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La salle de bain est salle et le personnel refuse de changer de chambre. C’est un scandale, le personnel n’est pas concilient face a ses clients. Je ne conseille pas du tout.
Emplacement parfait. Notre chambre était côté route et donnait sur l’église et la Porta Nuova. La chambre était rénovée, spacieuse et propre. Le parking de l’hôtel était complet mais nous avons pu nous garer dans un parking sous-terrain à proximité. En revanche, je ne recommande pas le petit-déjeuner mais nous n’avions pas le choix le 1er janvier.
Hôtel idéalement situé. L’entrée en jette. Vous pensez vous trouver dans un beau 4 étoiles …. Pas la chambre que nous avons eu ….. Salle de bain vieille et joints de douche noir, porte savon cassé….. la climatisation plaquée au plafond avec des caches en plastique direct au mur. Sans parler du bruit qu’elle fait ! Bref très décevant !!!
De passage pour la nuit du 07 au 08.08 nous avons été agréablement surpris par l'emplacement très pratique et la propreté de la chambre. Accueil sympathique, mention spéciale à mariama qui est gentille et parle français ! Petit déjeuner extraordinaire et bien complet, literie parfaite.
Très bon hôtel, emplacement idéal juste en face d'un arrêt pour rallier l'aéroport d'Orio, et à 200 m de la gare ferroviaire. Tout est accessible à pied : ville haute, musées, boutiques, restaurants... Personnel serviable et très bon petit-déjeuner.
Hôtel au top ! Le personnel est très professionnel, Antonniela nous a reçu à 21 h avec le sourire et les bons conseils. La chambre a de belles prestations digne d’un 5*. La literie excellente. Très content de notre nuitée au Capello D’Oro, je recommande. Stéphane Besson
J'ai choisi l'hôtel à cause de la proximité par rapport à la gare ferroviaire. Je n'ai pas besoin de parking. Accueil très sympathique. Formalité de Check-In rapide. Chambre conforme à la description. Malgré que la chambre donne sur la rue, c'est bien insonorisée. Depuis ma chambre, on peut voir la vieille ville de Bergamo. Salle de gym : petit mais il y a ce qu'il faut pour faire la cardio et musculation. Petit déjeuner et souper : top. Un grand merci pour le personnel qui a fait preuve de professionnalisme et d'amabilité. A recommander.
J'y ai passé 3 jours au mois d'avril Très déçu car pas de wifi disponible dans notre chambre pas de chauffage non plus donc nous avons eu très froid tte la nuit on nous a remis un chauffage d'appoint au bout de la troisième nuit sur demande et une couverture supplémentaires. Sinon chambre spacieuse et moderne du bon côté Petit déjeuner très correct et bon dans l'ensemble
Personnel à la réception parfait. Emplacement parfait. Le reste est moins parfait, climatisation qui ne fonctionne pas très bien et qui dégage une odeur nauséabonde. La même odeur était présente dans les couloirs. C'est la première fois que je rencontre ce problème dans un 4 étoiles à 160 euros la nuit...
Excellente localisation dans la ville basse. Proximité immédiate de la ligne de bus 1. Literie très confortable. Choix d'oreiller possible. Bien insonorisé. Personnel attentionné. Possible de laisser ses valises mais cela m'a semblé peu sécurisé : pas de voucher, pas fermé, non surveillé. Petit déjeuner très basique, à améliorer.