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Service client épouvantable, je ne recommanderais pas cet endroit. Pas de wifi. Nous ne sommes pas venus à Tremezzo pour cela, mais malheureusement, le Wi-Fi est une nécessité moderne sur laquelle nous comptons tous, et la réservation était basée sur la publicité de cet hébergement offrant cet équipement. Ne pas l'avoir, cela signifiait que nous avons manqué des activités réservées, comme le vélo, que nous ne pouvions pas confirmer en ligne et rechercher des sentiers locaux (ce que nous aurions fait à la maison à l'avance si nous avions su qu'il n'y en aurait pas, ou réservé quelque part sans wifi). Il y avait une boîte vide avec tous les codes, mais je suppose que le modem a été emporté ailleurs. Service client très décevant. J'ai appelé la gestion immobilière. entreprise 4 fois au total les jours 1 et 2 pour demander de l'aide... ils n'ont proposé aucune aide, une personne m'a raccroché au nez. Zéro aide ou souci. Cet endroit a une vue, mais cette société de gestion immobilière semble s'appuyer uniquement sur cela - elle ne veut pas savoir une fois qu'elle a votre argent. Leur fausse publicité nous a coûté des réservations que nous ne pouvions pas utiliser et de l'argent gaspillé en essayant de communiquer avec eux sans e-mail/Whats App, etc. Évitez, passez à un autre endroit.
J'ai passé 3 nuits dans l'appartement, Mario, l'hôte, était charmant, très sympathique, serviable et instructif. Il a donné des suggestions sur les choses à faire dans la région - location de bateaux, promenades, etc. Il y a des dépliants utiles et des détails à emporter dans l'appartement. Mario était très accessible si nous avions besoin de quelque chose, cela n'aurait pas pu être mieux 10/10. Appartement - Dans un petit immeuble aménagé au bord du lac dans les collines, à 10/15 min à pied du lac. L'appartement était très propre et bien entretenu, il y avait tout ce dont vous pourriez avoir besoin, un lave-linge, un fer à repasser, de bons équipements de cuisine, un lave-vaisselle, une machine à café - mon mari aimait les expressos ! Les vues depuis les balcons sur les montagnes et le lac étaient magnifiques. La piscine est bien entretenue et était un ajout bienvenu par temps chaud. Dispose également d'un parking privé. Emplacement - endroit calme avec de belles vues, à 10/15 minutes à pied ou à quelques minutes en voiture du lac. Il y a un joli petit parc avec accès à la baignade, où nous sommes descendus quelques matins pour une baignade rafraîchissante dans le lac. Tremezzo est un petit endroit mais pas mal de restaurants, l'accès au ferry vous permet de visiter d'autres endroits, nous sommes allés à Belaggio, avons dîné et avons récupéré le ferry de 21 heures. Nous avons passé des vacances formidables au lac de Côme, nous avons vraiment adoré, nous avons adoré nous asseoir le soir sur le balcon avec un verre de vin et un café le matin en regardant les martinets et en admirant la belle vue. J'y retournerais certainement et je le recommande à 100%.