par contre , hyper bien situé pour accès à la rue commerçante , pour les transports en communs pour la città alta , le funiculaire , la basilique , la gare ...

super beau, propre et moderne