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Bien situé et avec des travailleurs très sympathiques. Les chambres sont grandes et propres. Mais ils ont des problèmes avec certaines pages de réservation et de communication avec les clients. Le problème semble provenir des sites Web et non de l'hôtel, mais il affecte le service de l'hôtel. Ils devraient donc faire quelque chose pour le résoudre, voire autoriser l'utilisation de ces sites Web si nécessaire. Ils ne fournissent pas non plus beaucoup d’informations sur comment s’y rendre depuis la gare, où aller, etc…
Je suis resté deux nuits. Salle de bain trop petite sans fenêtre, je souffre d'allergies et comme il y avait de la moisissure dans la salle de bain à cause d'une mauvaise ventilation cela ne me permettait pas de dormir, surtout si vous prenez une douche il faut garder la porte de la salle de bain et la fenêtre de la chambre ouvertes en espérant que l'air change, la chambre donnait sur une cour intérieure. J'ai pris pour acquis que les serviettes seraient changées mais c'est contre paiement, gratuit seulement après trois nuits, cela n'est précisé ni au moment de la réservation et/ou par la réception. Le deuxième jour, seul le lit était fait (sans changer les draps) et le sol n'était pas nettoyé. Le cadre du lit faisait du bruit à chaque mouvement, les murs trop fins. Le personnel est très gentil et serviable, le petit déjeuner était servi les deux jours mais ils n'ont que des choses sucrées. Excellent emplacement de la propriété, à 5 minutes de la Cathédrale.
Durant mon séjour, l'ambiance de la chambre m'a mis un peu mal à l'aise, peut-être à cause de l'éclairage et de la décoration. De plus, je ne me suis pas senti bien la première nuit de mon séjour. Bien que je ne sois pas sûr que cela soit lié à l'environnement de la chambre, j'espère que l'hôtel pourra accorder davantage d'attention au confort et à la propreté des chambres.
Quelle belle trouvaille ! L'emplacement est phénoménal (tout est à 10-20 minutes à pied), les chambres sont géniales (prenez une chambre avec une fresque, c'est une vue magnifique pour se réveiller) et le personnel est TELLEMENT serviable. Nous sommes venus hors saison et le bon pour le petit-déjeuner (un cappuccino et un croissant) n'était pas assez copieux pour nous et nous avons dû nous arrêter quelque part environ une heure plus tard pour manger autre chose, mais c'était super de s'asseoir dans un café tous les matins et de planifier notre journée.
J'ai rencontré Béatrice et Stefania lors de l'enregistrement et tout au long de notre séjour à l'hôtel. Les deux ont été très utiles. C'était très pratique de pouvoir s'enregistrer à distance et de récupérer les clés nous-mêmes. L'emplacement de l'hôtel était parfait. C'était à distance de marche de tous les endroits où nous voulions aller. Les chambres étaient très propres. Avoir un ascenseur était un plus. Le petit cadeau qu'ils m'ont offert quand nous sommes partis était si mignon. Si je reviens à Florence, j'envisagerai certainement d'y rester. Un grand merci à l'équipe de l'hôtel pour tout ☺️
Super endroit avec une magnifique décoration à 5 minutes à pieds du Duomo, chambre propre et personnel super accueillant. Je recommande vivement cet établissement !
C’était un séjour très plaisant ! La chambre est propre et comfortable. Le service est clair et serviable. Merci pour tout et à bientôt !
Bien situé, belle chambre et employés sympathique. Beaucoup de restaurants à proximité et de choses à visiter. À 20 minutes à pieds ou un peu plus de la gare de train. Je recommande.
Un B&B bien situé et très bien adapté pour les familles.Il est au centre historique de Florence et tout est à 5 - 10 minutes à pieds (marché central, musées, lieux historiques). Personnel super sympa et réactif. Si vous êtes en voiture, il y a beaucoup de parkings payants à quelques minites à pieds autour de l'hôtel (25€ la nuit)
Calme avec de belles chambres. Tres proche de tous les principaux monuments de la ville. Le soir le quartier est sympa avec les bars et restaurants.