Le seul point positif est l'emplacement. La chambre n'est pas fonctionnelle, il n'y a pas de supports pour poser ses affaires, le frigo est éteint, une salle de bain inconfortable dans laquelle il n'y a pas de possibilité de déposer gel douche et shampoing à l'intérieur de la cabine de douche (équipée d'un seul pommeau fixe). Matelas inconfortable, ce n'était même pas un lit double mais deux lits simples. Il manquait le volet roulant, il n'y avait qu'un rideau qui n'empêchait absolument pas l'entrée de la lumière. On pouvait également entendre tout ce qui se passait à l'extérieur de la pièce. C'est dommage car il aurait un gros potentiel.

Nous avons réservé cette propriété via une SMARTBOX qui nous a été remise pour une seule nuit. Une fois le bien sélectionné, le lendemain, M. Vittorio m'a appelé et m'a dit qu'ils n'avaient plus de disponibilité mais qu'il pouvait nous loger dans un autre bien pour une différence de 36 euros, en nous disant qu'ils nous logeraient dans un penthouse avec terrasse. Une fois arrivés au centre de bagages pour l'enregistrement, après avoir payé la somme de 36 €, on ne nous a donné aucun reçu, mais fatigués et distraits, notre seule pensée à ce moment-là était de nous rendre au b&b. Le B&B est assez central avec diverses commodités dans le quartier du tribunal. Une fois arrivés à l’établissement, la déception fut immense. Endroit délabré, la chambre avait une cuisine qui ne pouvait pas être utilisée, il n'y avait pas de poubelle, ni deux bouteilles d'eau comme cela arrive habituellement dans toute autre structure. Les serviettes étaient vieilles, usées et effilochées, sans parler de l'état de la salle de bain qui était tout simplement terrible. La cabine de douche était dans un tel état qu’elle risquait de tomber complètement à tout moment. Prendre une douche était un défi car l'eau passait soudainement du chaud au glacial et il fallait ouvrir et fermer le robinet plusieurs fois et attendre qu'elle arrive. Une fois sortis de la douche, il y avait tellement d'eau qui coulait sur le sol que nous avons dû utiliser une serviette pour le sécher. La terrasse fatidique avec vue n'était rien d'autre qu'un balcon lui aussi délabré, avec de nombreux mégots de cigarettes sur le sol, un mur moisi et deux chaises d'apparence peu fiable. La vue donnait sur les toits des autres maisons et sur le Vésuve. Heureusement, les draps étaient propres, même si le matelas était incroyablement inconfortable, avec une housse en plastique qui se détachait sans cesse et deux oreillers pratiquement inexistants car il s'agissait de fines feuilles de papier, qui n'avaient pas non plus de housse d'oreiller et n'avaient qu'une taie d'oreiller blanche usée pour les recouvrir. Hygiène 0. Pour le petit-déjeuner, nous devions nous rendre dans un bar situé à plus d'un demi-kilomètre de la structure et il comprenait deux croissants et un café ou un cappuccino à consommer sur des tables et des chaises sales donnant sur la rue. Les croissants étaient également de la veille, probablement parce qu'ils ne semblaient pas frais. Une expérience terrible, c'est le moins qu'on puisse dire. Je suis allé à Naples plusieurs fois et j'ai séjourné dans des établissements beaucoup moins « chers » et avec d'excellents services et une qualité générale. Ne leur faites pas confiance s'ils vous appellent et changent directement la structure sur laquelle vous comptez, car c'est une arnaque complète.

Hôtel réservé avec une Smartbox a un prix très raisonnable pour sa qualité. La chambre était propre, spacieuse et confortable. Le point le plus intéressant du B&B est son emplacement dans le quartier historique de Naples. La vue du balcon donne l'impression de se fondre complètement dans l'ambiance de la ville et le jacuzzi permet de se détendre après une journée de tourisme. De plus, le petit-déjeuner n'est pas très loin et très bon. Je vous conseille cet hôtel (si vous êtes français c'est un très bon plan avec la smartbox > le coffret à 120 euros pour 2 nuits).

Chambre spacieuse et très propre, petit bémol sur l'insonorisation interne ( si les autres voyageurs ne sont pas trop bruyants ça pourra aller ) pour le reste emplacement au top au coeur du quartier historique de Naples dans une petite rue tranquille -

Très bon accueil avec un chauffeur très sympathique, Antonio, qui vient vous chercher à l'aéroport et vous y ramène sans problème en pleine nuit

Bon petit logement, propre et bien situé ! Un accueil chaleureux. Encore merci

C'est cata, je laisse rarement des commentaires mais 9,1 sur booking c'est usurpé.... Au premier abord rien à redire, gérant sympathique et de bon conseil. La chambre est propre, tout est refait à neuf avec l'envie de plaire (des leds dans la douche, une superbe baignoire avec jets...). Mais au fur et à mesure tout se gâte, l'essentiel n'est pas là (rien pour accrocher les serviettes, un mini bar comme table de nuit, le wifi marche aléatoirement,  pas de volets, tout est éclairé en pleine nuit et sombre en journée sans la lumière. .) Puis on se rend compte que ce n'est pas insonorisé. On peut écouter la télé du voisin comme si on était dans son lit... Il manque la cuvette des toilettes, les joints des WC et de la douche fuient et laissent des traces immondes, les oreillers sont moyennement propres... On a laissé la climatisation un peu trop longtemps (30 minutes) et ça goutte dans la chambre depuis 2h, c'est trempé on pourrait presque remplir la baignoire. Je peux laisser la place au doute en disant qu'on a manqué de chance sur la chambre mais niveau entretien c'est 0. Jamais je n'avais connu ça... Je mets 2 étoiles pour la sympathie du gérant et le fait que ce soit rénové. On a pris des photos si besoin.

Catastrophique pour l'accueil et ça sent les égouts. Je déconseille.

Manque d'équipements

Personnel et lieu super sympa ah centre de Naples