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Possibilité de louer un appartement. Vue à couper le souffle
Je suis resté une semaine dans ce charmant appartement. Quartier calme, immergé dans les bois verdoyants entourant la résidence, point de départ de diverses excursions. Il est rare de trouver des appartements de vacances aussi équipés de tout le confort et de tout élément utile dans la cuisine. Les gros et petits appareils électroménagers ne manquent pas. Terrasse équipée. Notamment la gentillesse et la disponibilité de l'agence qui gère les locations. Bref.....au revoir c'est sûr 🤩
Appartement confortable, propre et bien géré à Serina. C'était parfait pour nos vacances, il dispose de jusqu'à 5 lits donc il convient également aux familles. Avec l'entrée automatique nous sommes entrés nous-mêmes, très pratique, en même temps pendant le séjour nous étions toujours en contact avec l'assistance. C'est une jolie maison de montagne !
Nous avons séjourné avec 2 adultes, un enfant de 4 ans et un bébé de 1 mois du 15 juillet au 23 août. Dans l'ensemble, le séjour s'est bien passé, le beau temps de l'été 2022 nous a permis de vivre dehors pratiquement tout le temps. Je viens à Serina depuis que j'ai 4 ans et je la connais très bien car je possède une maison à quelques mètres de celle-ci. Mais avec une nouvelle arrivée, il était impossible de rester tous dans la même maison. Nous avons donc cherché une maison à louer. L'emplacement est agréable pour admirer la vue, loin du centre ville mais si vous êtes en forme vous pouvez faire l'aller-retour à pied (sinon je recommande une voiture). Lors de la première visite de l'appartement (en janvier), nous avions malheureusement constaté l'absence de canapé et demandé une table extérieure plus grande pour manger confortablement dehors pour au moins 3 d'entre nous (il y avait une table 70x90 fournie), sinon la terrasse pour manger était pratiquement inutilisable. Mais nous n'étions pas satisfaits et nous l'avons emmené avec nous (non pas pour 3 jours mais pour un mois et demi et initialement c'était prévu pour 2 mois). En entrant dans l'appartement nous avons constaté d'autres défauts que nous n'avons pas immédiatement signalés (comme le bouton des toilettes qui ne fonctionnait pas correctement, le matelas de la chambre principale qui s'affaissait, la tringle pour ouvrir la fenêtre de la salle de bain avait un crochet cassé depuis le jour de notre arrivée ce qui rendait l'ouverture de la fenêtre de la salle de bain particulièrement difficile, des tiroirs dans la chambre qui se bloquaient et étaient difficiles à ouvrir, une petite portion de mur qui se décollait dans la chambre principale) et nous n'avons pas filmé la situation dans l'appartement à notre arrivée. Tous ces points peuvent être considérés (comme nous l’avons fait au départ) comme des défauts tolérables, ou des défauts qui rendent la maison inlocable. Qu’une maison soit ou non louable est, comme toujours, une question très subjective. Ce qui nous a le plus déçu, c'est que la communication avec nous après notre séjour a été gérée de manière vraiment superficielle. Sans même une inspection le jour de notre entrée et à la fin de notre séjour le 23 août (ou en tout cas sans même photos de la veille de notre entrée) ils nous ont accusé d'avoir abîmé certaines choses et de ne pas les avoir signalées. Nous avons toujours été de bonne foi et nous avions l'impression d'être pointés du doigt comme des malins pour avoir causé des dégâts (non causés par nous) et ne pas les avoir signalés. La seule vraie chose était quelques empreintes de pas que mon fils de 4 ans a laissées sur le mur de sa chambre, à côté du lit où il dormait, car il a tendance à bouger souvent pendant qu'il dort et essaie de s'endormir et en marchant pieds nus dans la maison, je comprends qu'il ait peut-être laissé des empreintes de pas. Ils ont voulu garder la caution de 300€, prétextant que cela ne suffirait pas à repeindre toute la chambre (je travaille dans la décoration d'intérieur et je connais les prix que mes peintres et d'autres demandent pour peindre...). Il nous a alors proposé de nous le rendre, mais nous l'avons volontiers laissé entre nos mains même si nous avons exprimé notre point de vue comme je le raconte dans cette critique. Il est peut-être conseillé de préparer un émail opaque lavable dans les chambres qui facilitera la vie des hôtes et de ceux qui devront ensuite faire le ménage. Et puis je pense qu'après une saison de location un rafraîchissement de quelques murs vaut la peine d'être inclus. Nous aurions été disposés à revenir et c'était donc notre intention de ne rien gâcher pour cette raison même, même si le manque de canapé, si le temps était mauvais et pour un séjour d'un mois et demi, se ferait certainement sentir. Mais vu la situation survenue après notre séjour (que ce soit du fait de l'agence ou du propriétaire, je ne sais pas) je ne pense pas que nous reviendrons. Quoi qu'il en soit, tout cela est une question d'expérience. Nous n’avons pas l’habitude d’aller dans des maisons louées. Alors si cela nous arrive à nouveau, nous savons que nous devrons signaler chaque détail (défaut ou manque) au risque de nous rendre impopulaires, plutôt que de nous adapter.