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J'ai séjourné dans cet hôtel il y a quelques temps et je dois dire que c'était très décevant. Prix fous, chambres sales et personnel désagréable. surtout, l'arrogance de la jeune fille à la réception était indescriptible. Il a traité ma femme et moi comme si nous n'étions pas des clients, répondant à mes questions avec beaucoup d'impatience. Le seul point positif était la nourriture, mais les vacances auraient pu être bien meilleures si seulement nous n'avions pas été accueillis ainsi dès le début.
Da estimatrice dell'eccellente ospitalità che offre l'Alto Adige, posso dire che l'Artnatur Dolomites ha qualcosa in più. Abbiamo apprezzato la splendida area termale, la camera spaziosa e curata, la posizione strategica, al centro di Siusi e vicina agli impianti. Ma ciò che abbiamo apprezzato di più è il personale della struttura: il Direttore ha saputo mettere insieme una squadra affiatata, accogliente, disponibile, professionale, sempre con il sorriso. Menzione speciale per lo chef, che ci ha deliziato con menu deliziosi e con una proposta di pesce fresco davvero sorprendente. Che dire? Speriamo di tornare presto.
Belles vacances la première semaine de février 2025 dans ce charmant hôtel situé dans une zone stratégique avec un arrêt de bus pour le téléphérique devant l'entrée de la structure. La courtoisie et l'efficacité du personnel étaient remarquables, la cuisine gastronomique était excellente même si les plats "simples" me manquaient parfois. Je recommanderais de trouver un endroit pour les massages (qui sont fantastiques d'ailleurs) pas à côté de la réception car pour l'espace spa et piscine très agréable. Matelas... peut être amélioré...
Znakomity hotel, byliśmy drugi raz z biurem Allegra i za rok pewnie znowu przyjedziemy do tego hotelu. Hotel świetnie zlokalizowany, autobus podjeżdża pod samo wejście i zawozi pod samą stację gondoli. Przepiękny basen i nawet ciepła woda, sala zabaw urozmaicona. Śniadania są smaczne w stylu lokalnym i nie tylko, a obiady są poezją, podane jako menu degustacyjne. Codziennie czekaliśmy na moment śniadania, na którym mogliśmy zobaczyć co będzie podane na obiad. Na obiedzie jest również bufet a w nim: sałatki, pizza, foccacia, wendliny i wiele więcej.
Esperienza molto positiva in questo ottimo hotel 4 stelle di Siusi, in zona centrale. Posizione eccellente, sia per chi arriva in auto, che per i mezzi pubblici (stazione autobus a pochi passi). La cabinovia si raggiunge anche a piedi in 10 minuti. Da italiano ho apprezzato fin da subito l’accoglienza nella mia lingua, non così frequente in queste zone. Spazi in hotel ben organizzati, un grande garage privato per non lasciare l’auto fuori, una vasta sala ristorante, area benessere notevole con parecchie proposte (tre saune, bagno turco, grotta di sale, zona relax, piscina, idromassaggio, ecc.). Camera molto grande con un bel terrazzo, tutta in legno, molto calda e luminosa e con parecchie prese di corrente ovunque. Unica pecca, a mio parere, il bagno; siamo in Italia e il bidet non è un optional, oltre alla doccia senza porta di chiusura: ogni volta che la si usa si allaga tutto…ecco perché non ho dato 5 stelle alla camera. Ristorante davvero top, sia per la colazione che per la cena. Menù sempre ricco, con un buffet dove non manca nulla. Personale davvero cordiale e molto preparato, da Paolo in sala a Roberta in reception. Sempre disponibili e gentilissimi. Tornerò sicuramente e la prossima volta porterò anche la mia cagnolina.
Très bel hôtel assez proche du téléphérique, environ 800m. Chambres modernes et accueillantes, bonne nourriture, personnel très professionnel à l'écoute des besoins du client, en particulier Paolo était super. Le seul aspect qui pourrait être amélioré est le centre de bien-être qui est plutôt limité par rapport au standard des autres services offerts par la structure. Dans l’ensemble, ce fut une expérience positive avec un excellent rapport qualité/prix.
Cet hôtel était merveilleux. Nous avons vraiment apprécié notre séjour et aurions aimé y rester plus longtemps que quelques jours. La cuisine était excellente. Un dîner cinq étoiles tous les soirs et tous les matins. Nous le recommandons sans hésiter et comptons y retourner.
Expérience fantastique dans un hôtel qui nous a surpris !! Position stratégique très centrale, où il est possible de prendre le bus pour les installations juste devant la porte de l'hôtel. Le service du restaurant est excellent et le personnel très attentionné !! Le petit déjeuner est varié entre sucré et salé avec une attention particulière aux aliments biologiques !! Le spa est bien apprécié, avec une attention aux détails et tout est en état de marche !! Le personnel du centre de massage est très compétent et qualifié, ne le manquez pas !! Nous reviendrons certainement !!!
Rientrati ora da un bellissimo soggiorno in famiglia presso questa struttura. Un ringraziamento sincero a tutto lo staff: ai ragazzi dell’accettazione, disponibili e sorridenti hanno saputo soddisfare ogni nostra richiesta, al personale di cucina e sala, squisitamente gentile e paziente, a chi si è occupato con tanta dedizione della pulizia della camera. Grazie, siamo stati bene e torneremo!