Excellent emplacement : calme, agréable, verdoyant ; lit magnifique, la chambre dans son ensemble a dépassé toutes les attentes !

Il est dommage qu'avec de si bonnes critiques, il y ait, d'après mon expérience, si peu de qualité humaine. Finalement nous n'avons pas pu y rester à cause du problème de santé de mon bébé qui nous empêchait de prendre l'avion. Après avoir envoyé des messages via Booking leur expliquant la situation et envoyé un rapport médical au cas où il serait possible de récupérer quelque chose de la réservation, ils ne nous ont pas répondu dans un premier temps (sauf lorsque j'ai appelé le service client pour leur dire ce qui se passait) et la réponse littérale à mes messages a été la suivante à plusieurs reprises : « pour votre réservation, les termes et conditions que vous avez acceptés sur le site booking.com s'appliquent pour plus d'informations, contactez le service client booking.com merci » De mon point de vue, des réponses plus affirmées peuvent être données.

Les indications étaient excellentes, tout comme l'appartement. Bon emplacement et à quelques minutes en métro de Doumo. Je le recommande vivement.

Un appart'hôtel propre et spacieux à quelques pas de nombreuses attractions majeures de Milan. La cuisine n'est pas très bien équipée mais est suffisante pour préparer le petit-déjeuner et le déjeuner, mais je n'essaierais pas de préparer un dîner complet ici. Le lit était confortable et il y avait beaucoup d'espace pour mettre nos sacs et ranger nos vêtements. Le processus d'enregistrement est un peu différent de celui d'un hôtel standard, vous devez appeler le bureau pour vous laisser entrer, et ils ont des heures d'enregistrement limitées, alors soyez conscient ! Nous n'avons été informés d'aucune procédure de départ et avons donc laissé nos clés à la réception, où un autre client qui avait probablement également quitté l'hôtel avait laissé ses clés.

Endroit très étrange. Il n'y a pas de réception le soir et le matin. J'ai fait mon check-in et mon check-out sans rencontrer physiquement le personnel ni les autres visiteurs. On reçoit un étrange message WhatsApp avec des instructions vidéo indiquant des clés et des codes cachés. Cet endroit ressemble plus à un escape game qu'à un hôtel. Deux étoiles quand même, car la chambre était propre et bien rangée, mais étrange et pas du tout agréable.

Impossible de recharger un téléphone portable ou un PC depuis le lit, les deux prises ne fonctionnent pas. Il est quasiment impossible de laisser une valise "en garde", le portier ne les accepte pas, si vous les laissez dans la chambre je dois être sûr de trouver quelqu'un pour ouvrir la porte quand vous en avez besoin.

Dès notre arrivée à l'hôtel, la réception ne fonctionnait pas, la dame qui nettoyait les chambres nous attendait pour l'enregistrement. Elle nous a dit que nous devions payer la taxe de séjour uniquement en espèces ! La carte n'ayant pas été acceptée, elle n'a demandé aucun document comme cela se fait habituellement lors de l'enregistrement. La chambre était avec un lit séparé lors de la réservation pour un lit double, la chambre ne contenait aucun accessoire dont elle avait besoin (chaussons, brosse à dents, etc.). Le propriétaire ou le gérant nous ont dérangés toute l'après-midi et la soirée en nous demandant les documents qui auraient dû être complétés par la réception qui ne fonctionnait pas, de l'argent et la taxe de séjour alors que nous leur avons dit que nous paierions le lendemain car ils ne demandaient que du cash et nous avions des cartes et je n'ai pas reçu de reçu ! !!!Il nous menace d'avertir la police !!! Si vous souhaitez passer une journée stressante, je vous recommande l'Aparthitel porta nuova !

Bel appartement, spacieux, bien meublé, très bien entretenu, équipé de tous les accessoires pour rester plusieurs jours et cuisiner de manière indépendante. Quartier calme et paisible, l'appartement est éloigné de la route pour garantir le silence. Emplacement stratégique à proximité du métro et à proximité du centre. Personnel sympathique et poli.

C'était un endroit assez convenable pour un bref séjour, assez confortable et relativement spacieux. C'était un bon rapport qualité/prix et j'y retournerais probablement. Je n'ai pas remarqué l'option pour 2 lits simples lors de la réservation, j'ai donc choisi un lit double, mais j'ai remarqué qu'il y avait un canapé-lit, donc je n'y ai pas beaucoup pensé. Lorsque nous avons demandé de l'aide pour retirer le canapé-lit (il semblait cassé), on nous a dit que l'utilisation du canapé-lit coûtait plus cher et que c'était de notre faute si nous ne l'avions pas réservé. Cela semble pathétique que vous ne puissiez pas simplement sortir un canapé-lit pour l'utiliser. Cela dit, le membre du personnel est venu immédiatement et a changé la literie du lit double en 2 lits simples. L'appartement était également difficile à trouver, il était niché dans un immeuble de bureaux, sans aucune signalisation appropriée.

Super séjour ! Un peu difficile à trouver au début, mais je recommande vivement de rester ici. Super propre, confortable, avec climatisation et entrée/sortie facile pour que vous puissiez explorer la ville. Métro et transports à proximité avec de nombreux marchés et restaurants. Bon service et structure avec parking pour un petit supplément. Le seul inconvénient est que les chambres sont un peu très insonorisées mais ce n'est un problème que tôt le matin ou tard le soir selon qui reste à côté de vous. Ce n’était pas un gros problème pour nous, juste quelque chose à noter.