A NE PAS RÉSERVER, se retrouver à la rue quand on a réservé il y a deux mois, c'est inadmissible !! Ne répondant pas au téléphone, nous sommes arrivés devant l'hôtel, personne ne répond, à ce moment là on reçoit un mail, comme quoi il n'honore pas notre réservation. Horrible !! Merci à notre plate-forme de réservation de nous avoir reloger, mais un très gros stress, pour un début de séjour. Un conseil à BANIR Il y a une étoile car on peut pas faire autrement.

Appartement assez spacieux et propre. Il s'agit d'un bâtiment ancien, sa décoration intérieure correspond également à son âge, ce qui en fait un élément de l'attraction culturelle de la ville. Il propose un petit-déjeuner simple, dispose du WiFi et d'une télévision, même si nous ne l'avons pratiquement pas utilisé car nous passions la plupart de notre temps à l'extérieur du logement. L'attention de l'hôtesse est bonne, il n'y a pas de réception en tant que telle, mais elle est attentive lorsqu'elle reçoit des invités. De même, il donne de bonnes recommandations sur les lieux d’intérêt à visiter aux alentours. Il est situé à quelques mètres de la station de métro et dispose en général d'une bonne connectivité de transport. La seule chose que j'ose suggérer serait d'améliorer un peu le petit-déjeuner, avec quelque chose de plus complet ou varié.

Apparemment le propriétaire ne sait pas gérer les réservations (en lisant les avis c'est déjà arrivé). Nous avons été contactés quelques heures avant le départ pour nous informer que la chambre que nous avions réservée plus d'un mois auparavant n'était effectivement pas disponible. La dame n'a pas été utile pour trouver une autre chambre

Non lo auguro a nessuno. La proprietaria ci garantisce due stanze e si prende anche l'acconto con bonifico. Aspetta che arriviamo al b&b per dirci che non ha stanze perchè le ha date ad altri fregandosene della nostra prenotazione e che può rifilarci una tripla, per la quale avevamo già precisato precedentemente che per esigenze personali non volevamo. Non ci ha trovato nessun altro posto dove andare e pretendeva che ci dividessimo in strutture diverse per prendere una stanza anche da lei. Inoltre vorrei precisare che non voleva nemmeno ridarci i soldi subito e che una nuova struttura dove andare ce la siamo dovuta cercare noi pagando ulteriormente altre spese. Pessima organizzazione.

Expérience horrible. Nous avons réservé le 28 mars pour le 12 avril, 1 simple et 1 double. Une fois à l'intérieur de la structure, la propriétaire nous informe qu'elle n'a pas de chambres disponibles. Alors, comme si de rien n'était, il avait fait d'autres réservations même si nous avions également versé l'acompte. Cela ne m'est jamais arrivé de toute ma vie. J'ai dû chercher une chambre pour la même nuit et payer le double, évidemment, car il est normal que la dame fasse venir de Messine à Rome ceux qui ont réservé dans l'établissement et les renvoie. Une expérience horrible, je ne sais pas comment quelqu'un peut gérer un établissement comme celui-ci, sans nous en informer, même si nous avions également appelé quelques heures auparavant pour savoir où il se trouvait exactement. Il nous a quand même fait agir de mauvaise foi pour nous donner un triple que personne n'a demandé. Je n'ai pas de mots pour commenter ce fait.

Excellent emplacement et très belles pièces ornées de fresques. MAIS: Partant du fait qu’1 sachet de gel douche seul est impossible à utiliser même divisé en 3 jours ! Il n'y a que 2 serviettes (1 bidet et 1 grande) et il n'y a même pas moyen de les mettre quelque part dans la salle de bain, un crochet suffirait. Ils restent donc tout le temps mouillés. Le petit déjeuner est un peu clairsemé et non intégré le lendemain. Il a un excellent potentiel qui mériterait d’être mieux développé.

Lits qui grincent, poussière, salles de bain sales avec douches pleines de calcaire, petit déjeuner très médiocre et médiocre (le tout emballé). J'ai retrouvé des déchets de ceux qui étaient restés avant (je ne sais plus quand) et les brioches étaient périmées. Machine à café à capsules Lavazza avec capsules Nespresso... J'ai dû vider les capsules pour faire du café dans la moka. Grille-pain en état d'abandon... L'appartement manque de petits entretiens et d'attentions qui, c'est sûr, l'amélioreraient considérablement. Odeur de vidange qui rendait une salle de bain inutilisable. Les climatiseurs fonctionnaient parfaitement et les chambres donnaient une idée positive de « l’historicité ». Je suis désolé...

Chambre poussiéreuse, la douche était moisie et j'ai dû la nettoyer moi-même. Les serviettes n'ont pas été changées au cours du séjour de 5 nuits ou le seau de la chambre a été vidé. Malgré cela, c'était un excellent emplacement pour accéder au métro et aux bus.

Sono solo due gli aspetti positivi di questo b&b: la gentilezza di Simone e la posizione, per il resto direi che è meglio se chiudesse! Sono stata accolta dalla proprietaria che a stento riusciva a parlare, sembrava stesse per morire... Ho trovato una camera completamente sporca, c'erano strati di polvere ovunque, puzza di chiuso, il bagno era pieno di calcare e polvere. Per non parlare della colazione...scarsa e con confezioni di latte e succhi già aperti! Lo consiglierei solo se l'alternativa fosse dormire per strada!

1)GRAVISSIMA la camera e la struttura non era corrispondente assolutamente alla stanza acquistata su booking. Nessuna foto era corrispondente neppure quelle delle parti comuni. accoglienza pessima. 2) Al ns arrivo e abbiamo trovato oltre la mancanza di corrispondenza della stanza, un bagno maleodorante, un letto sporco, prese elettriche malfunzionati e pericolose, muri sporchi, nel lavandino della squallida cucina adibita a colazione le stoviglie abbandonate e non lavate di altri ospiti. In più cibo aperto in frigo e bottiglie aperte da chissa chi. Nella stanza mancava il frigo come promesso nella descrizione di booking e qualsiasi mensola e/o sgabello per appoggiare valigie e altri effetti personali. Fatte le ns dimostranze alla Signora che ci ha accolto ci è stato risposto che " se non ci andava bene potevamo andarcene anche subito" ovvio avevamo pagato la stanza con booking già da due mesi. 3) la situazione igienica impossibile con addirittura la mancanza di pulizie giornaliere nella ns camera e spazio comune si è protratta . Siamo riusciti solo telefonando al titolare (gentile) ad arrivare a un compromesso cercando in qualche modo di non perdere i soldi già versati e trovarsi in mezzo a una strada. 4)colazione scadente con brioche confezionate biscotti aperti da chissa chi e quando , latte aperto e succhi aperti in un frigo comune. In più la pattumiera in comune vuotata al terzo giorno - inutile dire l'odore. NO COMMENT - nonostante il sito di prenotaizione abbia accertato i ns disagi e riconsciuto un rimborso, stiamo ancora aspettando il rimborso da parte della struttura . U a vergogna!