C'est trop loin du centre, les installations sont à rénover, le propriétaire est très sympathique et serviable

J'y suis allé avec mon petit et quelques amis avec leur petit. Leur chambre triple était à 75 euros, j'avais une chambre SIMPLE (comme la définissait la propriétaire) à 75 euros !!! Les radiateurs de la salle de bain fonctionnent par intermittence et il faisait généralement froid ! La dame nous a demandé à quelle heure nous aimerions prendre le petit-déjeuner, nous avons répondu "vers 8h30/9h00" et à 8h30, elle est venue frapper à la porte ! (Mais qui lui a demandé ?!) nous avons pris le petit déjeuner sur une véranda extérieure froide comme la mort car il n'avait même pas allumé la climatisation, nous voulions Nous l'avons allumé mais on nous a dit "inutile ici, tout le monde prend généralement son petit-déjeuner déjà habillé pour la neige !" Mais pourquoi s'habiller en neige à Linguaglossa, avant d'y arriver dans la neige ?! Le petit-déjeuner mériterait un lien à envoyer à la dame pour expliquer ce qu'est un petit-déjeuner car un paquet de pain grillé chacun, 1 mini Nutella chacun et 1 mini confiture chacun... peut-être qu'ils s'en sortent mieux en prison ! VOTEZ 1 !

Nous n'avons séjourné qu'une seule nuit dans cet hébergement, attirés par les excellents avis et l'emplacement, mais nous avons été très déçus. On ne peut certainement pas le classer comme un B&B 3 étoiles, mais plutôt comme une maison d'hôtes 2 étoiles ! L'élément le plus négatif était le froid que nous avons subi : la pièce était absolument froide et humide, le chauffage était assuré par un radiateur faible et la pompe à chaleur était présente mais sans télécommande pour ne pas permettre son utilisation. Des courants d'air froids dès que le vent se lève. Le chauffage devrait être le premier élément essentiel dans les structures situées au pied de l'Etna ! La bouteille d'eau du matin était gelée comme si elle avait été dans le réfrigérateur. Mobilier ancien et spartiate, salle de bain très basique et bac à douche bouché ; fourniture de petites serviettes et manque de savon adéquat (2 sachets misérables). Encore plus, le petit déjeuner, servi en chambre, avec des snacks emballés et du moka, accompagnés de tasses datées ! La dame a insisté pour nous fournir le plateau dans la chambre, probablement parce qu'il n'y avait plus de place dans la salle du petit-déjeuner ! Enfin, le paiement se fait strictement en espèces et il n'y a donc pas de POS (ce qui est obligatoire dans les établissements qui se disent hôtels) et il n'est donc pas clair pourquoi il faudrait fournir ses documents certifiant ses données personnelles si tout se fait absolument "sous la table", sans émettre de facture certifiant le paiement. Prix ​​clairement disproportionné par rapport au service rendu. Nous ne le recommandons pas !

J'ai choisi ce B&B principalement pour son emplacement comme base pour visiter la région. J'avais vu de bonnes critiques et je n'ai eu aucune déception par rapport à mes attentes, la chambre, meublée simplement mais également équipée de la climatisation, était spacieuse et propre, le lit était assez confortable même si personnellement j'aurais préféré un oreiller plus haut et le petit déjeuner était largement suffisant pour affronter la journée ! De plus, le très gentil propriétaire s'est renseigné sur nos goûts et a veillé à ce que nous ne manquiez de rien, sans parler des précieuses informations sur la région ! Enfin et surtout, il y a d'excellents restaurants à seulement quelques minutes à pied ! Si je devais revenir dans la région, je choisirais à nouveau la Villa Refe !

Je donne une étoile car zéro ou moins d'une n'est pas possible. Dès notre arrivée à l'établissement, la dame qui fait office d'hôte nous a accueillis et nous a montré les différentes pièces. Nous avons eu environ 10 secondes pour voir les pièces car elle a immédiatement éteint les lumières, en disant qu'il fallait les garder éteintes le plus longtemps possible. Je ne vous cacherai pas que de nombreuses lumières dans les espaces communs (couloir et espace extérieur) étaient sur une minuterie très limitée. Parlons des chambres : nettoyage passable/mauvais, éclairage très faible, salle de bain passable mais fonctionnelle. Dans l’une des pièces, il y avait une mauvaise odeur d’égout. Nous avons demandé la courtoisie de mettre l'eau au réfrigérateur pour pouvoir l'avoir fraîche. nuit mais on nous a STRICTEMENT INTERDIT par les mêmes, disant qu'ils utilisaient aussi le frigo. Il manquait des verres (en verre et en plastique), ainsi que des serviettes et tout autre élément minimal nécessaire à un séjour décent. On ne nous a même pas fourni le strict minimum nécessaire pour nous laver. On nous a donné deux nappes à chacun, une grande et une petite (celle pour le bidet manquait). CLIMATISEURS PRÉSENTS MAIS INTERDIT DE LES UTILISER (ils étaient éteints et sans télécommande, notre demande de les allumer par courtoisie, a été rejetée) Le petit déjeuner était correct, mis à part la présence d'une BOUTEILLE D'EAU DÉJÀ OUVERTE ET PARTIELLEMENT CONSOMMÉE et l'invitation de la dame à consommer de préférence du café moka et non des capsules avec l'explication suivante : "il faut faire des économies". Finalement, IMPOSSIBILITÉ DE PAYER PAR TPV ET REFUS DE NOUS ÉMETTRE LA FACTURE PAPIER après avoir effectué le paiement papier. Je conclus en disant que la structure a du potentiel, mais tout devient inutile si elle est gérée avec impolitesse et désintérêt envers ses hôtes.

Nous avons passé deux nuits dans cette propriété, excellent emplacement, la propriétaire Mme Angela très gentille et surtout serviable. Petit déjeuner copieux. Si vous voulez vraiment chercher l'aiguille dans la botte de foin, je vous conseille de garder les radiateurs allumés même pendant la journée, en janvier il fait assez froid🥶 et de nettoyer un peu plus soigneusement, mais vu le prix que nous avons payé et si vous n'avez pas de grandes exigences, c'est plus que bien. Structure recommandée

Hôtesse/propriétaire très arrangeante ; Tous les souhaits sont exaucés au petit-déjeuner (+ du vrai café italien) ! Les chambres sont propres et spacieuses, balcon avec vue sur l'Etna ; Stationnement disponible ; endroit magnifique et calme; Généralement très simple car nous sommes restés spontanément des nuits supplémentaires :)

Excellent gentillesse simplicité propreté et même des croissants frais le matin !

Nous avons passé un séjour magnifique à la Villa Refe à Lingaglossa en avril. Chambres spacieuses, super propres, accueil extrêmement chaleureux et familial. Excellents conseils sur la région. Ce fut une étape inoubliable dans notre périple autour de l'Etna.

Pour la deuxième année, nous vous recommandons ce b and b bien placé . Situé à 15 kms de la station de ski etna nord. Vue sur le volcan. A proximité du centre ville et de ces nombreux restaurants. L'accueil est toujours aussi chaleureux.