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Hotel au cœur de Naples. Rue très passante et donc très bruyante.
Séjour du 9 au 17 mars 2024 Nous avons choisi cet hôtel pour son emplacement très pratique, proche du centre ville historique, de la gare et des départs de bus pour les excursions. Petit bémol, le quartier est très sale (nous pensions que les personnes qui ramassent les ordures étaient en grève, mais non). L'hôtel est un peu difficile à identifier, il se trouve dans un immeuble d'habitation. L'accès se fait par la cour intérieure (🙈). L'accueil, ainsi que la salle de petit déjeuner se trouvent au 2è étage. Nous sommes arrivés un samedi et avons été très bien accueillis par Marco qui nous a donné de bonnes adresses pour nous restaurer. Merci à lui, nous nous sommes régalés ! Notre chambre se situait au 1er étage. 5 étoiles pour la propreté des lieux, le confort du lit et la gentillesse des dames de ménage ! 💕 Pour les personnes sensibles au bruit, prévoyez des bouchons d'oreilles car le lieu est assez bruyant (habitants de l'immeuble, clients de l'hôtel, environnement) et le bâtiment est ancien donc mal insonorisé. Le matin en semaine nous sommes accueillis par Massimo, qui nous tient gentiment la porte. Il nous dit qu'on va venir nous servir. Il retourne s'asseoir à l'accueil et passe un coup de téléphone. Nous voyons arriver la dame de ménage que nous venons de croiser dans les chambres. Donc, Massimo et les clients sont assis à ne rien faire, la dame de ménage doit stopper son travail dans les chambres, monter un étage, servir les clients (la machine à café semble pourtant très simple d'utilisation) et attendre la fin du petit-déjeuner avant de débarrasser et faire la vaisselle. Et cela à chaque client. Je me permets de faire remarquer à Massimo que nous pourrions très bien nous servir nous-même ou que lui le fasse. Que les dames ont déjà certainement assez de travail dans les chambres et que lui ne semble pas débordé par le sien (travail). Il me répond que "c'est dans leur contrat". 🤷🏻♀️ Monsieur Massimo, il serait temps d'ouvrir les yeux afin d'améliorer les conditions de travail de vos employé.e.s! Pour conclure, tout est plutôt bien dans cet hôtel mais nous sommes déçus par le fonctionnement. Merci à la jeune étudiante à l'accueil le week-end (j'ai oublié son prénom) qui nous a servi notre dernier petit-déjeuner ! 😉🙏🏻 Sofia
Hôtel avec une très belle chambre rénovée, propre et spacieuse. Le personnel est très gentil, le petit déjeuner à 5€ est délicieux. Très bon rapport qualité prix. Seul point négatif est l’emplacement qui craint un peu.
A eviter. Le quartier immonde .la chambre un fenestron pas de fenêtre. Pas de chaise. Pas de placard. Hôtel au 2 ème étage indiqué nul part. Un séjour à oublié rapidement.
Points forts : proches transports en communs (trains, métro,bus), le peu de personnel vu était plutôt agréable. Points faibles : hotel mal insonorisé, pas de petit déjeuner possible avant 8h, le ménage est ligth (une serviette trouvée sous meuble du lavabo, WC champignonés, tablette SDB salie pas nettoyée), pas de possibilité de laisser les bagages en consigne, réceptionniste vu à notre arrivée puis plus jamais revu. Le petit déjeuner pris vaut les 6€ pas bcp de choix. Le personnel ne parle pas un mot français. C'est un habitant du coin qui nous a indiqué comment accéder à l'hôtel dans la cour miteuse de l'hotel.
Super équipe ! Très serviable et à l'écoute ! Super chambre ! Super petit-déjeuner ! On reviendra volontiers !
Quelle déception ! La note moyenne ne représente pas du tout la vétusté du lieu. Une cour pour y pénétrer miteuse, une cage d'escalier difficile à trouver, aucune signalétique, un ascenseur hors d'usage, sans parler de la douche qui fuit, de la climatisation qui crache de la glace, du rideau qui se ferme mais ne se rouvre pas... 87€ pour ça dans un quartier des plus populaires de Naples, c'est inadmissible !
Bien placé a proximité de tous les transports urbains les chambres sont petites le cabinet de toilette aussi, personnel aimable mais présents uniquement le matin vérifier d'avoir les bons codes d'accès sinon on reste à la rue.. le petit déjeuner quelconque en résumé petit hôtel qui convient pour un court séjour
Personnel accueillant et chaleureux Les chambres sont bien agencés
Hôtel à côté du centre historique, très moderne à l'intérieur avec climatisation, douche à l'italienne, très bonne literie. Très bon accueil téléphonique et visuel.