B& normal, pas de grand mérite mais pas de problèmes non plus

Nous avons séjourné une nuit dans ce B&B. Excellent emplacement, à deux pas de la cathédrale et du centre ville. Personnel sympathique à la réception (ils offrent également un parfum en cadeau à chaque client. Une pensée très bienvenue). Chambre spacieuse équipée de tout confort. Il y a également une cuisine entièrement équipée pour les séjours plus longs. Passons maintenant aux aspects négatifs. Dans le mini-appartement, il n'y a ni volets ni stores aux fenêtres du salon. Cela provoque une lumière constante (même la nuit puisque la lumière de la cour intérieure sur laquelle donne la pièce est toujours allumée) même dans la chambre. De plus, je ne sais pas si c'était dû au mauvais temps ou à autre chose, mais de la salle de bain sortait une terrible odeur d'égout que même les différents parfums présents dans le logement n'arrivaient pas à couvrir. Pour conclure, un bon logement, dans un excellent emplacement mais avec des défauts non négligeables. L'ombrage est indispensable !

Je ne peux pas exprimer à quel point c'était horrible. Le matin de notre arrivée, nous avons reçu un simple message nous demandant d'appeler 5 minutes avant notre arrivée et indiquant un autre emplacement dans la rue pour la place de parking. Non s'il vous plaît, non salut. J'ai été énervé d'apprendre par hasard qu'il n'y avait pas de parking sur place, alors que l'hôte prétendait le contraire sur Booking : voyager avec un chat et un bébé d'un an c'est un fait que nous ne négligeons pas, et nous l'avons même répété dans le message joint à la réservation. Nous l'avons appelé lorsque le GPS nous a indiqué que nous étions à 5 minutes, comme indiqué, et lui avons demandé si nous pouvions décharger la voiture devant l'endroit ; d'une voix agacée, toujours sans nous saluer, le propriétaire a déclaré que le B&B se trouve dans une ZTL (une zone réservée à la circulation automobile, donc les clients ne peuvent même pas atteindre l'hôtel B&B avec la voiture). Bien entendu, cela n'était pas non plus mentionné sur Booking et nous avons dû nous contenter du parking conseillé (payant), à 8 minutes à pied de l'hôtel. Quel bonheur de se promener dans la chaleur avec un bébé, une poussette, un chat et sa litière, et toutes les valises qui les accompagnent. Dans l’ensemble, il s’agit déjà d’une pratique commerciale malveillante limite. Une fois arrivés, nous avons vu 4 appels manqués du propriétaire. Lorsque j'ai rappelé, j'ai été insulté à plusieurs reprises parce que j'étais "en retard", car il affirmait que sa femme nous attendait depuis 25 minutes. J'ai essayé de faire valoir que nous étions en retard uniquement parce que ses informations étaient erronées, mais j'ai été submergé par ses cris. J'ai raccroché. Après que sa femme nous ait gentiment aidés à nous enregistrer, il a rappelé uniquement pour m'insulter à nouveau. Je l'ai signalé à Booking. Jamais de toute ma vie je n’aurais rêvé de recevoir un traitement aussi dégoûtant et honteux. De loin, le pire B&B que j'ai jamais connu. Si à ce stade vous avez encore besoin d'un examen de l'endroit : en dessous de la moyenne, sale, vieux meubles, pas de stores, beaucoup de fourmis. S'il vous plaît, restez à l'écart de cet endroit.

En mai, nous sommes arrivés dans ce motel après avoir réservé sur booking.com Le motel est situé dans une zone à circulation limitée, donc afin de ne pas recevoir d'amende pour entrer dans la zone à circulation limitée, le propriétaire de l'hôtel doit signaler la plaque d'immatriculation à la police locale. À notre arrivée, le propriétaire a pris des photos de la voiture et de la plaque d'immatriculation et nous a expliqué à quel point elle était merveilleuse et quelle grande personnalité elle avait, à tel point qu'il était prêt à signaler notre voiture pour éviter une amende, alors que tous les hôtels dans lesquels nous avons séjourné dans une zone de péage urbain le font sans se vanter ni créer de drame. Il nous a donné les clés et nous ne l'avons plus jamais revu. En plus d'être logé dans une chambre avec le bruit de la rue 24h/24 et 7j/7, l'endroit était très central et à un prix raisonnable. 2 mois plus tard, j'ai reçu une amende pour entrée dans la zone à circulation limitée, j'ai écrit à la police locale pour savoir ce qui se passait et ils m'ont répondu que le propriétaire n'avait jamais communiqué mon numéro de plaque d'immatriculation et que s'il avait signalé ou fourni une facture montrant que nous y étions restés, ils auraient annulé l'amende. Après une longue conversation avec lui sur WhatsApp, il a conclu en disant que j'avais vu le panneau ZTL et que c'était mon problème si j'étais entré, en refusant d'envoyer une facture fiscale ou de contacter la police à ma place. J'ai payé les 75 EUR et je lui souhaite toute la douleur et la tristesse du monde. Le propriétaire de ce misérable virus a de la chance pour rester dans cet enfer !

Nous avons été accueilli dans ce lieu par le propriétaire, très sympathique, qui nous a offert du parfum. La chambre qui nous a été dévolue est grande et agréable, avec un coin cuisine très bien équipé. La literie est impeccable. Au rayon des bémols, signalons un emplacement proche du Duomo mais très bruyant (même la nuit), une obscurité assez gênante (impossible d'ouvrir les volets, coincés), une absence de lumière de chevet sur un côté du lit et une douche sans douchette, assez peu pratique. L'impression générale est tout de même bonne mais certains details devraient être corrigés.

Très belle chambre mais ce n'est pas un b&b. C'est plutôt un " affita camere" comme disent les Italiens. Il n'y a pas d'accueil et faut aller déjeuner dans un bar proche où on a droit à un croissant et une boisson chaude. Bref ce n'est pas un vrai b&b.

Excellent hébergement même s'il est un peu difficile à trouver. Le panneau sur la porte est assez petit. Notre hôtesse nous a accueillis à la porte et nous a fait sentir complètement chez nous. L'unité était bien éclairée, impeccablement propre et dotée d'une cuisine bien équipée. Nous voyagions avec des vélos et avons reçu un endroit sûr et sécurisé pour ranger nos vélos. L'emplacement était près d'une épicerie, nous avons donc mangé dans l'unité. Une très bonne expérience.

Le week-end du marché européen, je réserve une chambre double pour mes parents. La réservation de la chambre était censée être pour 3 nuits, mais lorsque je me suis enregistré, le propriétaire m'a dit que son message WhatsApp confirmant la réservation avait été mal interprété par moi. Le même rapporte les mots exacts : « Je confirme une chambre de luxe pour 4 jours du 14 au 17 ». Son message, selon lui, confirmait le séjour de 4 nuits et non 3 ! Après avoir discuté du problème pendant 15 minutes, après avoir montré au propriétaire comment fonctionne le comptage des jours/nuits d'une réservation typique sur Booking, le lendemain il m'envoie un message me disant que si nous avions payé seulement 3 nuits au lieu de 4, il aurait été plus content que nous quittions la chambre. Le lendemain, nous avons quitté le B&B après seulement une nuit passée, avec ses parfums (cadeau de bienvenue) et les 75€ en espèces pour la nuit passée (le propriétaire a refusé le paiement par carte bancaire en prétextant que le TPV n'était pas à portée de main), nous retrouvant ainsi sans logement. Actuellement, après 2 semaines, j'attends toujours le reçu du montant payé !!! Je recommande vivement au propriétaire de suivre une formation sur les méthodes de réservation afin de communiquer correctement les informations à ses clients et enfin d'être moins gourmand, le B&B est à Plaisance et non à Milan ! Enfin, si vous pouviez bien m'envoyer le reçu, il serait le bienvenu. Étant donné le prix des chambres, il serait juste qu'il paie aussi des impôts. Cet endroit ne vaut même pas une étoile !

Je recommande cet endroit ! Accueil parfait, un parfum offert de la maison en cadeau de votre choix, idéalement situé de la vieille ville, propre, spacieux, pouvant accueillir jusqu'a 6 personnes. Petit jardin cosy a disposition, petite terasse. Bonne literie, parking public payant à 6 min à pieds (4€ pour unz demi journée et une nuit !) Excellente prestation !

Super accueil.Decouverte de l univers parfumé des hôtes .très bel chambre , salle de bain de rêve avec jacuzzi, Petit déjeuner dans un petit café tenu par la délicieuse Souri .Très jolie ville